我们能帮您什么？

欢迎来到完整的 OpsIQ 文档！此资源旨在帮助您设置跟踪、AI 聊天、工单、CRM、分析等。在这里，您将找到有关使用 REST API、网络钩子、连接器 SDK 和自托管的指南。 OpsIQ 的主要功能 访客旅程跟踪：实时监控会话、国家、页面、潜在客户、转化和支持意图。AI 回复草拟：自动化工单回复、聊天回答、摘要和客户通知的响应。网络钩子操作：将平台操作连接到安全触发器，并提供确认和审计历史。 全面的文档 OpsIQ…

通过多触点归因跟踪 WHMCS、Stripe、Paystack、Shopify 及您自己的结账过程中的收入，将每笔销售与页面、聊天和活动关联起来。每一美元都被归因，允许您追溯每一美元到最初的访问。使用 Sales Bridge，您可以在一个实时信息流中查看来自每个商店的每个订单，包括首次接触、最后接触和按来源的收入。 Sales Bridge：收入归因 Sales Bridge…

验证 OpsIQ 许可证 确认 OpsIQ 软件许可证是否有效、处于活动状态，并分配给正确的安装。您可以使用此安全验证页面在几秒钟内验证 OpsIQ 许可证。 许可证验证功能 验证许可证：检查许可证是否处于活动状态并正确分配。 报告许可证问题：如果有任何问题，您可以直接报告。 真实许可证状态：系统检查实时的 OpsIQ 许可证服务器并返回明确的结果：活动、无效、暂停或过期。 域名感知验证：将许可证与安装域进行比较，以确保其正确使用。…

OpsIQ与Zendesk：功能比较 本文提供了OpsIQ和Zendesk的并排比较，重点关注功能、定价和部署。了解每个平台的优势，以及为什么其中一个可能是您当前技术栈的合适替代品。 概述 Zendesk旨在为运营呼叫中心的大型支持组织提供服务，而OpsIQ则专为寻求支持、销售背景和AI操作的产品团队量身定制，所有功能都在一个工作区内。OpsIQ以小型到中型企业（SMB）的定价提供此服务，消除了冗长的企业采购周期的需求。 功能比较…

从这里开始 OpsIQ 在 /api/v1.php 提供一个稳定的命名空间操作 API。发送 {"action":"meta.actions"} 来发现实时目录，然后调用操作，例如 crm.contacts.list、tickets.open、writing.reply、crm.deals.list 或 kb.faq.save。 机器可读规范 OpenAPI 合同始终可在 /api/v1/openapi.php 获取。将其导入…

OpsIQ与HubSpot服务：功能比较 本文提供了OpsIQ和HubSpot服务的并排比较，重点关注功能、定价和部署。了解每个平台的优势，并理解为什么其中一个可能是您当前技术栈的合适替代品。 概述 HubSpot服务提供了一个附带CRM的帮助台，而OpsIQ为您的网站提供了一个AI操作层。此比较旨在突出这两个平台之间的差异。 功能比较 能力 HubSpot服务 OpsIQ 支持票 ✓ ✓ 与AI的实时聊天 ✓ ✓ 包含CRM ✓ —…

通过实时会话重播和0-100的意图评分系统进行访客追踪，使您能够查看当前在您网站上的访客，将匿名访问与客户关联，并对潜在客户采取行动。 访客智能 了解现在谁在您的网站上。仪表板提供以下信息： 匿名访客 回访潜在客户 已登录客户 AI聊天对话 收入事件 所有这些信息都被整合到每个访客的一个智能层中。 实时动态 实时动态在原地刷新，更新三个计数器： 当前活跃：在您的活跃阈值窗口内看到的会话，实时计数。…

退款与取消政策 本文解释了OpsIQ订阅的取消、退款、降级和账单变更的工作方式，包括云（SaaS）和自托管许可证。我们从免费计划开始，让您在付款之前评估我们的服务。如果出现问题，我们努力保持透明和公平。 生效日期：2026年6月22日 版本：2026.06 审核人：OpsIQ法律部门 概述与我们的立场…

OpsIQ提供了一款创新的AI CRM软件，具有四个自主代理，旨在通过清理数据、预测和潜在客户开发来增强您的销售流程。该AI驱动的CRM在一个称为信任拨号的治理系统下运行，确保代理所采取的每一个行动都是可追溯和可逆的，使用户能够保持对其数据和流程的控制。 主要特点： 四个专业代理：…

OpsIQ是一个为任何网站设计的AI客户运营平台，将实时聊天、CRM、工单、SEO和分析集成到一个操作层中。您可以免费开始，无需信用卡。 统一客户运营 OpsIQ统一了聊天、CRM、支持、活动、分析和引导AI工作流程，确保每个访客的旅程从第一次接触到增长始终保持连接。 主要功能 实时访客脉搏：实时观察访客行为，包括查看的页面、滚动深度、花费的时间、位置和意图评分。…

