123 kết quả cho "website"
Điều gì sẽ xảy ra nếu tài khoản khách hàng OpsIQ của tôi bị đình chỉ?
Nếu tài khoản khách hàng OpsIQ của bạn bị đình chỉ, bạn sẽ không thể tiếp tục với các yêu cầu tài khoản đã xác thực bình thường. Bất kỳ phiên khách hàng nào đang hoạt động sẽ bị vô hiệu hóa, và bạn sẽ được đưa trở lại…
Tôi có thể thay đổi ngôn ngữ của tài khoản OpsIQ của mình không?
Có, bạn có thể thay đổi ngôn ngữ của tài khoản OpsIQ của bạn khi nhiều địa phương được kích hoạt. Phần Tùy chọn liệt kê các ngôn ngữ tài khoản có sẵn và lưu lựa chọn của bạn cho giao diện tài khoản và các mẫu email được…
Làm thế nào để tôi thay đổi múi giờ tài khoản của mình?
Để thay đổi múi giờ tài khoản của bạn, hãy mở Preferences và chọn múi giờ bạn ưa thích. Múi giờ rất quan trọng vì nó được sử dụng bởi trải nghiệm tài khoản để trình bày thông tin dựa trên thời gian. Chọn múi giờ chính…
Làm thế nào để tôi thay đổi giao diện của tài khoản OpsIQ của mình?
Phần Preferences cho phép bạn chọn giao diện cho tài khoản OpsIQ của bạn. Các tùy chọn có sẵn bao gồm: Giao diện Tối Premium Giao diện Sáng Premium Tùy chọn Hệ thống - Tùy chọn này theo sở thích của thiết bị hoặc trình…
OpsIQ lớp danh tính khách hàng là gì?
OpsIQ kết nối danh tính khách hàng qua nhiều sự kiện khác nhau, bao gồm các tương tác trên website được phép, trò chuyện, CRM, ticketing, truy cập cổng thông tin, mua sắm và tích hợp. Điều này cho phép các quy trình làm…
OpsIQ Cổng Khách Hàng Studio là gì?
Cổng Khách Hàng Studio là lớp trình bày và cấu hình cho cổng khách hàng đã xác thực. Nó cho phép một doanh nghiệp định hình trải nghiệm khách hàng và kết nối nó với cùng một tài khoản, hỗ trợ, kiến thức, hành động và…
Làm thế nào để tôi biết một tính năng của OpsIQ có đang hoạt động hay chỉ nằm trong lộ trình?
Để xác định xem một tính năng của OpsIQ có đang hoạt động hay chỉ nằm trong lộ trình, bạn có thể tham khảo một số tài nguyên: Trang sản phẩm/tính năng hiện tại Ma trận quyền lợi giá cả Trạng thái phát hành của kết nối…
OpsIQ có lộ trình công khai không?
Có, OpsIQ công bố một lộ trình phân tách công việc đã giao hàng khỏi các tính năng đang trong quá trình thực hiện hoặc được lên kế hoạch tiếp theo. Các mục trong lộ trình là định hướng và có thể thay đổi, vì vậy một mục…
OpsIQ có thể thay thế một số công cụ hiện có không?
Có thể. OpsIQ bao gồm các khả năng gốc chồng chéo với một số công cụ hiện có, chẳng hạn như trò chuyện trực tiếp, bàn trợ giúp, CRM, công cụ khuyến mãi, giám sát SEO, phân tích, khảo sát, quản lý đồng ý, cổng thông tin…
Tôi có thể nhóm nhiều Trang Từ Xa lại với nhau không?
Có, Các Trang Từ Xa có thể mang danh tính nhóm, điều này giúp các không gian làm việc đa thương hiệu hoặc đại lý tổ chức các trang liên quan trong khi vẫn giữ phạm vi cấp trang. Nhóm cải thiện điều hướng và tổng hợp…
Có Remote Sites báo cáo doanh số chuyển đổi cho OpsIQ không?
