11 rezultate pentru "top-ups"
De ce factura mea este încă neplătită după ce am adăugat fonduri în portofel?
Încărcarea portofelului și plata facturii sunt tranzacții separate. Adăugarea de fonduri creditează portofelul după ce plata încărcării este confirmată; nu plătește automat fiecare factură existentă. Pentru a plăti o…
Pot modificările planului de produs să afecteze soldul portofelului meu?
Da, modificările planului de produs pot afecta soldul portofelului dumneavoastră. O retrogradare eligibilă sau un alt rezultat de prorata poate crea credit în cont, în timp ce o actualizare poate duce la o sumă…
Pot schimba moneda preferată a portofelului meu după ce l-am folosit?
Portofelul este conceput în jurul unei singure monede de cont și este legat de consistența facturării. Schimbările la monedă pot fi restricționate dacă a existat activitate de facturare a contului sau a portofelului…
De ce nu este disponibilă o conversie a valutei portofelului?
Plata prin portofel între valute necesită o rată de conversie configurată. Dacă OpsIQ nu poate determina o rată acceptată, contul dezactivează acea conversie în loc să inventeze una. Dacă credeți că perechea de valute…
Pot folosi creditul de cont generat de o schimbare a planului?
Când o schimbare de plan eligibil generează credit pentru client, acea valoare poate fi reprezentată ca credit de cont sau de portofel, în funcție de configurația de facturare. Acest credit este folosit ca credit…
Poate portofelul să finanțeze utilizarea AI gestionat?
Acolo unde finanțarea portofelului token AI gestionat este activată pentru contul dumneavoastră, portofelul sau creditele AI achiziționate pot susține consumul măsurat de AI gestionat. Panoul de control AI și zonele de…
De ce nu pot activa reîncărcarea automată a portofelului?
Pentru a activa reîncărcarea automată, trebuie să aveți funcția portofel activată, o metodă de plată salvată acceptată și setări valide pentru prag/reîncărcare. Dacă aceste cerințe nu sunt configurate, contul…
Cum funcționează reîncărcarea automată a portofelului?
Când este activată și suportată de o metodă de plată salvată, reîncărcarea automată monitorizează pragul portofelului pe care îl configurezi. Dacă soldul atinge pragul, contul poate percepe metoda de plată reutilizabilă…
De ce nu pot să-mi alimentez portofelul?
Există mai multe motive pentru care s-ar putea să nu puteți să vă alimentați portofelul: Finanțarea portofelului poate fi dezactivată global. Finanțarea poate fi limitată la un interval specific de sume permise. Ruta de…
Cum pot adăuga fonduri în portofelul meu OpsIQ?
Când reîncărcarea portofelului este activată, alegeți o sumă în limitele minime și maxime curente afișate de portal. Reîncărcarea creează o obligație de plată, iar creditul portofelului este adăugat doar după ce plata…
Ce este portofelul OpsIQ?
Portofelul OpsIQ este un sold opțional de credit pentru clienți care poate fi utilizat pentru facturarea suportată și fluxurile de lucru legate de AI. Această funcție este disponibilă doar atunci când funcționalitatea…