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Centre d'aide

55 résultats pour "payment"

2408.2026
Pourquoi OpsIQ ne montre-t-il pas une liste fixe de passerelles de paiement ?
Méthodes de paiement dans OpsIQ dépendent de la configuration, de la devise et des paramètres du compte. Le système n'affiche que les passerelles qui sont actuellement activées et applicables à la transaction. Cette…
191
2408.2026
Puis-je payer avec une méthode de paiement qui n'est pas indiquée sur ma facture ?
Pour assurer un processus de facturation fluide, veuillez utiliser uniquement les méthodes de paiement qui sont actuellement présentées sur votre facture ou celles fournies par un processus de facturation assisté par le…
161
2408.2026
Pourquoi un espace de travail Cloud pourrait-il encore afficher la provision après le paiement ?
La confirmation de paiement et la provision de l'espace de travail sont des étapes distinctes. Un paiement réussi autorise l'activation ; cependant, l'espace de travail peut encore devoir être créé et préparé. Vous…
160
2408.2026
Que se passe-t-il si je supprime un mode de paiement enregistré ?
Si vous supprimez un mode de paiement enregistré, cette référence de paiement ne sera plus disponible pour les frais futurs pris en charge sur votre compte. Si le mode supprimé était votre mode de paiement de…
178
2408.2026
À quoi sert la méthode de paiement par défaut ?
La méthode de paiement par défaut enregistrée peut être utilisée pour des paiements futurs ou de renouvellement automatique éligibles lorsque la passerelle configurée prend en charge la facturation hors session…
202
2408.2026
Puis-je enregistrer un mode de paiement dans mon compte OpsIQ ?
Oui, vous pouvez enregistrer un mode de paiement dans votre compte OpsIQ lorsque une passerelle de paiement prise en charge offre des références de paiement client réutilisables. La fonctionnalité Méthodes de paiement…
162
2408.2026
Où puis-je trouver les reçus de paiement ?
Ouvrir les reçus : Un reçu est généré pour les paiements réussis. Il inclut le numéro de reçu, la date, la facture associée, la passerelle de paiement, le montant et la référence de paiement. De plus, il y a un lien…
157
2408.2026
Puis-je fermer la page pendant qu'un paiement en cryptomonnaie est en cours de confirmation ?
Oui. La confirmation de paiement n'est pas dépendante de garder la page du navigateur ouverte. Vous pouvez revenir à la facture plus tard pour vérifier si le paiement a été confirmé. Ne faites pas un second paiement…
205
2408.2026
Que signifient les statuts de paiement en cryptomonnaie ?
Statuts de paiement en cryptomonnaie Une facture de cryptomonnaie peut progresser à travers plusieurs statuts, y compris : En attente de paiement En cours de confirmation Sous-payé Expiré Échoué Payé En cours de…
226
2408.2026
Que devrais-je faire si mon paiement est toujours en attente ?
Ne soumettez pas de paiements répétés à l'aveugle. Au lieu de cela, actualisez ou revisitez la facture pour vérifier son statut actuel et laissez au fournisseur de paiement le temps de compléter le processus de…
209
1408.2026
Quels modes de paiement OpsIQ prend-il en charge ?
Méthodes de paiement prises en charge OpsIQ prend en charge divers passerelles de paiement, y compris : Stripe PayPal Paystack Flutterwave Razorpay Mollie Pesapal (y compris les chemins M-Pesa) NOWPayments Plisio Les…
416
2408.2026
Puis-je utiliser les Notifications de compte comme preuve qu'une facture a été payée?
Utilisez le statut de la facture et du reçu comme l'enregistrement financier autoritaire. Une notification est une alerte et peut être effacée indépendamment; elle ne doit pas remplacer le document de facturation réel…
226
2408.2026
Quelles informations devrais-je inclure lors de l'ouverture d'un ticket de support de facturation ?
Informations à inclure lors de l'ouverture d'un ticket de support de facturation Lors de l'ouverture d'un ticket de support de facturation, veuillez inclure les informations suivantes : La facture ou le produit…
195
2408.2026
Puis-je utiliser un ancien lien de téléchargement copié indéfiniment ?
Ne vous fiez pas aux anciens liens de téléchargement copiés. L'autorisation de téléchargement est vérifiée par rapport à votre droit client actuel, l'état du produit et la disponibilité de la version actuelle. Commencez…
196
2408.2026
Que dois-je faire si un téléchargement Auto-Hébergé échoue ?
Si votre téléchargement Auto-Hébergé échoue, suivez ces étapes : Vérifier l'état du produit Confirmez que votre produit Auto-Hébergé est actif ou dans un essai éligible. Assurez-vous que la section Téléchargements…
210
2408.2026
Que devrais-je faire si un produit que je possède est manquant dans Mes Produits ?
Tout d'abord, confirmez que vous êtes connecté au bon compte client et que la commande n'est pas encore en attente de paiement ou d'activation. Si le produit devrait appartenir au compte mais est toujours manquant…
189
2408.2026
Les gains de référence sont-ils garantis après que quelqu'un ait cliqué sur mon lien ?
Non, les clics ne sont que la première étape de l'attribution des références. Une conversion doit satisfaire le programme de référence et les règles de facturation, et la commission doit atteindre l'état approuvé…
190
2408.2026
Que devrais-je vérifier avant de revenir à Managed AI ?
Avant de revenir à Managed AI, confirmez que votre espace de travail est éligible pour ce service et qu'il dispose du plan ou du financement de jeton nécessaire pour soutenir la consommation attendue. Après le…
170
2408.2026
Que devrais-je vérifier avant de passer un espace de travail à BYOK ?
Avant de passer un espace de travail à Bring Your Own Key (BYOK), confirmez que l'espace de travail a des identifiants valides pour le fournisseur ou les fournisseurs d'IA requis par les fonctionnalités que vous…
200
2408.2026
Quelle est la différence entre les jetons AI gérés et la facturation BYOK ?
Différence entre les jetons AI gérés et la facturation BYOK La consommation AI gérée est mesurée dans le service géré par OpsIQ et peut utiliser les allocations de plan ou de portefeuille de jetons comme indiqué par le…
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