246 výsledkov pre "support"
Ako vyhľadám OpsIQ Knowledge Base?
Aby ste vyhľadali OpsIQ Knowledge Base, použite vyhľadávacie pole na zadanie produktu, funkcie alebo problému, s ktorým potrebujete pomoc. Výsledky vyhľadávania budú založené na dostupnom obsahu zákazníckej znalosti. Ak…
Zahŕňa môj účet OpsIQ Znalostnú základňu?
Áno, váš prihlásený účet OpsIQ obsahuje Znalostnú základňu. Táto Znalostná základňa poskytuje obsah zákazníckej podpory, ktorý je organizovaný podľa kategórií, odporúčaných článkov a funkcie vyhľadávania. Môžete otvoriť…
Môže niekto iný použiť môj odkaz na export údajov?
Zaobchádzajte s akýmkoľvek dočasným exportom na stiahnutie ako s citlivými údajmi účtu a nezdieľajte ich. Prístup je viazaný na overeného zákazníka a kontroly autorizácie exportu. Avšak, mali by ste si archív stiahnuť…
Aké informácie sú vylúčené z exportu údajov môjho účtu?
Export údajov zákazníka nie je určený na zverejnenie autentifikačných tajomstiev. Citlivý bezpečnostný materiál, ako sú hash-e hesiel, obnovenie hesla alebo tajomstvá overenia e-mailu, tajomstvá dvojfaktorovej…
Ako dlho je dostupný sťahovanie exportu údajov účtu?
Vygenerovaný export používa dočasnú autorizáciu na sťahovanie, ktorá vyprší po 24 hodinách. Prosím, stiahnite archív pred jeho vypršaním. Ak autorizácia vypršala, vráťte sa do sekcie Export údajov a požiadajte o nový…
Ako často môžem požiadať o export údajov účtu OpsIQ?
Limity účtu obmedzujú čerstvé požiadavky na export na jednu v priebehu 24-hodinového obdobia. Táto politika znižuje zbytočné opakované generovanie citlivých archívov, pričom stále umožňuje zákazníkom získať aktuálny…
Môžem exportovať svoje údaje účtu OpsIQ?
Áno, môžete exportovať svoje údaje účtu OpsIQ. Funkcia exportu údajov umožňuje autentifikovanému zákazníkovi požiadať o export informácií o zákazníckom účte, vrátane údajov o profile, faktúr, podporných tiketov a…
Kontrolujú rozpočty AI poplatky poskytovateľa BYOK?
Nie, kontrola rozpočtu účtu je pre OpsIQ-správne meranie. Použitie BYOK je fakturované a riadené externým poskytovateľom AI. Preto, ak potrebujete prísny limit nákladov BYOK, prosím, použite rozpočet a kontrolu výdavkov…
Kedy sa resetujú rozpočty AI?
Mesačné sledovanie rozpočtu AI účtu sa resetuje na začiatku každého kalendárneho mesiaca. Dashboard môže tiež poskytovať upozornenia, keď sa blíži nastavený rozpočet, čo vám umožní skontrolovať spotrebu predtým, ako…
Čo znamená rozpočet AI s hodnotou nula?
Hodnota nula znamená, že pre túto funkciu nie je nakonfigurovaný žiadny mesačný limit účtu. Neznamená to, že funkcia AI má nulové využitie alebo nulové náklady. Normálne plány, tokenové peňaženky, poskytovatelia a…
Čo je Alert-only v AI rozpočtoch?
Alert-only zaznamenáva a zobrazuje, že funkcia dosiahla alebo prekročila svoj nastavený rozpočet. Avšak automaticky nepauzuje AI funkciu. Táto možnosť je užitočná, keď je kontinuita dôležitejšia ako vynútenie tvrdého…
Čo je Soft-mute v AI rozpočtoch?
Soft-mute je režim vynucovania limitu pre funkcie Managed AI. Keď funkcia Managed AI dosiahne svoj nastavený rozpočtový limit, táto funkcia je pozastavená od ďalšieho rozpočtovaného používania AI, kým sa rozpočet…
Čo sú OpsIQ AI rozpočty?
AI rozpočty umožňujú zákazníkovi Cloud nastaviť ovládacie prvky pre každú funkciu pre spravované AI v rámci vybraného pracovného priestoru. Každá funkcia môže mať mesačný limit a existujú dva možné správania, keď je…
Prečo nevidím používanie Cloud AI pre moju inštaláciu Self-Hosted?
Konfigurácia a používanie poskytovateľa Self-Hosted AI sú spravované samotným produktom Self-Hosted. Účet AI Dashboard je navrhnutý na meranie a správu režimu Cloud pracovného priestoru. Preto zákazníci bez Cloud…
Čo ak mám viac ako jeden Cloud pracovný priestor na AI Dashboard?
Stránky účtu AI sú vedomé pracovného priestoru. Ak máte jeden pracovný priestor, môže byť vybraný automaticky. Ak máte niekoľko pracovných priestorov, vyberte ten, ktorého režim AI, využitie alebo rozpočet chcete…
Aké využitie AI môže panel účtu kategorizovať?
Spravované AI reportovanie môže kategorizovať spotrebu na základe funkcií OpsIQ, ktoré sa využívajú. To zahŕňa oblasti ako: Zákaznícky chat AI Admin AI Opýtajte sa OpsIQ Písanie asistencie Asistencia v doručenej pošte…
Prečo OpsIQ nezobrazuje moje výdavky na poskytovateľa BYOK?
S Bring Your Own Key (BYOK) externý poskytovateľ AI fakturuje vášmu poskytovateľovi priamo. OpsIQ dokáže identifikovať, že pracovný priestor je nakonfigurovaný pre BYOK; avšak nemá prístup k úplnému fakturačnému denníku…
Môžem prepnúť medzi Managed AI a BYOK?
Áno, Cloud pracovný priestor môže prepnúť AI prevádzkové režimy, keď je prítomná požadovaná konfigurácia. Prechod na BYOK (Prines si svoj vlastný kľúč) vyžaduje platné poverenia poskytovateľa pre AI funkcie, ktoré…
Čo je AI Dashboard v mojom účte OpsIQ?
Pre zákazníkov Cloud, AI Dashboard zhrňuje režim prevádzky AI a spotrebu spravovanej AI pre vybraný pracovný priestor. Ak vlastníte viacero pracovných priestorov Cloud, môžete si vybrať pracovný priestor, ktorý chcete…
Prečo nemôžem otvoriť svoj Cloud pracovný priestor?
Prístup k cloudu závisí od vlastníctva a stavu pracovného priestoru. Pozastavený alebo zrušený pracovný priestor nemôže byť otvorený, ako keby bol aktívny. Okrem toho môže byť novo objednaný pracovný priestor stále v…