27 個結果為 "payment method"
我可以使用未在我的發票上顯示的付款方式付款嗎？
為了確保順利的計費過程，請僅使用您發票上目前提供的付款方式或通過官方支援協助的計費過程提供的付款方式。請注意，網關的可用性可能會根據您的帳戶、貨幣和配置而有所不同。 重要的是要避免向任何從非官方消息或猜測的網址獲得的地址或付款目的地發送資金。 相關文章 我可以在我的 OpsIQ 帳戶中保存支付方式嗎？ OpsIQ 是否存儲我的完整卡號或 CVV？ 默認付款方式用於什麼？ 如果我移除已保存的付款方式會發生什麼？ 為什麼 OpsIQ…
如果我移除一個已儲存的付款方式，會發生什麼？
如果您移除一個已儲存的付款方式，該付款參考將不再可用於您帳戶的未來支持收費。如果移除的方式是您的續訂付款方式，請在下次付款到期之前添加或選擇另一個有效的付款方式。這將有助於降低續訂失敗的風險。 相關文章 我可以在我的 OpsIQ 帳戶中保存支付方式嗎？ OpsIQ 是否存儲我的完整卡號或 CVV？ 默認付款方式用於什麼？ 我可以使用未在發票上顯示的付款方式付款嗎？ 為什麼 OpsIQ 不顯示固定的付款網關列表？
預設付款方式是用來做什麼的？
預設儲存的付款方式可以用於符合資格的未來或自動續訂付款，當配置的網關支持非會話收費時。然而，將一種方式設為預設並不保證每次收費都會成功。被拒絕或失敗的續訂仍然是一個必須解決的付款問題。 相關文章 我可以在我的 OpsIQ 帳戶中保存支付方式嗎？ OpsIQ 是否存儲我的完整卡號或 CVV？ 如果我移除已保存的付款方式會發生什麼？ 我可以使用未在發票上顯示的付款方式付款嗎？ 為什麼 OpsIQ 不顯示固定的付款網關列表？
我可以在我的 OpsIQ 帳戶中保存付款方式嗎？
是的，您可以在您的 OpsIQ 帳戶中保存付款方式，當支持的付款網關提供可重用的客戶付款參考時。付款方式功能允許符合條件的客戶添加或保留可重用的付款方式，設置一個為默認，並移除不再需要的方式。可用的具體網關選項取決於您當前的帳戶配置。 相關文章 OpsIQ 是否存儲我的完整卡號或 CVV？ 默認付款方式用於什麼？ 如果我移除已保存的付款方式會發生什麼？ 我可以使用未在發票上顯示的付款方式付款嗎？ 為什麼 OpsIQ…
開立帳單支援票據時我應該包含哪些資訊？
開立帳單支援票據時需包含的資訊 開立帳單支援票據時，請包含以下資訊： 受影響的發票或產品。 您期望的結果。 實際發生的情況描述。 您帳戶中可見的任何非敏感付款參考。 請勿包含敏感資訊，例如： 完整的卡號 CVV 代碼 密碼 API-token 秘密 臨時授權連結 您可以將截圖附加到您的票據中，前提是它們不會暴露任何憑證。 相關文章 退款與取消政策 — OpsIQ 驗證 OpsIQ 許可證 — OpsIQ 我可以隨時取消 OpsIQ…
如果我擁有的產品在我的產品中缺失，我該怎麼辦？
首先，確認您已登入正確的客戶帳戶，並且訂單尚未等待付款或啟用。如果該產品應該屬於該帳戶但仍然缺失，請開啟支援票並包含在您的帳單記錄中可見的發票或訂單參考。請勿嘗試在地址欄中猜測其他產品識別碼。 相關文章 退款與取消政策 — OpsIQ 驗證 OpsIQ 許可證 — OpsIQ 我可以隨時取消 OpsIQ 嗎？ OpsIQ 提供退款嗎？ OpsIQ 提供年度計費嗎？ 季節性業務可以暫停 OpsIQ 計費嗎？ OpsIQ…
為什麼 OpsIQ 不顯示固定的付款網關列表？
付款方式 在 OpsIQ 中取決於配置、貨幣和帳戶設置。系統僅顯示當前啟用且適用於交易的網關。這種方法確保支持指導保持準確，即使可用網關的組合發生變化。 相關文章 我可以在我的 OpsIQ 帳戶中保存支付方式嗎？ OpsIQ 是否存儲我的完整卡號或 CVV？ 默認付款方式用於什麼？ 如果我移除已保存的付款方式會發生什麼？ 我可以使用未在發票上顯示的付款方式付款嗎？
