120 résultats pour "import"
Ma configuration 2FA a expiré. Que devrais-je faire ?
Mon 2FA configuration a expiré. Que devrais-je faire ? Si votre configuration d'authentification à deux facteurs (2FA) a expiré, vous devrez recommencer le processus d'inscription depuis la page Sécurité. Suivez ces…
Quels sont les codes de récupération 2FA d'OpsIQ ?
Les codes de récupération sont des codes d'urgence de connexion ou de vérification générés lorsque vous activez l'authentification à deux facteurs (2FA). Chaque code de récupération est conçu pour fonctionner une seule…
Comment puis-je changer le fuseau horaire de mon compte ?
Pour changer le fuseau horaire de votre compte, ouvrez Préférences et sélectionnez votre fuseau horaire préféré. Le fuseau horaire est important car il est utilisé par l'expérience du compte pour présenter des…
Que puis-je gérer depuis le tableau de bord de mon compte OpsIQ ?
Le tableau de bord résume vos produits, espaces de travail, état de facturation, licences, factures récentes, utilisation, activité de support et actions importantes du compte. Il peut également mettre en évidence les…
Quels résultats la page des histoires de clients d'OpsIQ rapporte-t-elle ?
OpsIQ publie des exemples d'histoires de clients dans divers cas d'utilisation, y compris l'hébergement, le SaaS et les scénarios d'agence. Ces histoires mettent en évidence des résultats tels qu'une résolution de…
Un client d'OpsIQ peut-il changer sa devise préférée ?
Les FAQ sur les comptes d'OpsIQ décrivent une zone de Préférences où les clients peuvent changer leur devise préférée, à condition que l'administrateur ait activé cette option. De plus, la détection de la devise et les…
Qu'est-ce que la couche d'identité client d'OpsIQ ?
OpsIQ connecte l'identité des clients à travers divers événements, y compris les interactions sur le site web autorisées, le chat, le CRM, la billetterie, les visites de portail, les achats et les intégrations. Cela…
OpsIQ prend-il en charge l'analyse de la performance des équipes ?
Oui, OpsIQ prend en charge l'analyse de la performance des équipes grâce à ses capacités de niveau supérieur. Il peut connecter divers résultats de support, y compris l'activité, la satisfaction client (CSAT), la charge…
Puis-je créer des tableaux de bord analytiques personnalisés dans OpsIQ ?
Oui, vous pouvez créer des tableaux de bord personnalisés dans OpsIQ. Ces tableaux de bord peuvent combiner divers éléments visuels, y compris des graphiques linéaires, des graphiques à barres, des indicateurs de…
OpsIQ peut-il publier des annonces dans l'application ?
Oui, OpsIQ comprend des conceptions d'annonces dans l'application qui comportent : Contenu Markdown Ciblage d'audience Contrôles d'URL et de calendrier Suivi des lectures ou des appels à l'action Les annonces peuvent…
OpsIQ prend-il en charge les visites guidées de produits ?
Oui, OpsIQ inclut des visites guidées avec plusieurs préréglages, ciblage par sélecteur CSS, styles de progression, animations, contrôles de flou et d'opacité, déclenchement proactif et analyses. Ces visites sont utiles…
Quelles sont les couleurs principales de la marque OpsIQ ?
Le kit de marque public énumère les couleurs principales suivantes utilisées dans le dégradé de la marque : Bleu : #2563EB Cyan : #06B6D4 Violet : #7C3AED La famille de typographie principale pour l'affichage et le…
Que se passe-t-il si je supprime mon compte ou mes données OpsIQ ?
OpsIQ prend en charge les workflows d'exportation et de suppression de la vie privée. Cependant, la suppression est soumise à des exigences légales, de facturation, de prévention de la fraude, de sécurité, de sauvegarde…
Les frais d'OpsIQ incluent-ils les taxes ?
Les Conditions décrivent les frais comme hors taxes à moins que le processus de paiement ou la facture n'indiquent le contraire. La TVA, la taxe de vente, la retenue à la source ou d'autres taxes applicables peuvent…
Qu'est-ce que l'addendum de traitement des données OpsIQ ?
L'addendum de traitement des données (DPA) définit les rôles de protection des données et les conditions de traitement entre le client et OpsIQ. Dans le modèle cloud standard, le client agit en tant que responsable du…
Quels sous-traitants OpsIQ utilise-t-il ?
Informations sur les sous-traitants OpsIQ publie des informations sur ses sous-traitants, qui couvrent diverses catégories, y compris : Infrastructure cloud Traitement des paiements Fournisseurs d'IA Livraison d'e-mails…
Comment puis-je savoir si une fonctionnalité d'OpsIQ est en direct ou seulement sur la feuille de route ?
Pour déterminer si une fonctionnalité d'OpsIQ est en direct ou seulement sur la feuille de route, vous pouvez consulter plusieurs ressources : La page actuelle des produits/fonctionnalités La matrice des droits de…
Où puis-je voir si OpsIQ est actuellement opérationnel ?
Vérification de l'état opérationnel d'OpsIQ Pour voir si OpsIQ est actuellement opérationnel, utilisez la page État d'OpsIQ en direct. Cette page fournit des informations en temps réel sur la santé des composants, les…
Comment devrais-je signaler une vulnérabilité de sécurité à OpsIQ ?
Signaler une vulnérabilité de sécurité à OpsIQ Pour signaler une vulnérabilité de sécurité à OpsIQ, veuillez utiliser le contact dédié à la divulgation de sécurité fourni dans les documents de contact ou de sécurité…
OpsIQ est-il utile pour les entreprises de services locaux ?
Oui, OpsIQ est bénéfique pour les entreprises de services locaux telles que les cliniques, les métiers, les salons et les équipes immobilières. Il offre des fonctionnalités pertinentes, y compris : Capture de leads Chat…