80 sonuç "actions" için
OpsIQ, ziyaretçileri sohbet ile proaktif olarak hedefleyebilir mi?
Evet, OpsIQ, bir sohbet deneyiminin ne zaman ve kime gösterileceğini belirlemek için proaktif kurallar ve deneyler kullanabilir. Bu karar, izin verilen sayfa, yolculuk, hesap veya ziyaretçi bağlamına dayanmaktadır…
OpsIQ Chat zengin mesajlar gönderebilir mi?
Evet, OpsIQ Chat düz metnin yanı sıra zengin mesaj kartlarını ve yapılandırılmış içerik bloklarını destekler. Zengin bloklar, konuşma içinde eyleme geçirilebilir veya biçimlendirilmiş bilgileri sunabilir. Ancak…
OpsIQ Chat'ın görsel bir akış oluşturucu var mı?
Evet, OpsIQ, belirleyici dalları, istemleri, nitelendirmeyi, yönlendirmeyi, işe alım ve devretme yollarını kolaylaştıran düğüm tabanlı bir akış oluşturucu içerir; bunun yanı sıra serbest biçimli AI sohbetlerini de…
Müşteriler OpsIQ AI Sohbetine resim gönderebilir mi?
Evet, müşteriler OpsIQ AI Sohbetine resim gönderebilirler; burada resim anlama etkinleştirilmiştir. OpsIQ, JPEG, PNG, GIF veya WebP formatlarında en fazla üç dosya için opt-in mevcut mesaj resmi analizi sunar ve her…
OpsIQ'da gerçek zamanlı sohbet teslimatı nasıl çalışır?
OpsIQ'da Gerçek Zamanlı Sohbet Teslimatının Çalışma Şekli OpsIQ, yapılandırıldığında Pusher, Ably veya Firebase gibi gerçek zamanlı sağlayıcıları kullanabilir. Tercih edilen itme yolu mevcut olmadığında, bir anket…
OpsIQ sohbet widget'ı bir web sitesini yavaşlatır mı?
Sohbet widget'ı asenkron olarak yüklenmek üzere tasarlanmıştır, bu da ana render'ı engellemediği anlamına gelir. Ancak, gerçek performans hala web sitesi, ağ, tema, diğer betikler ve yapılandırma gibi çeşitli faktörlere…
OpsIQ Sohbet otomatik çeviriyi destekliyor mu?
Evet, OpsIQ müşteri mesajından dili tespit edebilir ve tarayıcı yerel ayarını destekleyici bir ipucu olarak kullanabilir. Müşteri ile operatör arasında orijinal mesajları koruyarak çeviri yapar, böylece kaynak metin…
OpsIQ Chat insan devrini destekliyor mu?
Evet, OpsIQ Chat insan devrini destekliyor. AI sohbetleri, ilgili konuşma ve müşteri bağlamını korurken bir insan operatöre aktarılabilir. Ayrıca, bir yükseltme, müşterilerin AI'nın sınırına ulaştıktan sonra bilgileri…
Can Client Chat AI canlı hesap bilgilerini sorgulayabilir mi?
Evet, Client Chat AI, kaynak sistem bağlı olduğunda ve müşteri doğru bir şekilde tanımlandığında canlı hesap bilgilerini sorgulayabilir. Sohbet, izin verilen bakiyeler, faturalar, hizmetler, alan adları, abonelikler…
OpsIQ, bir müşterinin kim olduğunu sohbette nasıl bilir?
OpsIQ, kimliği doğrulanmış sohbet oturumlarının doğru müşteri veya hesapla bağlantılı olmasını sağlamak için imzalı bir kimlik belirteci ve bir Ziyaretçi Kartı kullanır. Ziyaretçi Kartı, müşterinin adı, hesap durumu…
OpsIQ'daki Müşteri Sohbet AI nedir?
Müşteri Sohbet AI, OpsIQ'un müşteriyle etkileşimde bulunan konuşma katmanıdır ve canlı sohbet, yapay zeka, müşteri kimliği, hesap ve sipariş bağlamı, bilgi, güvenli eylemler, zengin mesajlar, akış oluşturma, proaktif…
OpsIQ'da beyaz etiketleme mevcut mu?
Evet, OpsIQ'da beyaz etiketleme mevcuttur. Daha yüksek planlar beyaz etiketleme yeteneklerini içerir. Plan Özellikleri Beyaz etiketleme ile ilgili her planın özellikleri aşağıdaki gibidir: Business: Beyaz etiket…
OpsIQ mevcut yazılım yığınıma bağlanabilir mi?
Evet, OpsIQ mevcut yazılım yığınına bağlanabilir. Paketlenmiş ve pazar yeri bağlantılarını, bir Bağlantı Oluşturucu, kapsamlı Genel API erişimini, imzalı web kancalarını ve türlendirilmiş AI Eylem sözleşmelerini…
OpsIQ Yönetilen AI ile BYOK arasındaki fark nedir?
OpsIQ Yönetilen AI ile BYOK Arasındaki Fark Yönetilen AI, OpsIQ'nin ölçümlü AI hizmetidir. Bu modelde, OpsIQ sağlayıcı yolunu yönetir ve çalışma alanını mevcut milyon-token başına oranına göre ücretlendirir. BYOK, Kendi…
Hangi AI sağlayıcılarını OpsIQ ile kullanabilirim?
OpsIQ, Yönetilen AI'yi destekler ve OpenAI, Anthropic, Google Gemini, Grok ve desteklenen yerel veya müşteri kontrolündeki model seçenekleri dahil olmak üzere sağlayıcı seçimleri sunar. Yönetilen AI ile OpsIQ, sağlayıcı…
OpsIQ bir ürün mü yoksa ayrı araçların bir koleksiyonu mu?
OpsIQ, bir dizi alakasız uygulama yerine, birden fazla ürün yüzeyine sahip tek bir bağlı platformdur. Özellikler arasında sohbet, CRM, biletler, bilgi, analiz, promosyonlar, SEO, e-posta, anketler, onay, portallar…
OpsIQ'da hangi iş fonksiyonları bulunmaktadır?
OpsIQ, iş operasyonlarını geliştirmek için tasarlanmış çeşitli ana fonksiyonlar içerir. Bu fonksiyonlar şunlardır: Müşteri Sohbeti AI AI-öncelikli CRM Yerel bilet ve SLA sistemi Bilgi Tabanı ve Yardım Merkezi Müşteri…
OpsIQ hangi problemi çözüyor?
OpsIQ, birçok bağlantısız araçla bir web sitesi işletmenin parçalı deneyimini değiştirmek için tasarlanmıştır. Ayrı canlı sohbet, yardım masası, CRM, analiz, tanıtım, SEO, anket ve AI ürünleri, müşteri yolculuğunun…
OpsIQ nedir?
OpsIQ, web siteleri ve çevrimiçi işletmeler için tasarlanmış bir AI işletim katmanıdır. Müşteri sohbeti, CRM, biletleme, bilgi yönetimi, promosyonlar, SEO, site zekası, analiz, e-posta, anketler, onay yönetimi, müşteri…
OpsIQ, halihazırda kullandığımız araçlarla bağlantı kurabilir mi?
Evet, OpsIQ platform bağlantıları, yazılı işlemler için Genel API ve olay iletimi için imzalı web kancaları aracılığıyla bağlantı kurabilir. İlgili makaleler İmzalı Web Kancaları & API Eylemleri için Otomasyon — OpsIQ…