111 résultats pour "crm"
Puis-je changer un domaine Cloud pendant qu'il est encore en attente de vérification ?
Un domaine en attente peut être corrigé ou modifié via le flux de configuration du produit applicable. Une fois qu'un domaine est vérifié, les modifications apportées au domaine sont plus restreintes car la valeur…
Un domaine vérifié couvre-t-il ses sous-domaines ?
Le modèle d'autorisation de domaine Cloud peut accepter un domaine vérifié ainsi que ses sous-domaines pour l'espace de travail associé. Il est important de garder le domaine enregistré précis et de ne pas supposer que…
Puis-je utiliser une balise meta ou un fichier au lieu de DNS pour la vérification de domaine ?
Oui, vous pouvez utiliser une balise meta ou un fichier pour la vérification de domaine lorsque ces méthodes sont offertes pour votre produit. La méthode de balise meta nécessite que vous placiez les métadonnées de…
Combien de temps prend la vérification du domaine DNS ?
Les changements DNS ne sont pas toujours immédiatement visibles partout en raison des variations dans les caches DNS et les temps de propagation des fournisseurs. Pour vérifier votre domaine, ajoutez l'exact…
Comment puis-je vérifier mon domaine de site Web Cloud ?
Comment vérifier votre domaine de site Web Cloud Pour vérifier votre domaine de site Web Cloud, vous pouvez utiliser l'une des méthodes de propriété prises en charge : un enregistrement DNS TXT, une balise meta HTML ou…
Pourquoi OpsIQ exige-t-il la vérification de domaine pour un espace de travail Cloud?
La vérification de domaine est essentielle pour garantir que le client contrôle le site web où la fonctionnalité protégée d'OpsIQ est censée fonctionner. Tant que le domaine configuré n'est pas vérifié, le widget…
Dois-je me connecter à nouveau chaque fois que j'ouvre mon espace de travail Cloud ?
Lorsque vous utilisez votre espace de travail Cloud, vous vous demandez peut-être si vous devez vous connecter à nouveau chaque fois que vous l'ouvrez. Le compte client permet un transfert authentifié sans interruption…
Quelles informations sont affichées sur une page de détails de produit OpsIQ ?
La page de détails du produit fournit des informations essentielles sur le produit, y compris : Plan Devise Cycle de facturation Statut Informations spécifiques au produit Pour les produits Cloud, la page peut afficher…
Puis-je créer plusieurs espaces de travail Cloud OpsIQ ?
Oui, le modèle de compte prend en charge plusieurs espaces de travail Cloud lorsque le plan commercial sélectionné et la configuration de commande le permettent. Il est important de donner à chaque espace de travail un…
Comment puis-je commander un autre produit OpsIQ ?
Comment commander un autre produit OpsIQ Pour commander un autre produit OpsIQ, suivez ces étapes : Ouvrez la section Commander un nouveau produit. Sélectionnez un type de produit et un plan disponibles. Si vous…
Mes produits OpsIQ sont-ils gérés indépendamment ?
Oui. Chaque commande ou produit assigné maintient son propre statut, plan, cycle et droit. Commander un espace de travail supplémentaire ne remplace pas automatiquement le premier, et annuler un produit n'annule pas…
Où puis-je voir tous mes produits OpsIQ ?
Pour voir tous vos produits OpsIQ, ouvrez la section Mes Produits. Cela affichera les produits OpsIQ associés à votre compte client, y compris les espaces de travail Cloud et les produits auto-hébergés éligibles. Chaque…
Comment OpsIQ se distingue-t-il de l'achat de solutions ponctuelles séparées ?
La principale différence d'OpsIQ réside dans son contexte opérationnel partagé. Contrairement aux outils séparés pour le chat, le CRM, l'analyse, le service d'assistance, le SEO, la promotion, les enquêtes et l'IA, qui…
Qu'est-ce que la couche d'identité client d'OpsIQ ?
OpsIQ connecte l'identité des clients à travers divers événements, y compris les interactions sur le site web autorisées, le chat, le CRM, la billetterie, les visites de portail, les achats et les intégrations. Cela…
Puis-je créer des tableaux de bord analytiques personnalisés dans OpsIQ ?
Oui, vous pouvez créer des tableaux de bord personnalisés dans OpsIQ. Ces tableaux de bord peuvent combiner divers éléments visuels, y compris des graphiques linéaires, des graphiques à barres, des indicateurs de…
Qu'est-ce que le Studio du Portail Client OpsIQ ?
Le Studio du Portail Client est la couche de présentation et de configuration pour le portail client authentifié. Il permet à une entreprise de façonner l'expérience client et de la connecter avec le même compte…
Comment puis-je savoir si une fonctionnalité d'OpsIQ est en direct ou seulement sur la feuille de route ?
Pour déterminer si une fonctionnalité d'OpsIQ est en direct ou seulement sur la feuille de route, vous pouvez consulter plusieurs ressources : La page actuelle des produits/fonctionnalités La matrice des droits de…
OpsIQ a-t-il une feuille de route publique ?
Oui, OpsIQ publie une feuille de route qui sépare le travail expédié des fonctionnalités qui sont en cours ou prévues ensuite. Les éléments de la feuille de route sont directionnels et peuvent changer, donc un élément…
Comment les clients existants d'OpsIQ obtiennent-ils du soutien ?
Les clients existants doivent se connecter et ouvrir un ticket de support pour tout problème de compte, de licence, de facturation ou technique nécessitant un contexte client. Les plans Cloud payants peuvent inclure un…
Pourquoi OpsIQ a-t-il été créé ?
OpsIQ a été créé pour répondre à la fragmentation que l'équipe a rencontrée lors de l'exploitation de divers sites web. Les outils pour le chat, le CRM, les tickets, l'analyse, l'email, le SEO, les promotions et l'IA…