Penagihan

Ketahui tentang penagihan, pemulangan, dan pengesahan lesen

Semak mengikut kategori 6 subkategori
50 artikel · Dalam bahagian ini
Apakah maklumat yang boleh dipaparkan dalam invois OpsIQ?
Soalan Lazim invois OpsIQ menggariskan maklumat berikut: Maklumat penjual dan pelanggan Data cukai Baris item Subtotal Cukai Diskaun Jumlah keseluruhan Jumlah yang perlu dibayar Status Nota Dalam senario penagihan yang…
583
Bolehkah pelanggan OpsIQ menukar mata wang pilihan mereka?
Soalan lazim mengenai akaun OpsIQ menerangkan kawasan Preferences di mana pelanggan boleh menukar mata wang pilihan mereka, dengan syarat bahawa pentadbir telah mengaktifkan pilihan ini. Selain itu, pengesanan mata wang…
568
Bolehkah saya membatalkan OpsIQ pada bila-bila masa?
Ya, anda boleh membatalkan OpsIQ pada bila-bila masa. OpsIQ menawarkan ciri pembatalan dengan satu klik. Apabila anda membatalkan, pembaharuan masa depan akan dihentikan, tetapi akses berbayar anda biasanya akan…
486
Adakah yuran OpsIQ termasuk cukai?
Terma-terma menggambarkan yuran sebagai tidak termasuk cukai kecuali jika proses pembayaran atau invois menyatakan sebaliknya. Cukai VAT, cukai jualan, cukai pemotongan, atau cukai lain yang berkenaan boleh bergantung…
415
Sahkan Lesen OpsIQ — OpsIQ
Sahkan Lesen OpsIQ Confirm sama ada lesen perisian OpsIQ adalah sah, aktif, dan ditugaskan kepada pemasangan yang betul. Anda boleh mengesahkan lesen OpsIQ dalam hanya beberapa saat. Pengesahan Lesen Gunakan halaman…
411
Dasar Pemulangan & Pembatalan — OpsIQ
Dasar ini menerangkan bagaimana pembatalan, pemulangan, penurunan taraf, dan perubahan pengebilan berfungsi untuk langganan OpsIQ, termasuk kedua-dua lesen Cloud (SaaS) dan Self-Hosted. Kami menawarkan pelan percuma dan…
410
Kaedah pembayaran manakah yang disokong oleh OpsIQ?
Kaedah Pembayaran yang Disokong OpsIQ menyokong pelbagai gerbang pembayaran, termasuk: Stripe PayPal Paystack Flutterwave Razorpay Mollie Pesapal (termasuk laluan M-Pesa) NOWPayments Plisio Kaedah pembayaran yang tepat…
363
Bagaimana langganan OpsIQ diperbaharui?
Langganan OpsIQ berbayar boleh sama ada bulanan atau tahunan dan akan diperbaharui secara automatik kecuali dibatalkan sebelum tarikh pembaharuan seterusnya, mengikut terma akaun. Sila ambil perhatian bahawa AI yang…
340
Adakah OpsIQ menawarkan pengebilan tahunan?
Ya, OpsIQ menyokong pengebilan bulanan dan tahunan. Menurut halaman harga, pengebilan tahunan menawarkan diskaun berbanding dengan pembayaran bulanan. Anda boleh menukar kekerapan pengebilan untuk pembaharuan, dan…
312
Bolehkah perniagaan bermusim menghentikan pengebilan OpsIQ?
Halaman harga menawarkan pengebilan yang mesra pengasas yang membolehkan pelanggan yang layak menghentikan langganan mereka selama sehingga dua bulan setahun semasa tempoh bermusim. Walau bagaimanapun, adalah penting…
247
Adakah OpsIQ menawarkan pemulangan?
OpsIQ menawarkan polisi pemulangan 14 hari untuk langganan berbayar pertama yang layak. Sila ambil perhatian bahawa kredit AI yang digunakan dan penggunaan yang diukur tidak dianggap sebagai nilai langganan yang tidak…
247
Bolehkah saya membatalkan invois yang tidak dibayar?
Beberapa invois tidak dibayar yang layak boleh dibatalkan dari akaun anda apabila pembatalan invois secara kendiri diaktifkan. Invois yang dibayar dan rekod perakaunan lain yang ditutup kekal terkunci sebagai rekod…
178
Bolehkah saya membatalkan add-on OpsIQ?
