31 výsledkov pre "multiple websites"
Ako dlho je dostupný sťahovanie exportu údajov účtu?
Vygenerovaný export používa dočasnú autorizáciu na sťahovanie, ktorá vyprší po 24 hodinách. Prosím, stiahnite archív pred jeho vypršaním. Ak autorizácia vypršala, vráťte sa do sekcie Export údajov a požiadajte o nový…
Ako často môžem požiadať o export údajov účtu OpsIQ?
Limity účtu obmedzujú čerstvé požiadavky na export na jednu v priebehu 24-hodinového obdobia. Táto politika znižuje zbytočné opakované generovanie citlivých archívov, pričom stále umožňuje zákazníkom získať aktuálny…
Môžem exportovať svoje údaje účtu OpsIQ?
Áno, môžete exportovať svoje údaje účtu OpsIQ. Funkcia exportu údajov umožňuje autentifikovanému zákazníkovi požiadať o export informácií o zákazníckom účte, vrátane údajov o profile, faktúr, podporných tiketov a…
Prečo nemôžem otvoriť svoj Cloud pracovný priestor?
Prístup k cloudu závisí od vlastníctva a stavu pracovného priestoru. Pozastavený alebo zrušený pracovný priestor nemôže byť otvorený, ako keby bol aktívny. Okrem toho môže byť novo objednaný pracovný priestor stále v…
Ako otvorím svoj OpsIQ Cloud pracovný priestor?
Ak chcete otvoriť svoj OpsIQ Cloud pracovný priestor, použite akciu prístupu do cloudu zo svojho účtu. Ak vlastníte jeden oprávnený pracovný priestor, váš účet vás priamo do neho zavedie. Ak vlastníte viacero pracovných…
Čo sa stane, ak je môj účet zákazníka OpsIQ pozastavený?
Ak je váš účet zákazníka OpsIQ pozastavený, nebudete môcť pokračovať v normálnych autentifikovaných požiadavkách na účet. Akékoľvek aktívne zákaznícke relácie budú neplatné a budete vrátení do procesu prihlásenia. Ak sa…
Môžem zmeniť jazyk svojho OpsIQ účtu?
Áno, môžete zmeniť jazyk vášho OpsIQ účtu, keď sú povolené viaceré lokality. Sekcia Predvoľby uvádza dostupné jazyky účtu a uchováva váš výber pre rozhranie účtu a podporované e-mailové šablóny. Dostupné jazyky sú…
Ako zmením časové pásmo svojho účtu?
Aby ste zmenili časové pásmo svojho účtu, otvorte Preferences a vyberte si preferované časové pásmo. Časové pásmo je dôležité, pretože sa používa pri skúsenosti s účtom na prezentáciu informácií založených na čase…
Ako zmením vzhľad svojho účtu OpsIQ?
Sekcia Preferences vám umožňuje vybrať tému pre váš účet OpsIQ. Dostupné možnosti zahŕňajú: Premium Dark Appearance Premium Light Appearance System Option - Táto možnosť nasleduje preferenciu zariadenia alebo…
Čo je OpsIQ Customer Portal Studio?
Customer Portal Studio je prezentačná a konfiguračná vrstva pre autentifikovaný zákaznícky portál. Umožňuje podniku formovať zákaznícku skúsenosť a prepojiť ju s rovnakým účtom, podporou, znalosťami, akciami a…
Čo obsahuje OpsIQ?
OpsIQ je platforma pre zákaznícke operácie, ktorá kombinuje rôzne funkcie do jedného systému. Tieto funkcie zahŕňajú: Živý chat Správa vzťahov so zákazníkmi (CRM) Systém tiketov Portály pre zákazníkov Databáza znalostí…