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OpsIQ 支持哪些支付方式？
支持的支付方式 OpsIQ 支持多种支付网关，包括： Stripe PayPal Paystack Flutterwave Razorpay Mollie Pesapal（包括 M-Pesa 路径） NOWPayments Plisio 可供单个客户使用的确切支付方式取决于多个因素，包括结账流程、国家、货币以及为该账户启用的网关。 相关文章 退款与取消政策 — OpsIQ 验证 OpsIQ 许可证 — OpsIQ 我可以随时取消…
我如何知道旧文章中提到的计划功能或价格是否仍然有效？
要确定旧文章中提到的计划功能或价格是否仍然有效，请参考实时计划与账单、订购新产品、附加组件、市场或推荐页面。商业价值，包括价格、计划可用性、钱包范围、佣金、推荐费率和网关可用性，都是动态的并且可能会变化。 虽然培训内容可能提供工作流程的概述，但最准确和最新的信息将始终可以通过您的账户直接获得。 相关文章 定价与计划：免费开始，无隐藏费用 — OpsIQ OpsIQ 提供免费试用吗？ OpsIQ Starter Cloud…
OpsIQ 计划可以仅限销售吗？
是的，一些 OpsIQ 计划可以配置为销售协助订购，而不是自助购买。如果在 "订单新产品" 部分没有可用的计划，请联系 OpsIQ 提供的销售或支持渠道，而不是假设该计划不存在。 相关文章 定价与计划：免费开始，无隐藏费用 — OpsIQ OpsIQ 提供免费试用吗？ OpsIQ Starter Cloud 计划包括什么？ OpsIQ Launch Cloud 计划包括什么？ OpsIQ Launch 自托管计划包括什么？ OpsIQ…
我如何取消 OpsIQ 订阅？
如何取消 OpsIQ 订阅 要取消您的 OpsIQ 订阅，请按照相关产品或账单区域中的取消流程进行操作。该过程首先会询问取消原因，并允许您提供可选备注。之后，您将看到任何适用的保留替代方案，然后确认您的取消。 在可用的情况下，您可以选择立即取消或在当前付费周期结束时取消。 相关文章 定价与计划：免费开始，无隐藏费用 — OpsIQ OpsIQ 提供免费试用吗？ OpsIQ Starter Cloud 计划包括什么？ OpsIQ…
降级可以创建账户信用吗？
是的，降级可以创建账户信用，如果计划变更计算确定有未使用的价值可以被信用。账户可以将结果价值应用于钱包或账户信用，而不是发放现金退款。实时交易中显示的确切处理是权威结果。 相关文章 定价与计划：免费开始，无隐藏费用 — OpsIQ OpsIQ 提供免费试用吗？ OpsIQ Starter Cloud 计划包括什么？ OpsIQ Launch Cloud 计划包括什么？ OpsIQ Launch 自托管计划包括什么？ OpsIQ…
当我更改 OpsIQ 计划时，按比例分配是如何工作的？
符合条件的计划变更会考虑当前计费周期内未使用或新需要的价值。升级可能会导致应付净额和发票，而符合条件的降级可以为未使用的价值提供账户信用。确切的结果取决于当前订单、时间、计划和商业配置，因此在确认之前查看实时报价非常重要。 相关文章 定价与计划：免费开始，无隐藏费用 — OpsIQ OpsIQ 提供免费试用吗？ OpsIQ Starter Cloud 计划包括什么？ OpsIQ Launch Cloud 计划包括什么？ OpsIQ…
我可以升级或降级我的 OpsIQ 计划吗？