Add-on berulang yang layak boleh dijadualkan untuk pembatalan pada akhir tempoh yang berkenaan. Pendekatan ini mengekalkan add-on untuk tempoh yang telah dibayar sebaliknya daripada segera memadamkan hak. Akaun akan…
168
Mengapa penukaran mata wang dompet tidak tersedia?
Pembayaran dompet merentasi mata wang memerlukan kadar penukaran yang telah dikonfigurasikan. Jika OpsIQ tidak dapat menentukan kadar yang disokong, akaun akan melumpuhkan penukaran itu daripada mencipta satu. Jika anda…
166
Bagaimana cara kerja pengisian semula dompet secara automatik?
Apabila diaktifkan dan disokong oleh kaedah pembayaran yang disimpan, pengisian semula automatik memantau ambang dompet yang anda konfigurasi. Jika baki mencapai ambang tersebut, akaun boleh mengenakan caj kepada kaedah…
151
Bolehkah saya menukar mata wang pilihan dompet saya selepas menggunakannya?
Dompet ini direka berdasarkan mata wang akaun tunggal dan terikat kepada konsistensi pengebilan. Perubahan kepada mata wang mungkin terhad jika terdapat aktiviti pengebilan akaun atau dompet. Adalah penting untuk…
149
Bolehkah saya menutup halaman semasa pembayaran cryptocurrency sedang disahkan?
Ya. Pengesahan pembayaran tidak bergantung kepada mengekalkan halaman pelayar terbuka. Anda boleh kembali ke invois kemudian untuk menyemak sama ada pembayaran telah disahkan. Jangan buat pembayaran kedua hanya kerana…
148
Apa yang perlu saya lakukan sebelum membatalkan produk dengan add-on aktif?
Sebelum mengesahkan pembatalan produk dengan add-on aktif, adalah penting untuk menyemak yang berikut: Produk itu sendiri Add-on yang dilampirkan Tempoh pengebilan semasa Data yang disimpan Sebarang kebergantungan Sila…
147
Bolehkah saya menukar mata wang penagihan saya?
Menukar Mata Wang Penagihan Anda Anda boleh memilih mata wang penagihan sebelum membuat pesanan pertama anda. Setelah aktiviti penagihan berlaku, akaun anda mungkin mengunci anda kepada mata wang penagihan yang…
146
Apa maksud status pembayaran cryptocurrency?
Status Pembayaran Cryptocurrency Invois cryptocurrency boleh melalui beberapa status, termasuk: Menunggu Pembayaran Mengesahkan Dibayar Kurang Tamat Gagal Dibayar Mengesahkan bermaksud bahawa rangkaian atau penyedia…
140
Bolehkah saya memuat turun invois OpsIQ sebagai PDF?
Ya, kawasan invois menyokong muat turun PDF untuk rekod invois yang layak. Jika anda memerlukan dokumen invois rasmi, gunakan tindakan muat turun pada invois dan bukannya menyalin halaman pelayar. Artikel berkaitan Di…
138
Apa maksud status invois OpsIQ?
Memahami Status Invois OpsIQ Sebuah invois boleh mempunyai beberapa status, masing-masing menunjukkan keadaan semasanya dalam proses pembayaran: Dibayar: Invois telah menyelesaikan pembayaran. Terbuka, Menunggu, atau…
137
Bolehkah saya membayar invois dengan dompet OpsIQ saya?
Ya, anda boleh membayar invois dengan dompet OpsIQ anda apabila syarat berikut dipenuhi: Dompet diaktifkan. Baki yang tersedia anda mencukupi. Sebarang kadar penukaran mata wang yang diperlukan telah dikonfigurasikan…
136
Bolehkah saya mempunyai lebih daripada satu produk OpsIQ atau ruang kerja?
Ya, anda boleh mempunyai lebih daripada satu produk OpsIQ atau ruang kerja. Akaun menyokong pesanan bebas, membolehkan anda memesan ruang kerja Cloud lain atau produk Self-Hosted yang layak tanpa menggantikan yang sedia…
135
Apa yang perlu saya lakukan jika lesen Self-Hosted saya hilang selepas pembayaran?
Jika lesen Self-Hosted anda hilang selepas pembayaran, ikut langkah-langkah ini: Semak Status Pembayaran dan Produk Pertama, sahkan bahawa invois yang berkaitan ditandakan sebagai dibayar dan bahawa produk Self-Hosted…
134
Bolehkah saya menggunakan Pemberitahuan akaun sebagai bukti bahawa invois telah dibayar?
