124 résultats pour "import"
Importer des contacts à partir d'un fichier CSV
Apportez votre liste de clients d'un autre outil ou d'une feuille de calcul dans le OpsIQ CRM. Exportez vos contacts de votre ancien outil en tant que fichier CSV. Enregistrez-le en tant que UTF-8. Dans OpsIQ, ouvrez…
Importer un centre d'aide existant dans OpsIQ
Passer d'un autre service d'assistance? OpsIQ peut reconstruire votre centre d'aide existant, avec ses catégories, afin que vous n'ayez pas à copier les articles un par un. Ouvrez Centre d'aide → Articles et cliquez sur…
Pourquoi la vérification de domaine Cloud est-elle importante avant que le widget ne fonctionne ?
L'état de vérification est un contrôle d'autorisation, pas seulement une décoration d'intégration. Le produit peut refuser l'opération protégée du widget jusqu'à ce que la propriété du site web configuré ait été…
OpsIQ peut-il importer un centre d'aide ou une base de connaissances existante ?
Oui, OpsIQ peut importer un centre d'aide ou une base de connaissances existante. Il utilise un flux de travail de migration par étapes qui comprend les étapes suivantes : Flux de travail de migration Découverte : Cette…
Attribution des revenus et logiciel de suivi des ventes — OpsIQ
OpsIQ offre une solution complète pour le suivi des revenus sur diverses plateformes telles que WHMCS, Stripe, Paystack, Shopify et des paiements personnalisés. Avec son système d'attribution multi-touch, chaque vente…
À propos d'OpsIQ : Une couche intelligente pour chaque site Web — OpsIQ
À propos d'OpsIQ : Une couche intelligente pour chaque site Web OpsIQ unifie le chat, le CRM, les tickets, les promotions, le SEO, l'analytique et les actions AI sécurisées en un seul cerveau partagé : une AI que vous…
FAQ d'OpsIQ : Tarification, Chat IA, Billets et Sécurité — OpsIQ
FAQ d'OpsIQ : Tarification, Chat IA, Billets et Sécurité Vue d'ensemble : OpsIQ est une plateforme d'opérations alimentée par l'IA conçue pour les sites web et les entreprises en ligne, offrant des fonctionnalités…
Solutions IA par secteur et cas d'utilisation — OpsIQ
Solutions logicielles IA pour l'hébergement, SaaS, eCommerce, agences et services locaux. Connecteurs préconstruits pour WHMCS, Stripe, Shopify, et plus. Mettez en ligne aujourd'hui. Une couche. Chaque entreprise. Conçu…
Intégrations, API et Créateur de Connecteurs — OpsIQ
OpsIQ offre une plateforme robuste pour intégrer divers systèmes via des packages régis, des API et des webhooks signés. Les utilisateurs peuvent également créer, publier et vendre des connecteurs via le marché OpsIQ…
Sécurité et confiance des entreprises : identité, code, données, IA et audit — OpsIQ
Dans le paysage numérique d'aujourd'hui, la sécurité des entreprises doit englober une approche globale qui va au-delà de simples identifiants de connexion. OpsIQ souligne l'importance de sécuriser chaque couche des…
Base de connaissances AI et centre d'aide multilingue — OpsIQ
OpsIQ vous permet de créer des connaissances régulées et de publier un centre d'aide de marque en 40 langues. Cela vous permet de fonder les réponses de l'IA, de faire apparaître des articles dans votre portail client…
Studio d'enquête, CSAT et Voix du client — OpsIQ
Créez des enquêtes multilingues, collectez la Satisfaction Client (CSAT) et le Net Promoter Score (NPS), et unifiez dix sources de rétroaction client dans un flux de travail normalisé et lié aux preuves. Rétroaction…
Plateforme d'opérations client AI pour les sites Web — OpsIQ
OpsIQ est une plateforme d'opérations client AI tout-en-un conçue pour améliorer les interactions sur les sites Web grâce à un chat en direct, un CRM, un système de billetterie, des portails clients, des bases de…
Enseignez à l'IA à partir de votre site web
L'IA répond à partir de votre propre contenu. Le moyen le plus rapide de lui fournir ce contenu est de laisser OpsIQ lire votre site web. Ouvrez Centre d'aide → Articles et choisissez Explorer & Importer des…
Ajouter OpsIQ à un site WordPress
Vous pouvez ajouter le widget de chat OpsIQ à n'importe quel site WordPress en collant votre code d'intégration dans le pied de page du site. Vous pouvez également connecter WordPress à OpsIQ afin que l'IA puisse…
Quelles zones de compte le support devrait-il vérifier avant d'escalader un problème client ?
Lors de la résolution des problèmes des clients, il est important de vérifier des zones spécifiques du compte avant d'escalader la question. Voici les zones clés à examiner : Problèmes d'accès Pour les problèmes liés à…
Les changements de plan de produit peuvent-ils affecter mon solde de portefeuille ?
Oui, les changements de plan de produit peuvent affecter votre solde de portefeuille. Un rétrogradage éligible ou un autre résultat de prorata peut créer un crédit de compte, tandis qu'une mise à niveau peut entraîner…
Que devrais-je faire si j'ai annulé le mauvais produit ?
Si vous avez annulé le mauvais produit, les étapes que vous devez suivre dépendent du moment de l'annulation. Annulation Programmée Si l'annulation est prévue pour prendre effet à la fin de la période actuelle, vous…
Que devrais-je faire avant d'annuler un produit avec des modules complémentaires actifs ?
Avant de confirmer l'annulation d'un produit avec des modules complémentaires actifs, il est important de revoir ce qui suit : Le produit lui-même Modules complémentaires attachés Période de facturation actuelle Données…
Un scan de sécurité du Marketplace peut-il rejeter mon connecteur ?
Oui, le Marketplace effectue des vérifications de sécurité statiques sur les paquets de connecteurs soumis. Des résultats significatifs peuvent entraîner la mise en attente, le rejet ou la mise en quarantaine du paquet…