如果您的产品启用了计划变更，计划与账单部分可以提供转移到另一个计划的报价。OpsIQ 计算变更的财务影响，而不是简单地收取新计划的全额费用。实时报价作为任何应付金额或因变更而产生的信用的权威。 相关文章 定价与计划：免费开始，无隐藏费用 — OpsIQ OpsIQ 提供免费试用吗？ OpsIQ Starter Cloud 计划包括什么？ OpsIQ Launch Cloud 计划包括什么？ OpsIQ Launch…
OpsIQ 可以禁用新产品订购吗？
是的，OpsIQ 可以禁用新产品订购。产品可用性由配置设置驱动。因此，特定产品类型或计划的新订购可能不可用，即使现有客户可以继续管理他们的活跃产品。此外，一些计划可能会保留用于销售协助订购，而不是直接自助结账。 相关文章 定价与计划：免费开始，无隐藏费用 — OpsIQ OpsIQ 提供免费试用吗？ OpsIQ Starter Cloud 计划包括什么？ OpsIQ Launch Cloud 计划包括什么？ OpsIQ Launch…
如果我的订单没有可用的在线支付网关怎么办？
如果没有可用于您的订单的在线支付网关，则该帐户旨在防止任何成功支付的虚假指示。在这种情况下，未支付或手动发票可以保留以通过当前提供给您帐户的支付方式进行结算。如果您需要帮助，请联系支持。 相关文章 定价与计划：免费开始，无隐藏费用 — OpsIQ OpsIQ 提供免费试用吗？ OpsIQ Starter Cloud 计划包括什么？ OpsIQ Launch Cloud 计划包括什么？ OpsIQ Launch 自托管计划包括什么？…
我订购付费 OpsIQ 产品后会发生什么？
当您下达付费订单时，它通常会创建必要的账单记录，并保持在待处理状态，直到确认付款。一旦付款成功处理，您的订阅或权限可以被激活，从而允许云资源配置或自托管许可进行。此外，如果当前优惠明确允许，免费或符合条件的试用流程可以在没有付费发票的情况下激活。 相关文章 定价与计划：免费开始，无隐藏费用 — OpsIQ OpsIQ 提供免费试用吗？ OpsIQ Starter Cloud 计划包括什么？ OpsIQ Launch Cloud…
我可以在订购或更改 OpsIQ 计划时使用优惠券吗？
在支持所选产品或优惠的地方，您可以在报价或订单过程中输入优惠券。OpsIQ 在最终确定交易之前，会验证优惠券是否与当前经过身份验证的报价相符。因此，过期的、不适用的或其他无效的优惠券将不会被视为保证折扣。 相关文章 定价与计划：免费开始，无隐藏费用 — OpsIQ OpsIQ 提供免费试用吗？ OpsIQ Starter Cloud 计划包括什么？ OpsIQ Launch Cloud 计划包括什么？ OpsIQ Launch…
我的 OpsIQ 订单可以有谈判或自定义费率吗？
是的，如果已配置，则帐户可以反映自定义谈判合同费率。当适用自定义商业安排时，请依赖于该订单显示的金额和条款，而不是假设公共计划价格是计入您帐户的金额。 相关文章 定价与计划：免费开始，无隐藏费用 — OpsIQ OpsIQ 提供免费试用吗？ OpsIQ Starter Cloud 计划包括什么？ OpsIQ Launch Cloud 计划包括什么？ OpsIQ Launch 自托管计划包括什么？ OpsIQ Growth Cloud…
OpsIQ 的价格在账户培训信息中是固定的吗？
不，OpsIQ 的价格不是固定的。计划、价格、货币、附加费用、代币包价格、折扣和谈判合同费率可能会根据产品、计划、账户或商业配置而有所不同。在确认订单或进行计划更改之前，请始终参考您账户中显示的实时报价。 相关文章 定价与计划：免费开始，无隐藏费用 — OpsIQ OpsIQ 提供免费试用吗？ OpsIQ Starter Cloud 计划包括什么？ OpsIQ Launch Cloud 计划包括什么？ OpsIQ Launch…
