找到 17 个结果,搜索关键词为 "features"
文档与开发者文档 — OpsIQ
欢迎来到完整的 OpsIQ 文档!此资源旨在帮助您设置跟踪、AI 聊天、工单、CRM、分析等。在这里,您将找到有关使用 REST API、网络钩子、连接器 SDK 和自托管的指南。 OpsIQ 的主要功能 访客旅程跟踪:实时监控会话、国家、页面、潜在客户、转化和支持意图。AI 回复草拟:自动化工单回复、聊天回答、摘要和客户通知的响应。网络钩子操作:将平台操作连接到安全触发器,并提供确认和审计历史。 全面的文档 OpsIQ…
OpsIQ与Zendesk:功能比较 — OpsIQ
OpsIQ与Zendesk:功能比较 本文提供了OpsIQ和Zendesk的并排比较,重点关注功能、定价和部署。了解每个平台的优势,以及为什么其中一个可能是您当前技术栈的合适替代品。 概述 Zendesk旨在为运营呼叫中心的大型支持组织提供服务,而OpsIQ则专为寻求支持、销售背景和AI操作的产品团队量身定制,所有功能都在一个工作区内。OpsIQ以小型到中型企业(SMB)的定价提供此服务,消除了冗长的企业采购周期的需求。 功能比较…
OpsIQ与HubSpot服务:功能比较 — OpsIQ
OpsIQ与HubSpot服务:功能比较 本文提供了OpsIQ和HubSpot服务的并排比较,重点关注功能、定价和部署。了解每个平台的优势,并理解为什么其中一个可能是您当前技术栈的合适替代品。 概述 HubSpot服务提供了一个附带CRM的帮助台,而OpsIQ为您的网站提供了一个AI操作层。此比较旨在突出这两个平台之间的差异。 功能比较 能力 HubSpot服务 OpsIQ 支持票 ✓ ✓ 与AI的实时聊天 ✓ ✓ 包含CRM ✓ —…
退款与取消政策 — OpsIQ
退款与取消政策 本文解释了OpsIQ订阅的取消、退款、降级和账单变更的工作方式,包括云(SaaS)和自托管许可证。我们从免费计划开始,让您在付款之前评估我们的服务。如果出现问题,我们努力保持透明和公平。 生效日期:2026年6月22日 版本:2026.06 审核人:OpsIQ法律部门 概述与我们的立场…
网站的AI客户运营平台 — OpsIQ
OpsIQ是一个为任何网站设计的AI客户运营平台,将实时聊天、CRM、工单、SEO和分析集成到一个操作层中。您可以免费开始,无需信用卡。 统一客户运营 OpsIQ统一了聊天、CRM、支持、活动、分析和引导AI工作流程,确保每个访客的旅程从第一次接触到增长始终保持连接。 主要功能 实时访客脉搏:实时观察访客行为,包括查看的页面、滚动深度、花费的时间、位置和意图评分。…
OpsIQ与Intercom:功能比较 — OpsIQ
OpsIQ与Intercom:功能比较 本文将OpsIQ和Intercom进行并排比较,重点关注功能、定价和部署。了解每个平台的优势,并理解为什么其中一个可能是您当前技术栈的合适替代品。 概述 Intercom在应用内聊天领域是一个知名品牌,而OpsIQ以显著更低的成本提供聊天层。此外,OpsIQ还提供Intercom所缺乏的操作层,包括行动合同、管理员AI、销售桥接和计费上下文等功能。 功能比较 能力 Intercom OpsIQ…
合作伙伴计划:代理商和经销商收入分成 — OpsIQ
加入OpsIQ合作伙伴计划,作为代理商赚取30%的经常性收入分成,作为经销商赚取40%的利润,或构建一个认证连接器。今天免费申请! 与OpsIQ一起构建。与OpsIQ一起赚取。 我们的计划旨在促进增长,提供三种合作和获利的方式: 代理商合作伙伴 经销商合作伙伴 技术合作伙伴 您管理的每个客户都注册在您的账户下。它是您的。 合作伙伴计划概述 OpsIQ为不同类型的合作伙伴提供三种独特的计划:…
可接受使用政策 — OpsIQ
本政策概述了保持 OpsIQ 安全、合法和可靠的规则。它适用于 OpsIQ 的所有使用,包括云版本和自托管版本,以及平台支持的每个渠道,如 AI 聊天、工单、CRM、促销、电子邮件、webhooks 和 APIs。 生效日期:2026年6月22日 版本:2026.06 审核人:OpsIQ 法务 1. 目的与范围 本可接受使用政策(“AUP”)是 OpsIQ 服务条款的一部分,规范您、您的用户和您的最终用户如何使用 OpsIQ…
OpsIQ与Intercom、Zendesk和HubSpot的比较 — OpsIQ