Gunakan status invois dan resit sebagai rekod kewangan yang sah. Pemberitahuan adalah amaran dan boleh dibersihkan secara bebas; ia tidak seharusnya menggantikan dokumen pengebilan sebenar atau resit semasa mengesahkan…
133
Apa yang perlu saya lakukan jika saya membatalkan produk yang salah?
Jika anda telah membatalkan produk yang salah, langkah-langkah yang perlu anda ambil bergantung kepada masa pembatalan. Pembatalan Dijadualkan Jika pembatalan dijadualkan untuk berkuat kuasa pada akhir tempoh semasa…
131
Bolehkah langganan kekal aktif sehingga tempoh yang dibayar semasa berakhir selepas pembatalan?
Ya, apabila anda memilih pembatalan akhir tempoh, perkhidmatan akan kekal dalam keadaan pembatalan yang dijadualkan melalui tempoh yang dibayar semasa. Ia akan berhenti pada sempadan pembaharuan kecuali anda menyambung…
131
Apakah perbezaan antara invois dan resit?
Sebuah invois merekodkan apa yang ditagih atau perlu dibayar, sementara resit merekodkan pembayaran yang berjaya. Adalah penting untuk menyimpan invois bagi item baris yang ditagih dan butiran cukai/perakaunan, dan…
131
Bolehkah dompet saya menggunakan mata wang yang berbeza daripada akaun saya?
Dompet pelanggan direka untuk beroperasi dengan satu mata wang dompet akaun yang dipilih. Apabila pembayaran dompet melibatkan mata wang invois yang berbeza, OpsIQ boleh menggunakan kadar penukaran yang telah…
131
Maklumat apa yang harus saya sertakan apabila membuka tiket sokongan penagihan?
Maklumat untuk Disertakan Apabila Membuka Tiket Sokongan Penagihan Apabila membuka tiket sokongan penagihan, sila sertakan maklumat berikut: Invois atau produk yang terjejas. Hasil yang anda jangkakan. Penerangan…
129
Mengapa saya ditawarkan pelan yang lebih rendah atau diskaun semasa membatalkan?
Aliran pembatalan mungkin mempersembahkan alternatif pengekalan yang layak sebelum pengesahan akhir, seperti pelan yang lebih rendah atau tawaran pengekalan yang sah. Pilihan ini bergantung pada akaun dan konfigurasi…
126
Adakah pendapatan rujukan dijamin selepas seseorang mengklik pautan saya?
Tidak, klik hanya merupakan tahap pertama atribusi rujukan. Sebuah penukaran mesti memenuhi program rujukan dan peraturan penagihan, dan komisen mesti mencapai keadaan yang diluluskan yang sesuai sebelum ia dianggap…
125
Siklus penagihan apa yang disokong oleh OpsIQ?
Siklus Penagihan Disokong oleh OpsIQ Produk OpsIQ boleh menawarkan bulanan dan tahunan pilihan penagihan apabila siklus ini diaktifkan untuk pelan yang dipilih. Pilihan sebenar yang dipaparkan dalam akaun anda…
125
Di manakah saya boleh mencari lesen Self-Hosted OpsIQ saya?
Lesen Terbuka Pelanggan Self-Hosted yang layak boleh melihat rekod lesen yang dikeluarkan. Ini termasuk kunci lesen, status semasa, domain terikat (jika berkenaan), dan maklumat tamat tempoh jika hak tersebut mempunyai…
123
Bagaimana saya menambah dana ke dalam dompet OpsIQ saya?
Apabila pengisian semula dompet diaktifkan, pilih jumlah dalam minimum dan maksimum semasa yang dipaparkan oleh portal. Pengisian semula mencipta obligasi pembayaran, dan kredit dompet hanya ditambah selepas pembayaran…
122
Apa yang perlu saya lakukan jika muat turun Self-Hosted gagal?
Jika muat turun Self-Hosted anda gagal, ikut langkah-langkah ini: Semak Status Produk Sahkan bahawa produk Self-Hosted anda aktif atau dalam percubaan yang layak. Pastikan bahawa bahagian Muat Turun menunjukkan pakej…
121
Mengapa saya tidak boleh menambah nilai dompet saya?
