85 rezultate pentru "customers"
Ce informații nu ar trebui să ceară niciodată AI-ul de suport OpsIQ unui client să dezvăluie?
AI-ul de suport nu ar trebui niciodată să ceară clienților să dezvăluie informații sensibile, cum ar fi: Parole Secretele complete ale token-ului API Secretele autentificatorului Codurile de recuperare Codurile de…
Ce zone ale contului ar trebui să verifice suportul înainte de a escalada o problemă a clientului?
Când se abordează problemele clienților, este important să verificați zonele specifice ale contului înainte de a escalada problema. Mai jos sunt zonele cheie de revizuit: Probleme de Acces Pentru probleme legate de…
Cum pot evita consumul neașteptat de Managed AI?
Pentru a evita consumul neașteptat de Managed AI, urmați aceste linii directoare: Revizuiește tabloul de bord AI Verificați tabloul de bord AI pe spațiu de lucru și caracteristică pentru a monitoriza utilizarea…
Poate bugetele AI să oprească doar o caracteristică în loc de toate AI?
Da, bugetele sunt orientate spre caracteristici. O limită de tip soft-mute poate fi aplicată unei categorii individuale Managed AI fără a dezactiva neapărat fiecare altă caracteristică AI din spațiul de lucru. Acest…
Un element de foaie de parcurs 'planificat' garantează o dată de lansare?
Nu, un element de foaie de parcurs 'planificat' nu garantează o dată de lansare. Starea foii de parcurs comunică direcția actuală a produsului, nu o dată de livrare contractuală. Prioritățile pot să se schimbe pe măsură…
Pot vota pentru un element de pe foaia de parcurs OpsIQ?
Da, un client conectat poate vota sau își poate retrage votul pentru un element de pe foaia de parcurs. Fiecare vot al clientului contează ca unul pentru acel element. Votul ajută la comunicarea interesului clienților…
Când se resetează bugetele AI?
Bugetul lunar al contului urmărirea bugetului AI se resetează la începutul fiecărei luni calendaristice. Panoul de control poate oferi, de asemenea, avertizări pe măsură ce se apropie un buget configurat, permițându-vă…
Ce înseamnă un buget AI de zero?
O valoare zero înseamnă că nu este configurat un plafon lunar pentru acel feature. Nu indică faptul că feature-ul AI are utilizare zero sau cost zero. Planul normal, portofelul de token-uri, furnizorul și limitele…
Ce este Alert-only în bugetele AI?
Alert-only înregistrează și afișează că o caracteristică a atins sau a depășit bugetul său configurat. Cu toate acestea, nu oprește automat caracteristica AI. Această opțiune este utilă atunci când continuitatea este…
Ce este Soft-mute în bugetele AI?
Soft-mute este modul de aplicare a limitelor pentru caracteristicile AI gestionate. Când o caracteristică AI gestionată atinge limita de buget configurată, acea caracteristică este suspendată de la utilizarea…
Ce sunt bugetele AI OpsIQ?
Bugetele AI permit unui client Cloud să stabilească controale pe caracteristici pentru utilizarea AI gestionat în cadrul unui spațiu de lucru selectat. Fiecare caracteristică poate avea un plafon lunar, iar există două…
De ce nu văd utilizarea AI Cloud pentru instalarea mea auto-găzduită?
Configurarea AI auto-găzduită și utilizarea furnizorului sunt gestionate de produsul auto-găzduit în sine. Taboul de bord AI al contului este conceput pentru măsurarea spațiului de lucru Cloud și gestionarea modului…
Ce se întâmplă dacă am mai mult de un spațiu de lucru Cloud pe tabloul de bord AI?
Pagile de cont AI sunt conștiente de spațiul de lucru. Dacă aveți un spațiu de lucru, acesta poate fi selectat automat. Dacă aveți mai multe spații de lucru, alegeți-l pe cel al cărui mod AI, utilizare sau buget doriți…
Ce utilizare AI poate categoriza tabloul de bord al contului?
Raportarea AI gestionată poate categoriza consumul pe baza caracteristicilor OpsIQ utilizate. Aceasta include domenii precum: Chat AI pentru clienți Admin AI Întreabă OpsIQ Asistență la scriere Asistență pentru inbox…
De ce nu arată OpsIQ cheltuielile furnizorului meu BYOK?
Cu Aducerea Propriei Chei (BYOK), furnizorul extern de AI facturează direct contul dumneavoastră de furnizor. OpsIQ poate identifica că spațiul de lucru este configurat pentru BYOK; cu toate acestea, nu are acces la…
Pot schimba între Managed AI și BYOK?
Da, un spațiu de lucru Cloud poate schimba modurile de operare AI atunci când configurația necesară este prezentă. Schimbarea la BYOK (Adu-ți propriul cheie) necesită acreditive valide ale furnizorului pentru…
Pot să văd istoricul descărcărilor mele auto-găzduite?
Da, poți vizualiza istoricul descărcărilor tale unde funcționalitatea de istoric al descărcărilor este disponibilă. Funcția Istoric Descărcări afișează când un pachet a fost descărcat, împreună cu informații despre…
Cum instalez ediția auto-găzduită?
Cum să instalați ediția auto-găzduită Pentru a instala ediția auto-găzduită, descărcați pachetul curent disponibil pentru dreptul dumneavoastră activ de auto-găzduire. Urmați instrucțiunile de instalare sau ghidul rapid…
De ce este un pachet Self-Hosted afișat ca fiind indisponibil?
Un pachet poate fi afișat ca fiind indisponibil din două motive principale: nu a fost publicat pentru dreptul tău, sau cerințele de integritate a lansării nu au fost îndeplinite. Contul evită intenționat să servească un…
Ce poate apărea în Descărcările Self-Hosted?
Contul poate publica pachetul principal Self-Hosted și, în funcție de dreptul tău și de versiunea curentă, pachete suplimentare de integrare sau dezvoltare. Pachetele exacte, versiunile și disponibilitatea sunt…