246 kết quả cho "support"
Làm thế nào để tôi tìm kiếm Cơ sở Kiến thức OpsIQ?
Để tìm kiếm Cơ sở Kiến thức OpsIQ, hãy sử dụng trường tìm kiếm để nhập sản phẩm, tính năng hoặc vấn đề mà bạn cần hỗ trợ. Kết quả tìm kiếm sẽ dựa trên nội dung kiến thức khách hàng có sẵn. Nếu không có bài viết liên…
Tài khoản OpsIQ của tôi có bao gồm một Cơ sở Kiến thức không?
Có, tài khoản OpsIQ đã đăng nhập của bạn bao gồm một Cơ sở Kiến thức. Cơ sở Kiến thức này cung cấp nội dung hỗ trợ khách hàng được tổ chức theo các danh mục, bài viết nổi bật và chức năng tìm kiếm. Bạn có thể mở một bài…
Có ai đó khác có thể sử dụng liên kết xuất dữ liệu của tôi không?
Xem bất kỳ tải xuống xuất tạm thời nào như dữ liệu tài khoản nhạy cảm và không chia sẻ nó. Quyền truy cập được liên kết với khách hàng đã xác thực và kiểm tra ủy quyền xuất. Tuy nhiên, bạn vẫn nên tải xuống kho lưu trữ…
Thông tin nào bị loại trừ khỏi xuất khẩu dữ liệu tài khoản của tôi?
Dữ liệu khách hàng xuất khẩu không nhằm mục đích tiết lộ bí mật xác thực. Tài liệu bảo mật nhạy cảm, chẳng hạn như băm mật khẩu, đặt lại mật khẩu hoặc bí mật xác minh email, bí mật xác thực hai yếu tố, và bí mật mã khôi…
Tải xuống dữ liệu xuất tài khoản có sẵn trong bao lâu?
Một xuất khẩu được tạo sử dụng một ủy quyền tải xuống tạm thời hết hạn sau 24 giờ. Vui lòng tải xuống lưu trữ trước khi nó hết hạn. Nếu ủy quyền đã hết hạn, hãy quay lại phần Xuất Dữ Liệu và yêu cầu một xuất khẩu mới…
Tôi có thể yêu cầu xuất khẩu dữ liệu tài khoản OpsIQ bao nhiêu lần?
Giới hạn tài khoản cho các yêu cầu xuất khẩu mới là một lần trong vòng 24 giờ. Chính sách này giảm thiểu việc tạo ra các lưu trữ nhạy cảm không cần thiết trong khi vẫn cho phép khách hàng nhận được một xuất khẩu hiện…
Tôi có thể xuất dữ liệu tài khoản OpsIQ của mình không?
Có, bạn có thể xuất dữ liệu tài khoản OpsIQ của mình. Tính năng Xuất Dữ Liệu cho phép một khách hàng đã xác thực yêu cầu xuất thông tin tài khoản khách hàng, bao gồm dữ liệu hồ sơ, hóa đơn, vé hỗ trợ, và thông tin không…
Các ngân sách AI có kiểm soát các khoản phí của nhà cung cấp BYOK không?
Không, các kiểm soát ngân sách tài khoản là dành cho việc đo lường được quản lý bởi OpsIQ. Việc sử dụng BYOK được tính phí và quản lý bởi nhà cung cấp AI bên ngoài. Do đó, nếu bạn cần một giới hạn chi phí BYOK nghiêm…
Khi nào ngân sách AI được đặt lại?
Ngân sách hàng tháng của tài khoản theo dõi AIđược đặt lại vào đầu mỗi tháng dương lịch. Bảng điều khiển cũng có thể cung cấp cảnh báo khi ngân sách đã được cấu hình gần đạt, cho phép bạn xem xét mức tiêu thụ trước khi…
Ngân sách AI bằng không có nghĩa là gì?