OpsIQ是一个一体化的SEO平台，旨在通过全面分析和可操作的洞察来提升您网站的性能。它配备了一个AI分析师，不仅能够识别问题，还能草拟解决方案，使SEO管理更加高效和有效。 主要特点： 24/7监控：OpsIQ持续爬取您的网站，通过Google Search Console (GSC)和Google Analytics 4 (GA4)跟踪排名，监控反向链接，并分析竞争对手。…

加入OpsIQ合作伙伴计划，作为代理商赚取30%的经常性收入分成，作为经销商赚取40%的利润，或构建一个认证连接器。今天免费申请！ 与OpsIQ一起构建。与OpsIQ一起赚取。 我们的计划旨在促进增长，提供三种合作和获利的方式： 代理商合作伙伴 经销商合作伙伴 技术合作伙伴 您管理的每个客户都注册在您的账户下。它是您的。 合作伙伴计划概述 OpsIQ为不同类型的合作伙伴提供三种独特的计划：…

请联系 OpsIQ 进行销售、演示、入职、技术支持和集成。消息在到达时会进行分类，并在一个工作日内转发给适当的团队。让我们讨论您的 OpsIQ 设置。 如何联系我们 告诉我们您想要实现的目标。 会有真实的人回复您，让您可以根据他们的可用性进行计划。 或者，直接联系正确的邮箱。 联系方式 如有咨询，您可以： 发送消息 浏览文档 接下来会发生什么 您发送一条简短的消息，详细说明您想要做的事情。…

系统状态与实时正常运行监控 检查每个组件的实时 OpsIQ 系统状态和正常运行时间。跟踪实时事件、解决时间表和事件后评审。今天就订阅。 状态概览 所有系统均正常运行： 每个组件都在实时监控中。 一切正常运行。 过去 90 天内没有报告事件。 实时正常运行 每个 OpsIQ 组件的实时健康状态可用。我们在检测到事件后 30 分钟内在此发布事件，并在解决后的五个工作日内提供公开的根本原因分析。 正常运行目标： 云端每月正常运行目标为…

AI实时聊天小部件识别访客，从您的知识库中回答，并在完整上下文中升级到您的代理。当确实需要后续时，它才会变成工单。 主要功能 每个对话一个小部件。 每个回复都以客户身份开始。 身份感知的访客卡。 AI从您的文档中读取。 在合适的时刻主动参与。 客户聊天AI 这个美观的AI实时聊天小部件识别访客，从您的知识库中回答，完整上下文中升级到您的团队，并仅在必要时打开工单。它提供明亮和黑暗主题，3G速度下运行，并且完全是白标。 性能…

AI 网站分析：实时访客洞察 AI 网站分析为您读取数据：实时访客、意图漏斗、转化目标和自动生成的洞察。查看您的第一个实时会话，使用自我读取的分析工具。 主要特性 查看当前在您网站上的访客。 一个信标，六个分析界面。 实时访客。 流量来源。 意图漏斗。 转化目标。 地理智能。 实时分析 OpsIQ…

AI 写作助手旨在根据您的客户数据和品牌声音起草工单回复、知识库（KB）文章、公告和电子邮件。只需点击一下，您就可以生成反映您独特语调的回复。 主要功能 以您的声音起草回复。 每个文档都有一个写作者。 起草、重新风格和基础每个回复。 起草每个工单和电子邮件回复。 选择草稿的语调以重新风格。 从客户记录中写作，而不是凭空而来。 每个文本区域都有一个“与 AI 一起写作”按钮。 工作原理 1. 回复起草 AI…

管理多个网站可能是一项艰巨的任务，尤其是当每个网站都需要其独特的设置、主题和分析时。OpsIQ通过允许您从一个仪表板管理所有网站和平台来简化此过程。以下是OpsIQ如何简化您的操作： 统一工作区 所有网站的一个仪表板：连接无限数量的网站，每个网站都有自己的小部件、主题和分析，同时享受跨站点报告的好处。快速设置：只需填写三个字段即可添加新网站，并在几分钟内上线。原生外观：每个网站在从一个操作工作区管理的同时保持其独特的品牌形象。…

定价与计划 — 免费开始，无隐藏费用 查看OpsIQ的云和自托管计划定价。免费开始，无需信用卡，并在每个计划中获得实时聊天、工单、AI和自动化。立即比较计划。 概述 OpsIQ提供简单而诚实的定价结构。每个计划都包括完整的功能集 — AI、行动合同等。计划之间的唯一区别是容量和支持级别。您可以选择云或自托管选项，开始时无需报价。 计划详情 每个计划包括： 完整的功能集 云或自托管选项 无AI付费墙 14天试用 开始时无需信用卡…

使用 OpsIQ 开发者 API 构建 AI 感知的集成，该 API 包括签名的 REST 端点、HMAC Webhook、操作合同以及 PHP、Node 和 Python 的 SDK。免费获取一个密钥，使您的平台具备 AI 操作能力。 概述 OpsIQ 提供了一个干净的 REST API、HMAC 签名的 Webhook、操作合同注册表和现成的 SDK。您可以定义从系统触发的事件、AI…