164 résultats pour "chat"
Qu'est-ce que le OpsIQ Marketplace dans mon compte ?
Le OpsIQ Marketplace offre aux clients un accès aux offres de connecteurs publiées. Lorsque la participation des auteurs est activée, il facilite également un flux de travail pour les auteurs de connecteurs approuvés…
Quelle utilisation de l'IA le tableau de bord du compte peut-il catégoriser ?
Le rapport AI géré peut catégoriser la consommation en fonction des fonctionnalités OpsIQ utilisées. Cela inclut des domaines tels que : Chat AI client Admin AI Demander OpsIQ Assistance à l'écriture Assistance à la…
Qu'est-ce que BYOK dans OpsIQ ?
BYOK signifie Apportez Votre Propre Clé. Dans ce mode, l'espace de travail OpsIQ Cloud sélectionné utilise les identifiants du fournisseur d'IA que vous configurez pour les fournisseurs pris en charge. Le fournisseur…
Qu'est-ce que l'IA gérée dans OpsIQ ?
L'IA gérée achemine les fonctionnalités IA prises en charge d'OpsIQ via le service IA géré d'OpsIQ. La consommation est mesurée par fonctionnalité et peut utiliser soit le plan soit le portefeuille de jetons IA, selon…
Quelles informations sont affichées sur une page de détails de produit OpsIQ ?
La page de détails du produit fournit des informations essentielles sur le produit, y compris : Plan Devise Cycle de facturation Statut Informations spécifiques au produit Pour les produits Cloud, la page peut afficher…
Un plan OpsIQ peut-il être uniquement pour les ventes ?
Oui, certains plans OpsIQ peuvent être configurés pour des commandes assistées par les ventes au lieu d'un achat en libre-service. Si un plan n'est pas disponible dans la section "Commander un nouveau produit", veuillez…
Pourquoi ne puis-je pas modifier une facture payée ?
Les factures payées et fermées sont conservées comme historique comptable et ne sont pas traitées comme des articles de panier d'achat modifiables. Si vous devez corriger l'identité de facturation pour les documents…
Qu'est-ce que la couche d'identité client d'OpsIQ ?
OpsIQ connecte l'identité des clients à travers divers événements, y compris les interactions sur le site web autorisées, le chat, le CRM, la billetterie, les visites de portail, les achats et les intégrations. Cela…
Comment puis-je savoir si une fonctionnalité d'OpsIQ est en direct ou seulement sur la feuille de route ?
Pour déterminer si une fonctionnalité d'OpsIQ est en direct ou seulement sur la feuille de route, vous pouvez consulter plusieurs ressources : La page actuelle des produits/fonctionnalités La matrice des droits de…
OpsIQ a-t-il une feuille de route publique ?
Oui, OpsIQ publie une feuille de route qui sépare le travail expédié des fonctionnalités qui sont en cours ou prévues ensuite. Les éléments de la feuille de route sont directionnels et peuvent changer, donc un élément…
Où puis-je voir si OpsIQ est actuellement opérationnel ?
Vérification de l'état opérationnel d'OpsIQ Pour voir si OpsIQ est actuellement opérationnel, utilisez la page État d'OpsIQ en direct. Cette page fournit des informations en temps réel sur la santé des composants, les…
Pourquoi OpsIQ a-t-il été créé ?
OpsIQ a été créé pour répondre à la fragmentation que l'équipe a rencontrée lors de l'exploitation de divers sites web. Les outils pour le chat, le CRM, les tickets, l'analyse, l'email, le SEO, les promotions et l'IA…
OpsIQ peut-il remplacer plusieurs outils existants ?
Potentiellement. OpsIQ comprend des capacités natives qui se chevauchent avec plusieurs outils existants, tels que le chat en direct, le service d'assistance, le CRM, les outils de promotion, la surveillance SEO…
Les entreprises d'éducation ou d'adhésion peuvent-elles utiliser OpsIQ ?
Oui, OpsIQ peut être utilisé par des entreprises d'éducation et d'adhésion. Il prend en charge les flux de travail liés à l'identité vérifiée des membres, aux systèmes de gestion de l'apprentissage (LMS), au suivi des…
OpsIQ est-il utile pour les entreprises de services locaux ?
Oui, OpsIQ est bénéfique pour les entreprises de services locaux telles que les cliniques, les métiers, les salons et les équipes immobilières. Il offre des fonctionnalités pertinentes, y compris : Capture de leads Chat…
OpsIQ est-il adapté au commerce électronique ?
Oui, OpsIQ est adapté au commerce électronique. Il prend en charge divers flux de travail de commerce électronique, y compris : Produits Panier Commandes Coupons Remboursements Identité du client Ciblage de promotions…
OpsIQ est-il adapté aux entreprises SaaS ?
Oui, les équipes SaaS peuvent utiliser OpsIQ pour diverses fonctions, y compris le chat, le service d'assistance, le CRM, l'analyse, l'intégration, les promotions, l'email, la gestion des connaissances, les enquêtes…
OpsIQ est-il adapté aux entreprises d'hébergement web et à WHMCS ?
Oui, OpsIQ est adapté aux entreprises d'hébergement web et à WHMCS. L'hébergement et WHMCS sont un modèle de solution central pour OpsIQ. La plateforme peut intégrer un chat authentifié, des tickets, la gestion des…
Qu'est-ce que Sales Bridge d'OpsIQ ?
Sales Bridge est une couche d'achat et de conversion normalisée qui intègre les événements de vente des systèmes de facturation ou de commerce connectés dans OpsIQ. Il offre un fil d'achats récents, des badges de…
OpsIQ peut-il s'intégrer à Shopify ou WooCommerce ?
Oui, OpsIQ peut s'intégrer à Shopify et WooCommerce. Les documents sur le commerce et le Sales Bridge d'OpsIQ décrivent les modèles d'intégration pour Shopify et WooCommerce, ainsi que d'autres plateformes de commerce…