Terdapat beberapa sebab mengapa anda mungkin tidak dapat menambah nilai dompet anda: Pembiayaan dompet boleh dinyahdayakan secara global. Pembiayaan mungkin terhad kepada julat jumlah yang dibenarkan tertentu. Jalur…
117
Bila add-on yang dibeli menjadi aktif?
Add-on berbayar biasanya menghasilkan invois dan menjadi aktif setelah pembayaran disahkan. Rekod add-on yang berkaitan akan memaparkan kuantitinya, kitaran, maklumat pembaharuan, dan status semasa. Add-on percuma atau…
116
Adakah OpsIQ menyokong pengalihan pembayaran automatik dari invois?
OpsIQ menyokong pengalihan pembayaran automatik dari invois jika laluan pembayaran dalam talian lalai telah dikonfigurasikan. Dalam kes ini, akaun boleh memulakan aliran pembayaran secara langsung. Walau bagaimanapun…
116
Mengapa saya tidak boleh mengedit invois yang dibayar?
Invois yang dibayar dan ditutup disimpan sebagai sejarah perakaunan dan tidak dianggap sebagai item troli beli-belah yang boleh diedit. Jika anda perlu membetulkan identiti pengebilan untuk dokumen masa depan, sila…
116
Bolehkah saya membatalkan semula pembatalan OpsIQ yang dijadualkan?
Ya, anda boleh membatalkan semula pembatalan yang dijadualkan bagi produk OpsIQ jika pembatalan tersebut ditetapkan untuk berkuat kuasa pada akhir tempoh semasa dan belum diproses. Untuk mengeluarkan pembatalan yang…
116
Apa yang berlaku jika pembayaran pembaharuan yang disimpan gagal?
Pembaharuan luar sesi yang gagal dicatat sebagai pembayaran yang gagal dan bukannya menandakan invois sebagai dibayar secara senyap. Untuk menyelesaikan isu ini, semak invois, kemas kini atau ganti kaedah pembayaran…
115
Apa yang perlu saya semak sebelum menukar ruang kerja kepada BYOK?
Sebelum menukar ruang kerja kepada Bring Your Own Key (BYOK), sahkan bahawa ruang kerja mempunyai kelayakan yang sah untuk penyedia AI atau penyedia yang diperlukan oleh ciri yang anda gunakan. Mod penukaran adalah…
114
Bolehkah saya menggunakan cryptocurrency untuk membayar invois OpsIQ?
Cryptocurrency boleh digunakan untuk membayar invois OpsIQ jika penyedia pembayaran crypto diaktifkan untuk akaun anda. Skrin pembayaran akan memaparkan aset atau pilihan rangkaian yang disokong pada masa ini, jumlah…
113
Apa yang perlu saya lakukan jika produk yang saya miliki hilang dari My Products?
Pertama, sahkan bahawa anda telah log masuk ke dalam akaun pelanggan yang betul dan bahawa pesanan tidak masih menunggu pembayaran atau pengaktifan. Jika produk sepatutnya milik akaun tetapi masih hilang, buka tiket…
112
Apa yang perlu saya lakukan jika pembayaran saya masih tertangguh?
Jangan hantar pembayaran berulang secara membabi buta. Sebaliknya, segarkan atau lawati semula invois untuk menyemak status semasanya dan beri masa kepada penyedia pembayaran untuk menyelesaikan proses pengesahan. Jika…
112
Apa yang berlaku jika saya mengeluarkan kaedah pembayaran yang disimpan?
Jika anda mengeluarkan kaedah pembayaran yang disimpan, rujukan pembayaran itu tidak akan lagi tersedia untuk caj yang disokong pada akaun anda. Jika kaedah yang dikeluarkan itu adalah kaedah pembayaran pembaharuan…
111
Bolehkah perubahan pelan produk mempengaruhi baki dompet saya?
Ya, perubahan pelan produk boleh mempengaruhi baki dompet anda. Penurunan yang layak atau hasil proration lain mungkin mencipta kredit akaun, sementara peningkatan boleh mengakibatkan jumlah yang perlu dibayar. Adalah…
109
Adakah pengembalian wang akan muncul dalam sejarah transaksi akaun?
Apabila pengembalian wang diproses melalui sistem pengebilan, keadaan kewangan yang terhasil akan muncul dalam sejarah perakaunan dan transaksi yang berkaitan. Walau bagaimanapun, kehadiran keadaan transaksi yang…
109
Masih perlukan bantuan?

Pasukan kami sedia membantu jika anda tidak dapat mencari apa yang anda cari.

Hubungi sokongan