Giá trị bằng không có nghĩa là không có giới hạn tài khoản hàng tháng nào được cấu hình cho tính năng đó. Nó không chỉ ra rằng tính năng AI có mức sử dụng bằng không hoặc chi phí bằng không. Kế hoạch bình thường, ví…
Cảnh báo chỉ là gì trong Ngân sách AI?
Cảnh báo chỉ ghi lại và hiển thị rằng một tính năng đã đạt hoặc vượt quá ngân sách đã cấu hình của nó. Tuy nhiên, nó không tự động tạm dừng tính năng AI. Tùy chọn này hữu ích khi tính liên tục quan trọng hơn việc thực…
Soft-mute trong Ngân sách AI là gì?
Soft-mute là chế độ thực thi giới hạn cho các tính năng AI Quản lý. Khi một tính năng AI Quản lý đạt đến giới hạn ngân sách đã cấu hình, tính năng đó sẽ bị tạm dừng khỏi việc sử dụng AI có ngân sách cho đến khi ngân…
Ngân sách AI của OpsIQ là gì?
Ngân sách AI cho phép một khách hàng Cloud thiết lập các điều khiển theo tính năng cho việc sử dụng AI được quản lý trong một không gian làm việc đã chọn. Mỗi tính năng có thể có một giới hạn hàng tháng, và có hai hành…
Tại sao tôi không thấy việc sử dụng AI Cloud cho cài đặt tự lưu trữ của mình?
Cấu hình AI tự lưu trữ và việc sử dụng nhà cung cấp được quản lý bởi chính sản phẩm tự lưu trữ. Bảng điều khiển AI tài khoản được thiết kế cho việc đo lường không gian làm việc Cloud và quản lý chế độ. Do đó, khách hàng…
Thì sao nếu tôi có nhiều hơn một không gian làm việc Cloud trên Bảng điều khiển AI?
Các trang tài khoản AI nhận biết không gian làm việc. Nếu bạn có một không gian làm việc, nó có thể được chọn tự động. Nếu bạn có nhiều không gian làm việc, hãy chọn cái mà chế độ AI, mức sử dụng, hoặc ngân sách bạn…
Sử dụng AI nào có thể được bảng điều khiển Tài khoản phân loại?
Báo cáo AI được quản lý có thể phân loại mức tiêu thụ dựa trên các tính năng của OpsIQ được sử dụng. Điều này bao gồm các lĩnh vực như: Trò chuyện khách hàng AI Quản trị AI Hỏi OpsIQ Hỗ trợ viết Hỗ trợ hộp thư đến Phân…
Tại sao OpsIQ không hiển thị chi tiêu BYOK của nhà cung cấp tôi?
Với Bring Your Own Key (BYOK), nhà cung cấp AI bên ngoài sẽ tính phí trực tiếp vào tài khoản nhà cung cấp của bạn. OpsIQ có thể xác định rằng không gian làm việc được cấu hình cho BYOK; tuy nhiên, nó không có quyền truy…
Tôi có thể chuyển đổi giữa Managed AI và BYOK không?
Có, một không gian làm việc Đám mây có thể chuyển đổi chế độ hoạt động AI khi cấu hình cần thiết có mặt. Chuyển sang BYOK (Mang Theo Khóa Của Bạn) yêu cầu thông tin xác thực nhà cung cấp hợp lệ cho các tính năng AI mà…
Bảng điều khiển AI trong tài khoản OpsIQ của tôi là gì?
Đối với khách hàng Cloud, Bảng điều khiển AI tóm tắt chế độ hoạt động AI và mức tiêu thụ AI được quản lý cho không gian làm việc đã chọn. Nếu bạn sở hữu nhiều không gian làm việc Cloud, bạn có thể chọn không gian làm…
Tại sao tôi không thể mở không gian làm việc đám mây của mình?
Quyền truy cập đám mây phụ thuộc vào quyền sở hữu và trạng thái của không gian làm việc. Một không gian làm việc bị tạm ngưng hoặc bị hủy không thể được mở như thể nó đang hoạt động. Thêm vào đó, một không gian làm việc…