在切換回受管理的 AI 之前，我應該檢查什麼？
在切換回受管理的 AI 之前，請確認您的工作區符合此服務的資格，並且擁有必要的計劃或代幣資金以支持預期的消耗。切換後，AI 使用將恢復為 OpsIQ 管理的計量。因此，檢查 AI 儀表板、AI 預算以及任何適用的代幣餘額是很重要的。 相關文章 退款與取消政策 — OpsIQ 驗證 OpsIQ 許可證 — OpsIQ 我可以隨時取消 OpsIQ 嗎？ OpsIQ 提供退款嗎？ OpsIQ 提供年度計費嗎？ 季節性業務可以暫停 OpsIQ…
在將工作區切換到 BYOK 之前，我應該檢查什麼？
在將工作區切換到自帶金鑰 (BYOK) 之前，請確認該工作區擁有您使用的功能所需的 AI 供應商的有效憑證。切換模式是立即生效的，因此沒有可用供應商憑證的 BYOK 工作區可能會失去 AI 可用性。 此外，請與供應商配置支出控制，因為 OpsIQ 無法強制執行供應商自己的計費上限。 相關文章 退款與取消政策 — OpsIQ 驗證 OpsIQ 許可證 — OpsIQ 我可以隨時取消 OpsIQ 嗎？ OpsIQ 提供退款嗎？ OpsIQ…
受管理的 AI 代幣與 BYOK 計費之間有什麼區別？
受管理的 AI 代幣與 BYOK 計費之間的差異 受管理的 AI 消耗是在 OpsIQ 管理的服務內進行測量，並可以利用計劃或代幣錢包的配額，如帳戶所示。相對而言，BYOK（自帶金鑰）通過您提供給外部供應商的憑證發送支持的 AI 工作，然後直接向您計費。因此，重要的是要注意，OpsIQ 帳戶預算和代幣餘額不應被視為供應商 BYOK 服務的支出賬本。 相關文章 退款與取消政策 — OpsIQ 驗證 OpsIQ 許可證 — OpsIQ…
為什麼在付款後，雲端工作區仍然顯示正在配置？
付款確認和工作區配置是兩個不同的階段。成功的付款授權啟用；然而，工作區可能仍然需要被創建和準備。您可以在我的產品中監控配置狀態。如果配置在服務指示的正常操作窗口之外仍然卡住，請針對該產品開啟支援票。 相關文章 退款與取消政策 — OpsIQ 驗證 OpsIQ 許可證 — OpsIQ 我可以隨時取消 OpsIQ 嗎？ OpsIQ 提供退款嗎？ OpsIQ 提供年度計費嗎？ 季節性業務可以暫停 OpsIQ 計費嗎？ OpsIQ…
我應該使用哪個帳戶頁面來處理帳單問題？
如果您遇到帳單問題，請首先檢查以下帳戶頁面： 發票以查看特定的帳單或付款 計劃與帳單以查看訂閱或計劃狀態 交易以查看財務活動 錢包以查看帳戶餘額 付款方式以查看可重用的付款參考 如果現有帳戶未提供您所需的修正，請創建一個支援票並參考受影響的發票或產品。 相關文章 退款與取消政策 — OpsIQ 驗證 OpsIQ 許可證 — OpsIQ 我可以隨時取消 OpsIQ 嗎？ OpsIQ 提供退款嗎？ OpsIQ 提供年度計費嗎？…
AI 預算是否控制 BYOK 供應商的收費？
不，帳戶預算控制是針對 OpsIQ 管理的計量。BYOK 使用的費用由外部 AI 供應商計費和管理。因此，如果您需要嚴格的 BYOK 成本限制，請使用該供應商自己的預算和支出控制。 相關文章 退款與取消政策 — OpsIQ 驗證 OpsIQ 許可證 — OpsIQ 我可以隨時取消 OpsIQ 嗎？ OpsIQ 提供退款嗎？ OpsIQ 提供年度計費嗎？ 季節性業務可以暫停 OpsIQ 計費嗎？ OpsIQ 支持哪些支付方式？…
OpsIQ 是否存儲我的完整卡號或 CVV？