Có, Remote Sites hỗ trợ các mẫu cầu chuyển đổi doanh số, cho phép các giao dịch và kết quả khác được gán cho trang web và hành trình đúng. Các mẫu được cung cấp cho các môi trường như WooCommerce và PHP tùy chỉnh. Thêm…
Người dùng đã xác thực có thể di chuyển giữa một cổng thông tin OpsIQ và một miền từ xa không?
OpsIQ mô tả một mã thông báo danh tính liên miền đã ký dựa trên khóa trang, bí mật, thông tin vai trò/ngữ cảnh và thời gian sống hạn chế. Cơ chế này cho phép một trang từ xa thiết lập một danh tính đáng tin cậy mà không…
Làm thế nào OpsIQ ngăn chặn một Trang Từ Xa nhìn thấy dữ liệu của một trang khác?
Làm thế nào OpsIQ Ngăn Chặn Tính Năng Hiển Thị Dữ Liệu Giữa Các Trang Từ Xa Các bản ghi trang từ xa được gán một phạm vi trang cụ thể, và OpsIQ thực hiện phạm vi theo hàng để đảm bảo rằng dữ liệu chỉ có thể truy cập…
Mỗi Trang Từ Xa có thể có thương hiệu khác nhau không?
Có, OpsIQ hỗ trợ thương hiệu và cấu hình theo từng trang trong khi giữ các trang dưới một không gian làm việc. Tính năng này rất có lợi cho các nhóm có nhiều thương hiệu, các trang khu vực, hoặc các đại lý. Xin lưu ý…
Các Trang từ xa trong OpsIQ là gì?
Các Trang từ xa cho phép một không gian làm việc hoạt động trên nhiều trang web. Mỗi trang được gán một site_key duy nhất và một script chèn vào. Những trang này báo cáo nhịp tim và có thể có thương hiệu hoặc cấu hình…
OpsIQ có cung cấp phân tích sự đồng ý không?
Có, OpsIQ cung cấp phân tích sự đồng ý. Tính năng này có thể hiển thị tỷ lệ chấp nhận, lựa chọn danh mục, miền, kênh và các KPI liên quan. Thêm vào đó, việc giải thích hỗ trợ bởi AI cũng có sẵn. Điều quan trọng là cơ…
Tôi có thể xuất dữ liệu khách truy cập từ OpsIQ không?
OpsIQ cung cấp các tùy chọn để xuất dữ liệu khách truy cập thông qua CSV và truy cập API, điều này phụ thuộc vào vai trò, kế hoạch, thời gian lưu trữ và yêu cầu về quyền riêng tư. Nó cũng hỗ trợ quy trình xuất và xóa…
Điều gì xảy ra khi một khách truy cập từ chối sự đồng ý phân tích?
Kiến trúc đồng ý của OpsIQ được thiết kế để ngăn chặn việc thu thập các danh mục bị từ chối tại nguồn. Cách tiếp cận này đảm bảo rằng dữ liệu không được thu thập trước và ẩn đi sau đó. Khi phân tích hoặc phát lại không…
OpsIQ có thể chạy song song với Google Analytics hoặc Mixpanel không?
Có, OpsIQ có thể đồng hành cùng Google Analytics 4 (GA4), Mixpanel, và các hệ thống phân tích khác. Giá trị đặc biệt của nó nằm ở việc kết nối hoạt động web với hỗ trợ, quản lý quan hệ khách hàng (CRM), trí tuệ nhân tạo…
OpsIQ có thể hoạt động phía sau Cloudflare, Akamai, Fastly, hoặc một proxy ngược không?
Có, OpsIQ có thể hoạt động phía sau Cloudflare, Akamai, Fastly, hoặc một proxy ngược. Visitor Intelligence nhận diện các mẫu tiêu đề proxy và CDN, bao gồm cả những mẫu từ Cloudflare, cũng như các đường dẫn proxy ngược…