¿Qué es el Trust Dial en OpsIQ CRM?
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¿Qué es el Trust Dial en OpsIQ CRM?
El Trust Dial controla el nivel de autonomía otorgado a la IA dentro del OpsIQ CRM. Hay tres modos de operación:
- Modos Conservadores: En este modo, la IA funciona principalmente en un rol de sugerencia o manual.
- Copiloto: Este modo permite la ejecución asistida, pero requiere confirmación del usuario.
- Piloto Automático: En este modo, la IA puede realizar tareas preautorizadas elegibles dentro de los límites configurados.
Es importante tener en cuenta que niveles más altos de autonomía no eliminan los permisos de rol del lado del servidor, los alcances de acción, los límites de valor o tasa, el registro de auditoría, o la confirmación obligatoria para operaciones sensibles.
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