該帳戶旨在保留網關參考和有限的顯示元數據，例如卡品牌、到期日期或最後四位數字（如支付提供商提供）。它不會存儲完整的卡號或卡安全碼。敏感的卡片輸入仍然由配置的支付提供商處理。 相關文章 我可以在我的 OpsIQ 帳戶中保存支付方式嗎？ 默認付款方式用於什麼？ 如果我移除已保存的付款方式會發生什麼？ 我可以使用未在發票上顯示的付款方式付款嗎？ 為什麼 OpsIQ 不顯示固定的付款網關列表？
OpsIQ 支援哪些計費週期？
OpsIQ 支援的計費週期 OpsIQ 產品可以提供 每月 和 每年 的計費選項，當這些週期為所選計劃啟用時。您帳戶中顯示的實際選擇取決於當前的產品配置。如果某個產品的計費週期不可用，則不會在您的帳戶中顯示為選項。 相關文章 退款與取消政策 — OpsIQ 驗證 OpsIQ 許可證 — OpsIQ 我可以隨時取消 OpsIQ 嗎？ OpsIQ 提供退款嗎？ OpsIQ 提供年度計費嗎？ 季節性業務可以暫停 OpsIQ 計費嗎？…
我可以擁有多個 OpsIQ 產品或工作區嗎？
是的，您可以擁有多個 OpsIQ 產品或工作區。該帳戶支持獨立訂單，允許您訂購另一個雲工作區或另一個符合條件的自我託管產品，而無需替換現有的產品。每個產品維持其自己的計劃、狀態、計費和產品特定的操作。 相關文章 退款與取消政策 — OpsIQ 驗證 OpsIQ 許可證 — OpsIQ 我可以隨時取消 OpsIQ 嗎？ OpsIQ 提供退款嗎？ OpsIQ 提供年度計費嗎？ 季節性業務可以暫停 OpsIQ 計費嗎？ OpsIQ…
我可以從計劃與帳單中管理什麼？
計劃與帳單管理您訂購的 OpsIQ 產品，包括雲端工作區和可用的自我託管許可證。根據產品和配置，您可以查看以下內容： 當前計劃 帳單週期 金額 狀態 可用的計劃變更 取消 續訂狀態 相關帳單操作 每個訂單都是獨立的，因此更改一個產品不會自動替換您的其他產品。 相關文章 退款與取消政策 — OpsIQ 驗證 OpsIQ 許可證 — OpsIQ 我可以隨時取消 OpsIQ 嗎？ OpsIQ 提供退款嗎？ OpsIQ 提供年度計費嗎？…
我的錢包可以使用與我的帳戶不同的貨幣嗎？
客戶錢包旨在與一個首選帳戶錢包貨幣運作。當錢包支付涉及不同的發票貨幣時，OpsIQ 可以在可用時利用配置的轉換匯率。如果轉換匯率不可用，則該發票的錢包選項可能會被禁用，而不是估算匯率。 相關文章 退款與取消政策 — OpsIQ 驗證 OpsIQ 許可證 — OpsIQ 我可以隨時取消 OpsIQ 嗎？ OpsIQ 提供退款嗎？ OpsIQ 提供年度計費嗎？ 季節性業務可以暫停 OpsIQ 計費嗎？ OpsIQ 支持哪些支付方式？…
我可以更改我的帳單貨幣嗎？
更改您的帳單貨幣 在下第一個訂單之前，您可以選擇一種帳單貨幣。一旦發生帳單活動，您的帳戶可能會鎖定您所選擇的帳單貨幣，以確保歷史和未來帳單的一致性。 如果貨幣選擇器不再可編輯，請聯繫支援，而不是創建一個衝突的第二種帳單貨幣。 相關文章 退款與取消政策 — OpsIQ 驗證 OpsIQ 許可證 — OpsIQ 我可以隨時取消 OpsIQ 嗎？ OpsIQ 提供退款嗎？ OpsIQ 提供年度計費嗎？ 季節性業務可以暫停 OpsIQ…
為什麼我應該完成我的帳單地址？
發票可以使用存儲在您的客戶檔案中的帳單身份。如果您的帳單詳細信息不完整，發票視圖可能會提示您更新您的檔案。為了確保未來的帳單文件包含正確的客戶信息，請完成以下詳細信息： 公司 國家 地址 城市 州 郵政編碼 稅務詳細信息（如適用） 相關文章 退款與取消政策 — OpsIQ 驗證 OpsIQ 許可證 — OpsIQ 我可以隨時取消 OpsIQ 嗎？ OpsIQ 提供退款嗎？ OpsIQ 提供年度計費嗎？ 季節性業務可以暫停 OpsIQ…