93 resultat för "writing"
Hur många OpsIQ Writing-generationer ingår per plan?
OpsIQ Skrivgenerationer per plan De aktuella månatliga generationsgränserna för OpsIQ Writing är som följer: Starter: Inte inkluderad Launch: 300 Growth: 10,000 Business: 40,000 Scale: 120,000 Enterprise: Obegränsad…
Kan OpsIQ Writing använda artiklar från kunskapsbasen?
Ja, OpsIQ Writing kan använda artiklar från kunskapsbasen. Kunskapsmedvetna svarslägen kan grunda skrivandet i godkänt innehåll. Webbplatsen beskriver olika tillvägagångssätt, inklusive smart, balanserad, strikt och…
Kan OpsIQ Writing använda kundkonto kontext?
Ja, OpsIQ Writing kan använda kundkonto kontext. När operatören är auktoriserad och anslutningen är tillgänglig, kan den få tillgång till den aktuella kunden, tråden, faktureringskontexten, tidigare biljetter och annan…
Skickar OpsIQ Writing AI-utkast automatiskt?
Mänsklig granskning är standardmönstret för OpsIQ Writing. Automatiska svar är endast lämpliga när en administratör uttryckligen konfigurerar den relevanta arbetsflödet och funktionen tillåter det. Endast…
Vad är OpsIQ Writing?
OpsIQ Writing är det AI-assisterade utkastlagret för e-post, biljetter, kunskapsartiklar, meddelanden och annat stödd operativt innehåll. Det använder den aktuella tråden, auktoriserad kundkontext, fakturering och…
Vilka är OpsIQ plan gränser för OpsIQ Writing generationer per månad?
De nuvarande publicerade gränserna för OpsIQ Writing generationer per månad är som följer: Starter: Inte inkluderad Launch: 300 Growth: 10,000 Business: 40,000 Scale: 120,000 Enterprise: Obegränsad Dessa gränser är…
AI Hjälpdesk & Biljettsystem Med SLA — OpsIQ
Det AI-biljettsystemet inkluderar funktioner som Routingregler, Service Studio, affärstids-SLA, flerspråkiga svar, bild- och PDF-intelligens, avgränsad kundkontext och omnichannel-support. Varje biljett anländer redo…
Vilken information bör OpsIQ support-AI aldrig be en kund att avslöja?
Support-AI:n bör aldrig be kunder att avslöja känslig information såsom: Lösenord Fullständiga API-token hemligheter Authenticator hemligheter Återställningskoder Kort säkerhetskoder Fullständiga betalningskortnummer…
Vilka kontoområden bör support kontrollera innan de eskalerar ett kundproblem?
När man hanterar kundproblem är det viktigt att kontrollera specifika kontoområden innan man eskalerar ärendet. Nedan är de viktiga områdena att granska: Åtkomstproblem För åtkomstrelaterade problem, verifiera följande…
Hur kan jag undvika oväntad Managed AI-konsumtion?
För att undvika oväntad Managed AI-konsumtion, följ dessa riktlinjer: Granska Din AI Dashboard Kontrollera AI Dashboarden per arbetsyta och funktion för att övervaka användningen effektivt. Konfigurera AI Budgetar Ställ…
Kan AI-budgetar pausa endast en funktion istället för alla AI?
Ja, budget är funktionsorienterade. En mjukdämpande gräns kan tillämpas på en individuell Managed AI-kategori utan att nödvändigtvis inaktivera varje annan AI-funktion i arbetsytan. Detta gör att du kan kontrollera dyra…
När återställs AI-budgetar?
Kontoets månatliga AI budgetspårning återställs i början av varje kalender månad. Instrumentpanelen kan också ge varningar när en konfigurerad budget närmar sig, vilket gör att du kan granska konsumtionen innan en…
Vad betyder en AI-budget på noll?
Ett nollvärde betyder att ingen månatlig kontogräns är konfigurerad för den funktionen. Det indikerar inte att AI-funktionen har noll användning eller noll kostnad. Normala planer, token-plånbok, leverantör och…
Vad är Alert-only i AI Budgetar?
Alert-only registrerar och visar att en funktion har nått eller överskridit sin konfigurerade budget. Det pausar dock inte automatiskt AI-funktionen. Det här alternativet är användbart när kontinuitet är viktigare än…
Vad är Soft-mute i AI-budgetar?
Soft-mute är kap-enforcement-läget för Managed AI-funktioner. När en Managed AI-funktion når sin konfigurerade budgetgräns, pausas den funktionen från ytterligare budgeterad AI-användning tills budgeten återställs eller…
Vad är OpsIQ AI Budgetar?
AI Budgetar tillåter en Cloud-kund att ställa in per-funktion kontroller för hanterad AI-användning inom ett valt arbetsutrymme. Varje funktion kan ha en månatlig gräns, och det finns två möjliga beteenden när gränsen…
Varför ser jag inte Cloud AI-användning för min självhostade installation?
Självhostad AI-konfiguration och leverantörsanvändning hanteras av den självhostade produkten själv. AI-instrumentpanelen för kontot är utformad för mätning av Cloud-arbetsytor och hantering av lägen. Därför bör kunder…
Vad händer om jag har mer än en Cloud-arbetsyta på AI-instrumentpanelen?
AI-kontotsidorna är medvetna om arbetsytor. Om du har en arbetsyta kan den väljas automatiskt. Om du har flera arbetsytor, välj den vars AI-läge, användning eller budget du vill hantera. Inställningar och konsumtion bör…
Vilken AI-användning kan instrumentpanelen för konton kategorisera?
Hantera AI-rapportering kan kategorisera konsumtion baserat på de OpsIQ-funktioner som används. Detta inkluderar områden som: Kundchatt AI Admin AI Fråga OpsIQ Skrivhjälp Inkassohjälp Triage och sammanfattningar…
Varför visar inte OpsIQ mina BYOK-leverantörsutgifter?
Med Bring Your Own Key (BYOK) fakturerar den externa AI-leverantören direkt ditt leverantörskonto. OpsIQ kan identifiera att arbetsytan är konfigurerad för BYOK; dock har den inte tillgång till leverantörens kompletta…