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文档与开发者文档 — OpsIQ
欢迎来到完整的 OpsIQ 文档！此资源旨在帮助您设置跟踪、AI 聊天、工单、CRM、分析等。在这里，您将找到有关使用 REST API、网络钩子、连接器 SDK 和自托管的指南。 OpsIQ 的主要功能 访客旅程跟踪：实时监控会话、国家、页面、潜在客户、转化和支持意图。AI 回复草拟：自动化工单回复、聊天回答、摘要和客户通知的响应。网络钩子操作：将平台操作连接到安全触发器，并提供确认和审计历史。 全面的文档 OpsIQ…
OpsIQ 开发者文档
从这里开始 OpsIQ 在 /api/v1.php 提供一个稳定的命名空间操作 API。发送 {"action":"meta.actions"} 来发现实时目录，然后调用操作，例如 crm.contacts.list、tickets.open、writing.reply、crm.deals.list 或 kb.faq.save。 机器可读规范 OpenAPI 合同始终可在 /api/v1/openapi.php 获取。将其导入…
开发者 API、Webhook 和连接器 SDK — OpsIQ
使用 OpsIQ 开发者 API 构建 AI 感知的集成，该 API 包括签名的 REST 端点、HMAC Webhook、操作合同以及 PHP、Node 和 Python 的 SDK。免费获取一个密钥，使您的平台具备 AI 操作能力。 概述 OpsIQ 提供了一个干净的 REST API、HMAC 签名的 Webhook、操作合同注册表和现成的 SDK。您可以定义从系统触发的事件、AI…
网站的AI客户运营平台 — OpsIQ
OpsIQ是一个为任何网站设计的AI客户运营平台，将实时聊天、CRM、工单、SEO和分析集成到一个操作层中。您可以免费开始，无需信用卡。 统一客户运营 OpsIQ统一了聊天、CRM、支持、活动、分析和引导AI工作流程，确保每个访客的旅程从第一次接触到增长始终保持连接。 主要功能 实时访客脉搏：实时观察访客行为，包括查看的页面、滚动深度、花费的时间、位置和意图评分。…
可接受使用政策 — OpsIQ
本政策概述了保持 OpsIQ 安全、合法和可靠的规则。它适用于 OpsIQ 的所有使用，包括云版本和自托管版本，以及平台支持的每个渠道，如 AI 聊天、工单、CRM、促销、电子邮件、webhooks 和 APIs。 生效日期：2026年6月22日 版本：2026.06 审核人：OpsIQ 法务 1. 目的与范围 本可接受使用政策（“AUP”）是 OpsIQ 服务条款的一部分，规范您、您的用户和您的最终用户如何使用 OpsIQ…
了解您的客户的AI实时聊天小部件 — OpsIQ
AI实时聊天小部件识别访客，从您的知识库中回答，并在完整上下文中升级到您的代理。当确实需要后续时，它才会变成工单。 主要功能 每个对话一个小部件。 每个回复都以客户身份开始。 身份感知的访客卡。 AI从您的文档中读取。 在合适的时刻主动参与。 客户聊天AI 这个美观的AI实时聊天小部件识别访客，从您的知识库中回答，完整上下文中升级到您的团队，并仅在必要时打开工单。它提供明亮和黑暗主题，3G速度下运行，并且完全是白标。 性能…
AI 网站分析：实时访客洞察 — OpsIQ
AI 网站分析：实时访客洞察 AI 网站分析为您读取数据：实时访客、意图漏斗、转化目标和自动生成的洞察。查看您的第一个实时会话，使用自我读取的分析工具。 主要特性 查看当前在您网站上的访客。 一个信标，六个分析界面。 实时访客。 流量来源。 意图漏斗。 转化目标。 地理智能。 实时分析 OpsIQ…
联系销售、支持与演示 — OpsIQ
请联系 OpsIQ 进行销售、演示、入职、技术支持和集成。消息在到达时会进行分类，并在一个工作日内转发给适当的团队。让我们讨论您的 OpsIQ 设置。 如何联系我们 告诉我们您想要实现的目标。 会有真实的人回复您，让您可以根据他们的可用性进行计划。 或者，直接联系正确的邮箱。 联系方式 如有咨询，您可以： 发送消息 浏览文档 接下来会发生什么 您发送一条简短的消息，详细说明您想要做的事情。…
系统状态与实时正常运行监控 — OpsIQ
系统状态与实时正常运行监控 检查每个组件的实时 OpsIQ 系统状态和正常运行时间。跟踪实时事件、解决时间表和事件后评审。今天就订阅。 状态概览 所有系统均正常运行： 每个组件都在实时监控中。 一切正常运行。 过去 90 天内没有报告事件。 实时正常运行 每个 OpsIQ 组件的实时健康状态可用。我们在检测到事件后 30 分钟内在此发布事件，并在解决后的五个工作日内提供公开的根本原因分析。 正常运行目标： 云端每月正常运行目标为…
支持回复、知识库和电子邮件的 AI 写作助手 — OpsIQ
AI 写作助手旨在根据您的客户数据和品牌声音起草工单回复、知识库（KB）文章、公告和电子邮件。只需点击一下，您就可以生成反映您独特语调的回复。 主要功能 以您的声音起草回复。 每个文档都有一个写作者。 起草、重新风格和基础每个回复。 起草每个工单和电子邮件回复。 选择草稿的语调以重新风格。 从客户记录中写作，而不是凭空而来。 每个文本区域都有一个“与 AI 一起写作”按钮。 工作原理 1. 回复起草 AI…
从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ
