622 résultats pour "opsiq"
Que dois-je faire si la vérification DNS TXT n'est pas détectée ?
Si la vérification DNS TXT n'est pas détectée, suivez ces étapes : Étapes pour dépanner la vérification DNS TXT Vérifiez que l'enregistrement a été créé sur le bon domaine. Assurez-vous que l'hôte/nom et la valeur…
Que dois-je faire si mon fichier de vérification de domaine ou ma balise meta n'est pas détectée ?
Pour résoudre les problèmes avec votre fichier de vérification de domaine ou la balise meta qui n'est pas détectée, suivez ces étapes : Étapes pour Vérifier la Détection Confirmez que la valeur de vérification exacte…
Puis-je utiliser un ancien lien de téléchargement copié indéfiniment ?
Ne vous fiez pas aux anciens liens de téléchargement copiés. L'autorisation de téléchargement est vérifiée par rapport à votre droit client actuel, l'état du produit et la disponibilité de la version actuelle. Commencez…
Que dois-je faire si un téléchargement Auto-Hébergé échoue ?
Si votre téléchargement Auto-Hébergé échoue, suivez ces étapes : Vérifier l'état du produit Confirmez que votre produit Auto-Hébergé est actif ou dans un essai éligible. Assurez-vous que la section Téléchargements…
Que dois-je faire si ma licence Auto-Hébergée est manquante après le paiement ?
Si votre licence Auto-Hébergée est manquante après le paiement, suivez ces étapes : Vérifier le Statut de Paiement et de Produit Tout d'abord, confirmez que la facture associée est marquée comme payée et que le produit…
Que devrais-je faire si un produit que je possède est manquant dans Mes Produits ?
Tout d'abord, confirmez que vous êtes connecté au bon compte client et que la commande n'est pas encore en attente de paiement ou d'activation. Si le produit devrait appartenir au compte mais est toujours manquant…
Un administrateur peut-il attribuer un espace de travail Cloud à mon compte client ?
Un espace de travail Cloud éligible associé à votre compte client peut apparaître dans Mes Produits, même s'il a été provisionné ou attribué par un processus administratif plutôt que d'être commandé entièrement par le…
Pourquoi ma facture est-elle toujours impayée après que j'ai ajouté des fonds au portefeuille ?
Le rechargement de portefeuille et le paiement de facture sont des transactions séparées. Ajouter des fonds crédite le portefeuille après que le paiement de rechargement est confirmé ; cela ne paie pas automatiquement…
Les changements de plan de produit peuvent-ils affecter mon solde de portefeuille ?
Oui, les changements de plan de produit peuvent affecter votre solde de portefeuille. Un rétrogradage éligible ou un autre résultat de prorata peut créer un crédit de compte, tandis qu'une mise à niveau peut entraîner…
Que devrais-je faire si j'ai annulé le mauvais produit ?
Si vous avez annulé le mauvais produit, les étapes que vous devez suivre dépendent du moment de l'annulation. Annulation Programmée Si l'annulation est prévue pour prendre effet à la fin de la période actuelle, vous…
Une abonnement peut-il rester actif jusqu'à la fin de la période payée actuelle après l'annulation ?
Oui, lorsque vous choisissez l'annulation à la fin de la période, le service reste dans son état d'annulation programmé jusqu'à la période payée actuelle. Il s'arrêtera à la limite de renouvellement à moins que vous ne…
Que devrais-je faire avant d'annuler un produit avec des modules complémentaires actifs ?
Avant de confirmer l'annulation d'un produit avec des modules complémentaires actifs, il est important de revoir ce qui suit : Le produit lui-même Modules complémentaires attachés Période de facturation actuelle Données…
Puis-je gérer mon domaine Cloud à partir d'un ancien registre de domaine séparé ?
Gérer Votre Domaine Cloud La vérification du domaine Cloud actuel est effectuée dans le contexte du produit ou de l'espace de travail pertinent. Pour vérifier l'état actuel du domaine et effectuer des actions de…
Puis-je voir les signaux de téléchargement et de sécurité de mon compte en un seul endroit ?
L'activité fournit un large historique des événements de compte et des signaux de résumé, tandis que la sécurité et les sessions offrent des informations de sécurité plus ciblées. Utilisez les trois lors de l'examen…
Les gains de référence sont-ils garantis après que quelqu'un ait cliqué sur mon lien ?
Non, les clics ne sont que la première étape de l'attribution des références. Une conversion doit satisfaire le programme de référence et les règles de facturation, et la commission doit atteindre l'état approuvé…
Un scan de sécurité du Marketplace peut-il rejeter mon connecteur ?
Oui, le Marketplace effectue des vérifications de sécurité statiques sur les paquets de connecteurs soumis. Des résultats significatifs peuvent entraîner la mise en attente, le rejet ou la mise en quarantaine du paquet…
Est-ce que télécharger un fichier ZIP de connecteur le publie immédiatement?
Non, télécharger un fichier ZIP de connecteur ne le publie pas immédiatement. Lorsqu'un auteur télécharge un connecteur, cela crée une soumission qui subit des vérifications et une révision automatisées. La publication…
Un acheteur de Marketplace et un auteur peuvent-ils être le même client ?
Oui, un acheteur de Marketplace et un auteur approuvé peuvent être le même client. L'activité de l'acheteur et l'activité de l'auteur approuvé peuvent coexister sur le même compte client. L'achat d'un connecteur ne vous…
Puis-je soumettre un fichier ZIP au support ?
Oui, les archives ZIP font partie des types de pièces jointes pris en charge pour les tickets de support, sous réserve d'une limite de 10 Mo par fichier et de la validation des fichiers. Veuillez ne pas inclure de mots…
Pourquoi ma pièce jointe de support a-t-elle été rejetée ?
Le flux de téléchargement de support impose à la fois des restrictions de taille et de fichiers sûrs. Un fichier peut être rejeté pour plusieurs raisons : Le fichier dépasse 10 Mo. Le fichier utilise une extension…