43 résultats pour "identity"
Quelles informations de profil OpsIQ peut-il stocker pour un compte client ?
Informations de profil stockées pour un compte client La FAQ du compte décrit divers champs que OpsIQ peut stocker pour un compte client. Ces champs incluent : Nom légal/nom de l'entreprise Numéro de téléphone Adresse…
Est-ce que OpsIQ auto-hébergé conserve toutes les données des clients sur mon serveur ?
OpsIQ auto-hébergé conserve l'application et le chemin de données local principal au sein de l'infrastructure du client. Cependant, des services externes peuvent toujours recevoir des données si cette fonctionnalité est…
Que devrais-je faire si je vois une session inconnue ?
Si vous rencontrez une session inconnue, prenez les mesures suivantes immédiatement : Révoquez la session pour prévenir tout accès non autorisé. Changez le mot de passe de votre compte pour sécuriser votre compte…
Que dois-je faire si j'expose accidentellement un jeton API ?
Si vous exposez accidentellement un jeton API, il est crucial de prendre des mesures immédiates pour protéger votre compte et vos données. Suivez ces étapes : Étapes à suivre Désactivez ou supprimez le jeton exposé…
Les opérations de compte sont-elles protégées contre les soumissions accidentelles entre sites ?
Les actions sensibles des clients sont soumises par le biais de formulaires de compte protégés plutôt que de se fier uniquement à un bouton visible dans le navigateur. Si votre compte rejette une ancienne demande ou une…
Est-ce que changer mon mot de passe déconnecte d'autres appareils ?
Oui, changer votre mot de passe vous déconnectera des autres appareils. Un changement de mot de passe de compte réussi révoque toutes les autres sessions du portail client, garantissant que les anciennes sessions…
Comment puis-je déconnecter un autre appareil de mon compte OpsIQ ?
Pour déconnecter un autre appareil de votre compte OpsIQ, suivez ces étapes : Révoquer les sessions actives Ouvrez la section Sessions & Appareils. Identifiez la session active que vous ne faites plus confiance ou dont…
Puis-je voir quels appareils sont connectés à mon compte OpsIQ ?
Oui, vous pouvez voir quels appareils sont connectés à votre compte OpsIQ. La Sessions & Devices fonction liste les sessions du portail client ainsi que les informations sur l'appareil ou le navigateur, l'adresse…
Puis-je examiner les activités de sécurité récentes ?
Oui, vous pouvez examiner les activités de sécurité récentes. La zone de sécurité fournit des informations telles que l'heure, l'action, l'adresse réseau et le contexte de l'appareil lorsque disponible. Utilisez ces…
Ma configuration 2FA a expiré. Que devrais-je faire ?
Mon 2FA configuration a expiré. Que devrais-je faire ? Si votre configuration d'authentification à deux facteurs (2FA) a expiré, vous devrez recommencer le processus d'inscription depuis la page Sécurité. Suivez ces…
Comment désactiver l'authentification à deux facteurs ?
Pour désactiver l'authentification à deux facteurs (2FA), naviguez vers la page Sécurité. Vous devrez prouver votre contrôle en utilisant un code d'authentification valide et actuel ou un code de récupération inutilisé…
Quels sont les codes de récupération 2FA d'OpsIQ ?
Les codes de récupération sont des codes d'urgence de connexion ou de vérification générés lorsque vous activez l'authentification à deux facteurs (2FA). Chaque code de récupération est conçu pour fonctionner une seule…
Comment activer 2FA sur mon compte OpsIQ ?
Comment activer 2FA sur votre compte OpsIQ Pour activer l'authentification à deux facteurs (2FA) sur votre compte OpsIQ, suivez ces étapes : Ouvrez la section Sécurité & 2FA dans les paramètres de votre compte…
OpsIQ prend-il en charge l'authentification à deux facteurs pour les comptes clients ?
Oui, OpsIQ prend en charge l'authentification à deux facteurs (2FA) pour les comptes clients. La page Sécurité du client permet l'authentification à deux facteurs par mot de passe à usage unique basé sur le temps…
Pourquoi ma demande de changement de mot de passe a-t-elle été rejetée ?
Les raisons courantes d'un changement de mot de passe rejeté incluent : Une demande de sécurité expirée Un mot de passe actuel incorrect Un nouveau mot de passe qui est plus court que la longueur minimale Une…
Comment changer mon mot de passe OpsIQ ?
Comment changer votre mot de passe OpsIQ Pour changer votre mot de passe OpsIQ, suivez ces étapes : Accédez à la section mot de passe dans Gérer le profil. Fournissez votre mot de passe actuel. Entrez un nouveau mot de…
Où puis-je ajouter le nom de mon entreprise et la TVA, le TIN ou l'identifiant fiscal ?
Pour ajouter le nom de votre entreprise et l'identifiant fiscal, tel qu'une TVA, un TIN ou un numéro équivalent, utilisez la fonction Gérer le profil. Ce profil vous permet d'entrer les détails de votre nom d'entreprise…
Puis-je changer l'adresse e-mail de mon compte à partir de Gérer le profil ?
L'adresse e-mail enregistrée est affichée dans la zone de profil, mais elle ne peut pas être modifiée à partir de ce formulaire. Si vous devez changer votre adresse e-mail, veuillez contacter le support d'OpsIQ. Ce…
Que se passe-t-il si je supprime mon compte ou mes données OpsIQ ?
OpsIQ prend en charge les workflows d'exportation et de suppression de la vie privée. Cependant, la suppression est soumise à des exigences légales, de facturation, de prévention de la fraude, de sécurité, de sauvegarde…
Puis-je changer mes préférences en matière de cookies après avoir accepté ?
Oui, le système de consentement d'OpsIQ permet aux visiteurs de rouvrir leurs préférences et de modifier leurs choix enregistrés. Le retrait du consentement s'applique à la collecte de données future, avec le stockage…