114 výsledkov pre "cloud"
Všetky funkcie: Chat, CRM, Helpdesk, SEO a AI — OpsIQ
Preskúmajte všetky funkcie OpsIQ na jednej platforme: živý chat, CRM s dôrazom na AI, helpdesk, propagácie, SEO, analytiku a súhlas. Vyskúšajte všetky funkcie a vyskúšajte to zadarmo ešte dnes. Prehľad kľúčových funkcií…
OpsIQ vs Intercom: Porovnanie funkcií — OpsIQ
OpsIQ vs Intercom: Porovnanie funkcií Článok poskytuje porovnanie OpsIQ a Intercom, zameriavajúc sa na funkcie, ceny a nasadenie. Zistite, kde každá platforma vyniká a pochopte, prečo môže byť jedna z nich vhodnou…
Čo sa stane, ak nie je zaplatená faktúra za obnovenie alebo skúšobnú verziu?
OpsIQ nikdy neodstráni vaše údaje, pretože faktúra je oneskorená. Nezaplatený produkt je pozastavený a zaplatenie ho opäť aktivuje. Obnovenia Vaša faktúra za obnovenie je odoslaná 7 dní pred obnovením vášho plánu a je…
Existuje aplikácia OpsIQ pre Windows a Mac?
Áno. OpsIQ pre Windows (Windows 10 a 11) a OpsIQ pre macOS (Apple silicon a Intel Macs) otvára váš OpsIQ vo vlastnom okne, začínajúc v Inboxe. Fungujú s OpsIQ Cloud a so Self-Hosted OpsIQ. Nainštalujte aplikáciu V OpsIQ…
Aké oblasti účtu by mala podpora skontrolovať pred eskalovaním problému zákazníka?
Pri riešení problémov zákazníkov je dôležité skontrolovať konkrétne oblasti účtu pred eskalovaním záležitosti. Nižšie sú kľúčové oblasti na preskúmanie: Problémy s prístupom Pri problémoch súvisiacich s prístupom overte…
Ako zistím, či je funkcia plánu alebo cena v starom článku stále aktuálna?
Aby ste zistili, či je funkcia plánu alebo cena uvedená v starom článku stále aktuálna, prosím, odkazujte na živé Plán & Fakturácia, Objednať nový produkt, Doplnky, Trh, alebo Odkazy stránky. Obchodné hodnoty, vrátane…
Môžem overiť doménu, ktorú nekontrolujem?
Nie. Overenie domény je špecificky navrhnuté tak, aby vyžadovalo dôkaz o kontrole pomocou overovacej metódy zobrazené pre pracovný priestor. Ak nemôžete publikovať požadovanú hodnotu DNS, meta alebo súboru, doména by…
Čo by som mal robiť, ak overenie DNS TXT nie je zistené?
Ak overenie DNS TXT nie je zistené, postupujte podľa týchto krokov: Kroky na riešenie problémov s overením DNS TXT Skontrolujte, či bol záznam vytvorený na správnej doméne. Uistite sa, že hostiteľ/názov a hodnota presne…
Čo by som mal robiť, ak môj súbor na overenie domény alebo meta značka nie je detekovaná?
Aby ste vyriešili problémy s vaším súborom na overenie domény alebo meta značkou, ktorá nie je detekovaná, postupujte podľa týchto krokov: Kroky na overenie detekcie Potvrďte, že presná hodnota overenia zobrazená vo…
Ktorú stránku účtu by som mal použiť pre problém s používaním AI?
Zákazníci cloudu by mali začať s AI Dashboard na potvrdenie pracovného priestoru a režimu prevádzky AI. Ďalej skontrolujte AI Budgets a Usage. Skontrolujte, či má Managed AI dostupnú meranú kapacitu alebo financovanie…
Ktorú stránku účtu by som mal použiť na problém s prístupom k produktu?
Aby ste vyriešili problém s prístupom k produktu, začnite kontrolou stránky Moje produkty, aby ste potvrdili stav produktu. Pre cloudové produkty Ak používate cloudový produkt, overte stav provisioning a overenia…
Čo sa stane, keď sa odhlásim z môjho účtu OpsIQ?
Odhlásenie sa z vášho účtu OpsIQ ukončuje autentifikovanú reláciu zákazníckeho portálu a vymaže trvalý stav prihlásenia zákazníka používaný portálom účtu. Je dôležité poznamenať, že pracovný priestor OpsIQ Cloud môže…
Môžem prepojiť podporu tiket s jedným z mojich OpsIQ produktov?
Áno, môžete prepojiť podporu tiket s jedným z vašich OpsIQ produktov. Pri vytváraní tiketu máte možnosť priradiť ho k relevantnému produktu alebo službe. To pomáha podpore tímu mať jasnejší kontext týkajúci sa vášho…
Môžem exportovať svoje údaje účtu OpsIQ?
Áno, môžete exportovať svoje údaje účtu OpsIQ. Funkcia exportu údajov umožňuje autentifikovanému zákazníkovi požiadať o export informácií o zákazníckom účte, vrátane údajov o profile, faktúr, podporných tiketov a…
Čo sú OpsIQ AI rozpočty?
AI rozpočty umožňujú zákazníkovi Cloud nastaviť ovládacie prvky pre každú funkciu pre spravované AI v rámci vybraného pracovného priestoru. Každá funkcia môže mať mesačný limit a existujú dva možné správania, keď je…
Môžem prepnúť medzi Managed AI a BYOK?
Áno, Cloud pracovný priestor môže prepnúť AI prevádzkové režimy, keď je prítomná požadovaná konfigurácia. Prechod na BYOK (Prines si svoj vlastný kľúč) vyžaduje platné poverenia poskytovateľa pre AI funkcie, ktoré…
Čo je BYOK v OpsIQ?
BYOK znamená Prineste si svoj vlastný kľúč. V tomto režime vybraný OpsIQ Cloud pracovný priestor využíva poverenia poskytovateľa AI, ktoré konfiguruje pre podporované poskytovatele. Externý poskytovateľ potom priamo…
Čo je spravovaná AI v OpsIQ?
Spravovaná AI smeruje podporované funkcie AI OpsIQ prostredníctvom spravovanej služby AI OpsIQ. Spotreba je meraná podľa funkcie a môže využívať buď plán alebo peňaženku AI tokenov, v závislosti od konfigurácie vášho…
Čo je AI Dashboard v mojom účte OpsIQ?
Pre zákazníkov Cloud, AI Dashboard zhrňuje režim prevádzky AI a spotrebu spravovanej AI pre vybraný pracovný priestor. Ak vlastníte viacero pracovných priestorov Cloud, môžete si vybrať pracovný priestor, ktorý chcete…
Pokryje overená doména svoje subdomény?
Model autorizácie domény v cloude môže akceptovať overenú doménu spolu s jej subdoménami pre priradený pracovný priestor. Je dôležité udržiavať registrovanú doménu presnú a nepredpokladať, že nesúvisiace domény sú…