31 sonuç "multiple websites" için
Bir hesap veri dışa aktarma indirmesi ne kadar süreyle mevcut?
Oluşturulan dışa aktarma, 24 saat sonra sona eren geçici bir indirme yetkilendirmesi kullanır. Lütfen arşivi süresi dolmadan indirin. Yetkilendirme süresi dolmuşsa, Veri Dışa Aktarma bölümüne geri dönün ve talep sıklığı…
OpsIQ hesap veri dışa aktarmasını ne sıklıkla talep edebilirim?
Hesap, taze dışa aktarma taleplerini 24 saatlik bir süre içinde bir ile sınırlar. Bu politika, müşterilerin güncel bir dışa aktarma almasına izin verirken, hassas arşivlerin gereksiz tekrar üretimini azaltır. Başka bir…
OpsIQ hesabı verilerimi dışa aktarabilir miyim?
Evet, OpsIQ hesabı verilerinizi dışa aktarabilirsiniz. Veri Dışa Aktarma özelliği, kimlik doğrulaması yapılmış bir müşterinin, dışa aktarma sürecinin desteklediği profil verileri, faturalar, destek talepleri ve sahip…
Neden Cloud çalışma alanımı açamıyorum?
Bulut erişimi, sahipliğe ve çalışma alanının durumuna bağlıdır. Askıya alınmış veya iptal edilmiş bir çalışma alanı, aktifmiş gibi açılamaz. Ayrıca, yeni sipariş edilen bir çalışma alanı hala sağlama aşamasında olabilir…
OpsIQ Cloud çalışma alanımı nasıl açarım?
OpsIQ Cloud çalışma alanınızı açmak için, hesabınızdan Cloud erişim eylemini kullanın. Eğer bir uygun çalışma alanına sahipseniz, hesabınız sizi doğrudan içine alacaktır. Eğer birden fazla çalışma alanına sahipseniz…
Eğer OpsIQ müşteri hesabım askıya alınırsa ne olur?
Eğer OpsIQ müşteri hesabınız askıya alındıysa, normal kimlik doğrulamalı hesap talepleriyle devam etmeniz engellenecektir. Herhangi bir aktif müşteri oturumu geçersiz kılınacak ve giriş akışına geri döneceksiniz. Eğer…
OpsIQ hesabımın dilini değiştirebilir miyim?
Evet, birden fazla yerel ayar etkinleştirildiğinde OpsIQ hesabınızın dilini değiştirebilirsiniz. Tercihler bölümü mevcut hesap dillerini listeler ve hesabın arayüzü ile desteklenen e-posta şablonları için seçiminizi…
Hesabımın saat dilimini nasıl değiştiririm?
Hesabınızın saat dilimini değiştirmek için Tercihler'i açın ve tercih ettiğiniz saat dilimini seçin. Saat dilimi, hesap deneyimi tarafından zamanla ilgili bilgileri sunmak için kullanıldığından önemlidir. Doğru saat…
OpsIQ hesabımın görünümünü nasıl değiştiririm?
Tercihler bölümü, OpsIQ hesabınız için temayı seçmenizi sağlar. Mevcut seçenekler şunlardır: Premium Koyu Görünüm Premium Açık Görünüm Sistem Seçeneği - Bu seçenek, cihaz veya tarayıcı tercihine göre ayarlanır. Bu ayar…
OpsIQ Müşteri Portalı Stüdyosu nedir?
Müşteri Portalı Stüdyosu, kimlik doğrulaması yapılmış müşteri portalı için sunum ve yapılandırma katmanıdır. Bir işletmenin müşteri deneyimini şekillendirmesine ve bunu OpsIQ'da başka yerlerde kullanılan aynı hesap…
OpsIQ neleri içerir?
OpsIQ, çeşitli özellikleri tek bir sistemde birleştiren bir müşteri operasyonları platformudur. Bu özellikler şunlardır: Canlı sohbet Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) Destek sistemi Müşteri portalları Bilgi tabanı ve…