OpsIQ 订阅如何续订？
付费 OpsIQ 订阅可以是每月或每年，并将在下一个续订日期之前自动续订，除非取消，符合账户的条款。请注意，计量的 AI 和其他基于使用的项目与基础订阅是分开的，可能会产生额外费用或消耗预付余额。当前的账单条款和结账流程将决定实际的续订金额。 相关文章 退款与取消政策 — OpsIQ 验证 OpsIQ 许可证 — OpsIQ 我可以随时取消 OpsIQ 吗？ OpsIQ 提供退款吗？ OpsIQ 提供年度计费吗？ 季节性企业可以暂停…
季节性企业可以暂停 OpsIQ 账单吗？
定价页面提供了友好的账单选项，允许符合条件的客户在季节性期间每年暂停订阅长达两个月。然而，重要的是要注意，暂停订阅并不会自动暂停第三方 AI、域名、支付、基础设施或其他外部费用。因此，在依赖此选项之前，应检查账户特定条件。 相关文章 退款与取消政策 — OpsIQ 验证 OpsIQ 许可证 — OpsIQ 我可以随时取消 OpsIQ 吗？ OpsIQ 提供退款吗？ OpsIQ 提供年度计费吗？ OpsIQ 支持哪些支付方式？…
OpsIQ 是否提供年度计费？
是的，OpsIQ 支持每月和每年计费。根据定价页面，每年计费相比于逐月付款提供了折扣。您可以更改续订的计费频率，升级或降级可能涉及按比例分配。结账或计费门户是购买或续订时确切金额的权威来源。 相关文章 退款与取消政策 — OpsIQ 验证 OpsIQ 许可证 — OpsIQ 我可以随时取消 OpsIQ 吗？ OpsIQ 提供退款吗？ 季节性企业可以暂停 OpsIQ 计费吗？ OpsIQ 支持哪些支付方式？ OpsIQ 订阅如何续订？…
我可以随时取消 OpsIQ 吗？
是的，您可以随时取消 OpsIQ。OpsIQ 提供一键取消功能。当您取消时，未来的续订将停止，但您的付费访问通常会持续到已支付周期的结束。请注意，退款资格是单独的，并遵循退款政策。 在关闭工作区之前，请确保导出任何需要的数据，并检查连接的邮箱、网络钩子、远程站点和外部凭据。 相关文章 退款与取消政策 — OpsIQ 验证 OpsIQ 许可证 — OpsIQ OpsIQ 提供退款吗？ OpsIQ 提供年度计费吗？ 季节性企业可以暂停…
AI 令牌是否包含在每月的 OpsIQ 订阅中？
不，OpsIQ 将 AI 消耗与基础订阅分开处理。托管 AI 按照计划的费率以按需付费的方式运营，定价页面不包括免费的捆绑令牌配额。 支持 BYOK 的客户可以连接他们自己的提供商账户。此外，特定计划的计数器，例如 AI 对话或管理员 AI 消息，被视为软件权益，不应与托管 AI 令牌费用混淆。 相关文章 定价与计划：免费开始，无隐藏费用 — OpsIQ OpsIQ 提供免费试用吗？ OpsIQ Starter Cloud…
OpsIQ 托管的 AI 费用是多少？
托管的 AI根据令牌使用情况与基础订阅单独计费。每百万个令牌的公布费率根据所选计划而降低： Starter: $6.00 Launch: $5.50 Growth: $5.00 Business: $4.50 Scale: $4.00 Enterprise: $3.50 客户还可以选择使用支持的 自带密钥 (BYOK) 提供商，并直接向该提供商付款。 相关文章 定价与计划：免费开始，无隐藏费用 — OpsIQ OpsIQ…
OpsIQ是否提供付费计划的免费试用？
是的。当您注册付费计划（Launch，Growth，Business 或 Scale）时，您将获得一个30天的免费试用，包含该计划的功能和限制。开始时无需信用卡。 每位客户仅限一个免费试用。 如果您在注册时输入优惠码，则优惠码将替代试用。 现有客户从其账户添加付费计划时，会收到发票，而不是试用。…