OpsIQ与Intercom、Zendesk和HubSpot的比较 将OpsIQ与Intercom、Zendesk和HubSpot进行比较,看看一个AI平台如何在一张账单上替代您的聊天、工单、CRM和SEO工具。 一个层级替代整个堆栈 OpsIQ作为一个统一的操作层,将多个工具整合到一个平台中。这消除了使用十几个不相连工具所带来的隐性成本。以下是OpsIQ与各种点工具的比较: OpsIQ与Intercom / Zendesk…
服务条款 — OpsIQ
生效日期: 2026年6月22日 版本: 2026.06 适用法律: 英格兰和威尔士 1. 协议与接受 使用OpsIQ即表示您接受这些条款。如果您不同意,请勿访问该服务。已签署的订单优先于这些条款。 2. 定义 关键术语包括: 服务: OpsIQ平台及其模块。云/SaaS: 通过互联网访问的托管版本。自托管: 安装在您基础设施上的软件。客户数据: 您或您的用户提交或生成的数据。最终用户: 与服务互动的个人。 3. 资格与账�…
从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ
管理多个网站可能是一项艰巨的任务,尤其是当每个网站都需要其独特的设置、主题和分析时。OpsIQ通过允许您从一个仪表板管理所有网站和平台来简化此过程。以下是OpsIQ如何简化您的操作: 统一工作区 所有网站的一个仪表板:连接无限数量的网站,每个网站都有自己的小部件、主题和分析,同时享受跨站点报告的好处。快速设置:只需填写三个字段即可添加新网站,并在几分钟内上线。原生外观:每个网站在从一个操作工作区管理的同时保持其独特的品牌形象。…
合规性 — OpsIQ
OpsIQ 在数据保护、安全性、人工智能治理和合规准备方面致力于透明度。本文解释了如何请求您的团队所需的文档,并概述了我们当前的合规状态。 我们的合规方法 隐私和安全性是产品的内在部分。我们目前与 GDPR、UK GDPR 和 CCPA/CPRA 保持一致,并诚实地说明仍在进行中的事项。OpsIQ 由 Nabtech Digitalnet Limited…
所有功能:聊天、CRM、帮助台、SEO 和 AI — OpsIQ
在一个平台上探索所有 OpsIQ 功能:实时聊天、以 AI 为首的 CRM、帮助台、促销、SEO、分析和同意。查看所有功能并立即免费试用。 概述 所有功能都可以在一个平台上使用,包括: 实时聊天 语音、视频和共同浏览 促销工作室 一个以 AI 为首的 CRM,拥有四个处理繁琐工作的代理 CRM 指挥中心 管道和交易辅导 产品功能 完整的功能索引包括: 聊天 CRM 工单 促销 SEO 分析 同意 开发者工�…
CSAT, NPS & 客户反馈调查 — OpsIQ
在您的支持流程中运行 CSAT 和 NPS 调查。您可以在解决后自动触发评分和聊天中的评分,将反对者路由到工单,并让 AI 标记主题。免费开始。 上下文中的反馈 反馈通过三种方式进行测量和处理: 每个响应都收集在一个收件箱中,按意图分类。 将一个数字转化为一个保存的客户。 每天的 CSAT 指标可按团队和代理查看。 分数伴随客户旅程而变化,低分会促使后续跟进。 调查与 CSAT 精美时机的 CSAT 和 NPS…
AI帮助台和带SLA的工单系统 — OpsIQ
OpsIQ工单系统具有部门、智能路由、工作时间SLA和AI草拟回复的功能。每个工单都附带客户的完整旅程、账单状态和之前的对话。这个帮助台旨在理解客户。 主要特点 每个工单都能准确到达正确的桌面,时钟已设置好。 每个变更都被记录,重复工单会被捕获。 一个像产品团队一样运作的支持台。 绩效指标以有效指导团队。 高级工单处理 系统包括: 部门和优先级 富文本回复 内部备注和附件…
行业与用例的AI解决方案 — OpsIQ
行业与用例的AI解决方案 OpsIQ提供针对各种行业的AI软件解决方案,包括托管、SaaS、电子商务、代理机构和本地服务。该平台具有针对WHMCS、Stripe、Shopify等的预构建连接器,使您能够立即上线。 概述 OpsIQ是一个独立的平台,旨在通过连接器与您现有的技术栈无缝集成。该产品保持一致,而工作流程则根据托管、SaaS、电子商务、代理机构、教育和本地团队的特定需求进行调整。您可以免费开始,并通过REST…
产品路线图:已发布、进行中和下一个 — OpsIQ
产品路线图:已发布、进行中和下一个 关注实时的 OpsIQ 产品路线图,查看本季度已发布的内容、当前正在积极开发的内容以及即将推出的内容。您还可以建议功能以帮助塑造路线图。 公开路线图 这是已发布内容、正在积极开发的内容以及即将推出的内容的实时快照。我们会在每次有变更时更新此页面,而不是按照营销日程。 建议功能…