95 resultat för "cloud"
Var kan jag se alla mina OpsIQ produkter?
För att se alla dina OpsIQ produkter, öppna Mina Produkter sektionen. Detta kommer att visa de OpsIQ produkter som är kopplade till ditt kundkonto, inklusive Cloud arbetsytor och berättigade Självhostade produkter…
När aktiverar en betald faktura min OpsIQ-produkt?
Betalningsbekräftelse är en förutsättning för att aktivera eller förnya betalda produkter i OpsIQ. När betalningen är bekräftad kan kontot aktivera den relaterade prenumerationen, licensen eller utgivningsrätten, och…
Hur avbryter jag en OpsIQ-prenumeration?
Hur man avbryter en OpsIQ-prenumeration För att avbryta din OpsIQ-prenumeration, följ avbokningsflödet i den relevanta produkten eller faktureringsområdet. Processen börjar med att fråga efter en avbokningsorsak och…
Kan en nedgradering skapa kontokredit?
Ja, en nedgradering kan skapa kontokredit om beräkningen av planändringen fastställer att det finns oanvänt värde som ska krediteras. Kontot kan tillämpa det resulterande värdet på plånbok eller kontokredit istället för…
Hur fungerar proration när jag ändrar en OpsIQ-plan?
Berättigade planändringar tar hänsyn till det oanvända eller nyss erforderliga värdet i den aktuella faktureringsperioden. En uppgradering kan resultera i ett nettobelopp som ska betalas och en faktura, medan en…
Kan jag uppgradera eller nedgradera min OpsIQ-plan?
Om planändringar är aktiverade för din produkt kan avsnittet Plan & Fakturering ge en offert för en berättigad flytt till en annan plan. OpsIQ beräknar den ekonomiska påverkan av ändringen istället för att bara ta ut…
Kan OpsIQ inaktivera beställning av nya produkter?
Ja, OpsIQ kan inaktivera beställning av nya produkter. Produktens tillgänglighet styrs av konfigurationsinställningar. Som ett resultat kan ny beställning för specifika produkttyper eller planer vara otillgänglig, även…
Vad händer om ingen online betalningsgateway är tillgänglig för min beställning?
Om ingen online betalningsgateway är tillgänglig för din beställning, är kontot utformat för att förhindra falska indikationer på en lyckad betalning. I sådana fall kan en obetald eller manuell faktura förbli för…
Vad händer efter att jag beställer en betald OpsIQ produkt?
När du gör en betald beställning, skapar det vanligtvis den nödvändiga faktureringsposten och förblir i ett väntande status tills betalningen bekräftas. När betalningen har behandlats framgångsrikt kan din prenumeration…
Kan jag använda en kupong när jag beställer eller ändrar en OpsIQ-plan?
Där kuponger stöds för den valda produkten eller erbjudandet kan du ange kupongen under offert- eller beställningsprocessen. OpsIQ validerar kupongen mot den aktuella autentiserade offerten innan transaktionen slutförs…
Kan min OpsIQ-beställning ha ett förhandlat eller anpassat pris?
Ja, ett konto kan återspegla en anpassad förhandlad kontraktspris om en har konfigurerats. När en anpassad kommersiell överenskommelse gäller, förlita dig på beloppet och villkoren som visas för den beställningen…
Är OpsIQ priser fasta i kontots utbildningsinformation?
Nej, OpsIQ priser är inte fasta. Planer, priser, valutor, tilläggsavgifter, token-paket priser, rabatter och förhandlade kontraktspriser kan variera beroende på produkten, planen, kontot eller den kommersiella…
Kan jag ha mer än en OpsIQ produkt eller arbetsyta?
Ja, du kan ha mer än en OpsIQ produkt eller arbetsyta. Kontot stöder oberoende beställningar, vilket gör att du kan beställa en annan Cloud arbetsyta eller en annan berättigad Self-Hosted produkt utan att ersätta en…
Vad kan jag hantera från Plan & Billing?
Plan & Billing hanterar dina beställda OpsIQ-produkter, inklusive Cloud-arbetsytor och självhostade licenser där det är tillgängligt. Beroende på produkten och konfigurationen kan du granska följande: Aktuell plan…
Måste jag slutföra varje onboarding-steg innan jag använder OpsIQ?
De steg som krävs för onboarding beror på din specifika produkt. Till exempel, en Cloud-kund behöver ett tilldelat arbetsutrymme och kan också kräva domänverifiering. I kontrast, en Self-Hosted-kund behöver en aktiv…
Hur slutför jag onboarding med OpsIQ?
Onboarding-checklistan vägleder dig genom de nödvändiga stegen för att bli helt operativ med OpsIQ. Dessa steg inkluderar: Verifiera din e-post. Fyll i din profil. Välj eller aktivera en plan. Utfärda din första…
Vad betyder 'Inställer' på en OpsIQ-produkt?
En produkt kan visa ett "inställning på" eller provisioneringstillstånd efter att du har lagt en beställning eller gjort en betalning, medan OpsIQ förbereder tjänsten. För Cloud-produkter indikerar detta att arbetsytan…
Vad är OpsIQ Kontoområdet?
Den OpsIQ Kontoområdet är kundens kontrollcenter för att hantera din OpsIQ-relation. Det konsoliderar olika funktioner inklusive dina produkter, Cloud-arbetsytor, Självhostade licenser, fakturering, fakturor, kvitton…
Var kan jag se om OpsIQ för närvarande är operativ?
Kontrollerar OpsIQ Operativa Status För att se om OpsIQ för närvarande är operativ, använd den live OpsIQ Status sidan. Denna sida ger realtidsinformation om komponenthälsa, incidenter och underhållsuppdateringar. Det…
Hur får befintliga OpsIQ-kunder support?
Befintliga kunder bör logga in och öppna en supportticket för eventuella konton, licenser, fakturering eller tekniska problem som kräver kundkontext. Betalda Cloud-planer kan inkludera prioriterad support baserat på den…