管理多个网站可能是一项艰巨的任务，尤其是当每个网站都需要其独特的设置、主题和分析时。OpsIQ通过允许您从一个仪表板管理所有网站和平台来简化此过程。以下是OpsIQ如何简化您的操作： 统一工作区 所有网站的一个仪表板：连接无限数量的网站，每个网站都有自己的小部件、主题和分析，同时享受跨站点报告的好处。快速设置：只需填写三个字段即可添加新网站，并在几分钟内上线。原生外观：每个网站在从一个操作工作区管理的同时保持其独特的品牌形象。…
定价与计划 — 免费开始，无隐藏费用 — OpsIQ
定价与计划 — 免费开始，无隐藏费用 查看OpsIQ的云和自托管计划定价。免费开始，无需信用卡，并在每个计划中获得实时聊天、工单、AI和自动化。立即比较计划。 概述 OpsIQ提供简单而诚实的定价结构。每个计划都包括完整的功能集 — AI、行动合同等。计划之间的唯一区别是容量和支持级别。您可以选择云或自托管选项，开始时无需报价。 计划详情 每个计划包括： 完整的功能集 云或自托管选项 无AI付费墙 14天试用 开始时无需信用卡…
创建账户 — OpsIQ
创建您的 OpsIQ 账户 并开始您的免费试用。您可以在几分钟内创建您的 AI 运营工作区。 创建账户的步骤 步骤 1/4：创建您的账户 告诉我们谁将拥有这个工作区： 名字 姓氏 工作邮箱 密码 公司 国家：选择您的国家 首选货币： 美元 — USD 奈拉 — NGN 电话号码：从可搜索列表中选择您的国家和电话代码。电话号码是必填项。 账单地址在您选择计划后填写。 选择部署方式 选择以下选项： 云端…
OpsIQ与Intercom、Zendesk和HubSpot的比较 — OpsIQ
OpsIQ与Intercom、Zendesk和HubSpot的比较 将OpsIQ与Intercom、Zendesk和HubSpot进行比较，看看一个AI平台如何在一张账单上替代您的聊天、工单、CRM和SEO工具。 一个层级替代整个堆栈 OpsIQ作为一个统一的操作层，将多个工具整合到一个平台中。这消除了使用十几个不相连工具所带来的隐性成本。以下是OpsIQ与各种点工具的比较： OpsIQ与Intercom / Zendesk…
签名的 Webhooks 和 API 操作用于自动化 — OpsIQ
允许您流式传输 HMAC 签名的 webhooks，接收入站事件，并通过批准的操作使 AI 调用您的后端。该系统设计为可重试、幂等和重放保护。 概述 使用 OpsIQ，您可以在任何地方触发任何操作。功能包括： 出站事件 入站收据 批准的操作 一个总线，三个方向 即使端点出现故障，交付也不会丢失。您可以接收事件并让 AI 安全地执行操作。 Webhooks 和自动化 将任何 URL 订阅到任何 OpsIQ 事件。webhooks 是…
AI 操作：受管控的 AI 代理执行任务 — OpsIQ
允许 AI 安全地运行真实的后端操作。类型化的操作合同、角色检查、验证、写入确认和 HMAC 签名调用确保每个 AI 操作都经过审计。 AI 操作概述 AI 操作旨在安全运行。以下是一些关键特性： 观察一个操作如何穿越整个管道。 AI 提出一个注册合同 — 或根本不提出。 由人决定，服务器首先检查所有内容。 操作被签名到您的端点，然后写入永久记录。 每个操作周围设置了三个控制： 信任拨盘 权限和范围 AI 操作如何工作 AI…
所有功能：聊天、CRM、帮助台、SEO 和 AI — OpsIQ
在一个平台上探索所有 OpsIQ 功能：实时聊天、以 AI 为首的 CRM、帮助台、促销、SEO、分析和同意。查看所有功能并立即免费试用。 概述 所有功能都可以在一个平台上使用，包括： 实时聊天 语音、视频和共同浏览 促销工作室 一个以 AI 为首的 CRM，拥有四个处理繁琐工作的代理 CRM 指挥中心 管道和交易辅导 产品功能 完整的功能索引包括： 聊天 CRM 工单 促销 SEO 分析 同意 开发者工�…
将电子邮件转换为工单：AI共享收件箱软件 — OpsIQ
将您的支持电子邮件（support@）转换为共享收件箱，每封电子邮件都成为一个原生工单。我们的AI草拟基于事实的回复，DKIM、SPF和DMARC确保您的电子邮件不被标记为垃圾邮件。使用OpsIQ，每封电子邮件都得到回复和跟踪。 主要功能 一个收件箱，一个时间线。 在几分钟内将support@指向OpsIQ。 添加邮箱。 选择进入方式。 OpsIQ轮询并路由电子邮件。 每封电子邮件都成为一个原生工单。 回复落在正确的工单上。…
行业与用例的AI解决方案 — OpsIQ
行业与用例的AI解决方案 OpsIQ提供针对各种行业的AI软件解决方案，包括托管、SaaS、电子商务、代理机构和本地服务。该平台具有针对WHMCS、Stripe、Shopify等的预构建连接器，使您能够立即上线。 概述 OpsIQ是一个独立的平台，旨在通过连接器与您现有的技术栈无缝集成。该产品保持一致，而工作流程则根据托管、SaaS、电子商务、代理机构、教育和本地团队的特定需求进行调整。您可以免费开始，并通过REST…
产品路线图：已发布、进行中和下一个 — OpsIQ
产品路线图：已发布、进行中和下一个 关注实时的 OpsIQ 产品路线图，查看本季度已发布的内容、当前正在积极开发的内容以及即将推出的内容。您还可以建议功能以帮助塑造路线图。 公开路线图 这是已发布内容、正在积极开发的内容以及即将推出的内容的实时快照。我们会在每次有变更时更新此页面，而不是按照营销日程。 建议功能…