74 výsledkov pre "billing"
Môže moja peňaženka používať inú menu ako môj účet?
Peňaženka zákazníka je navrhnutá na fungovanie s jednou preferovanou menou peňaženky účtu. Keď platba peňaženkou zahŕňa inú menu faktúry, OpsIQ môže využiť nakonfigurované konverzné kurzy, keď sú k dispozícii. Ak…
Aké informácie môže zobraziť faktúra OpsIQ?
Často kladené otázky k faktúram OpsIQ obsahujú nasledujúce informácie: Informácie o predajcovi a zákazníkovi Daňové údaje Riadky položiek Medzisúčet Daň Zľavy Celková suma Čiastka na zaplatenie Stav Poznámky V…
Môže zákazník OpsIQ zmeniť svoju preferovanú menu?
Často kladené otázky k účtom OpsIQ popisujú Preferencie, kde môžu zákazníci zmeniť svoju preferovanú menu, ak to administrátor povolil. Okrem toho je možné nakonfigurovať detekciu meny a záložné mapovania. Je dôležité…
Sú poplatky OpsIQ vrátane daní?
Podmienky popisujú poplatky ako bez dane, pokiaľ pokladňa alebo faktúra neuvádza inak. Platná DPH, daň z predaja, zrážková daň alebo iné dane môžu závisieť od miesta zákazníka, daňového statusu a spôsobu platby. Je…
Ako sa obnovujú predplatné OpsIQ?
Platené predplatné OpsIQ môžu byť buď mesačné, alebo ročné a automaticky sa obnovia, pokiaľ nebudú zrušené pred dátumom nasledujúcej obnovy, v súlade s podmienkami účtu. Upozorňujeme, že merané AI a iné položky založené…
Môže OpsIQ vrátiť akciu AI späť?
OpsIQ môže vrátiť akciu späť, keď existuje definovaná inverzná alebo reverzibilná operácia. Táto funkcia vrátenia je spojená s pôvodným auditným záznamom. Je však dôležité poznamenať, že reverzibilita je špecifická pre…
Čo je režim Suggest, Copilot a Autopilot pre akcie OpsIQ?
Suggest udržuje AI v úlohe odporúčania. Copilot pomáha s vykonávaním a žiada potrebné schválenie. Autopilot môže vykonávať oprávnené predschválené akcie, ale zostáva viazaný rozsahmi, rolami, limitmi sadzieb/hodnôt…
Aké možnosti potvrdenia sú k dispozícii pre AI akcie?
Možnosti potvrdenia pre AI akcie Akcia môže využívať pravidlá potvrdenia, ako sú: Nikdy Raz za reláciu Vždy Tieto možnosti podliehajú politike rizika a administrátori majú možnosť vynútiť potvrdenie pre citlivé úlohy…
Môže OpsIQ AI priamo pristupovať k mojej databáze?
OpsIQ odporúča používať schválené akcie API s obmedzeným rozsahom namiesto povolenia neobmedzeného priamemu prístupu k databáze. Tento prístup zabezpečuje, že podnik vystavuje iba čítania a operácie, ktoré AI skutočne…
Čo sú OpsIQ AI akcie?
AI akcie sú typované registrované operácie, ktoré môže OpsIQ AI požadovať. Každá akcia špecifikuje svoje meno, parametre, požadovaný rozsah a úlohy, politiku, koncový bod, riziko, správanie pri potvrdení a validačnú…
Koľko e-mailových schránok môžem pripojiť k OpsIQ?
Obmedzenia pripojenia e-mailových schránok v OpsIQ Uverejnené limity schránok pre pripojenie k OpsIQ sú nasledujúce: Starter: 1 schránka Launch: 2 schránky Growth: 10 schránok Business: 50 schránok Scale: 150 schránok…
Podporuje OpsIQ e-mailové odrazy a sťažnosti?
Funkcie e-mailu OpsIQ zahŕňajú podporu pre spracovanie e-mailových odrazov a sťažností, pokiaľ pripojený relé alebo poskytovateľ vystavuje tieto udalosti. Táto funkčnosť pomáha udržiavať zdravie zoznamu a zabezpečuje…
Môže byť prichádzajúci e-mail doručený do OpsIQ pomocou webhooku?
Áno, OpsIQ podporuje prichádzajúce webhook cesty okrem polingových a presmerovacích vzorov. Stránka e-mailu popisuje nasledujúce: HMAC-SHA256 alebo Základná autentifikácia Overenie časovej pečiatky Jedinečné webhook…
Pomáha OpsIQ kontrolovať SPF, DKIM a DMARC?
Áno, Email Channel obsahuje hodnotiaci nástroj pre zdravie domény, ktorý pokrýva SPF, DKIM, DMARC, MX a problémy ako sú limity vyhľadávania SPF, spolu s pokynmi pripravenými na použitie. Autentifikácia e-mailov zostáva…
Môže OpsIQ AI pripravovať odpovede na e-maily?
Áno, e-mail sa integruje s OpsIQ Writing a môže generovať kontextovo vedomé návrhy pomocou e-mailovej konverzácie, kontextu zákazníka, znalostnej bázy a nakonfigurovaného firemného hlasu. Agenti majú možnosť schváliť…
Detekuje OpsIQ automatizované e-maily a správy bez odpovede?
Áno, OpsIQ detekuje automatizované e-maily a správy bez odpovede. Používa logiku potlačenia, ktorá využíva signály ako List-Unsubscribe, List-ID, hromadné značky, adresy bez odpovede a vzory démonov/systémov. Tento…
Aký je rozdiel medzi podpornou schránkou a schránkou CRM?
Podporná schránka prevádza prichádzajúce e-maily od zákazníkov na tikety alebo odpovede na tikety v vlákne. Naopak, schránka CRM je určená na predaj alebo korešpondenciu a sledovanie vzťahov. Nevykonáva vytváranie…
Udržuje OpsIQ históriu písania AI?
Práca generovaná AI sa zúčastňuje na histórii AI a audite OpsIQ. To umožňuje autorizovaným vlastníkom preskúmať poskytovateľa/model, kontext výzvy alebo pokynu, odpoveď, výsledok a trvanie, ak je to relevantné. Je…
Môže moja spoločnosť definovať štýl písania v OpsIQ?
Áno, vaša spoločnosť môže definovať štýl písania v OpsIQ. Ovládacie prvky pracovného priestoru vám umožňujú nastaviť konzistentný hlas, tón, formálnosť, podpisy, zakázané frázy a súvisiace preferencie štýlu. Je však…
Môže OpsIQ Writing používať články z Knowledge Base?
Áno, OpsIQ Writing môže využívať články z Knowledge Base. Režimy odpovedí s vedomosťami môžu zakotviť písanie v schválenom obsahu. Stránka popisuje rôzne prístupy, vrátane inteligentného, vyváženého, prísneho a…