114 rezultate pentru "cloud"
Poate OpsIQ dezactiva comanda de produse noi?
Da, OpsIQ poate dezactiva comanda de produse noi. Disponibilitatea produselor este determinată de setările de configurare. Ca rezultat, comanda nouă pentru tipuri sau planuri specifice de produse poate fi indisponibilă…
Ce se întâmplă dacă nu există un gateway de plată online disponibil pentru comanda mea?
Dacă nu există un gateway de plată online disponibil pentru comanda dumneavoastră, contul este conceput pentru a preveni orice indicații false ale unei plăți reușite. În astfel de cazuri, o factură neplătită sau manuală…
Ce se întâmplă după ce comand un produs plătit OpsIQ?
Când plasați o comandă plătită, aceasta creează de obicei înregistrarea de facturare necesară și rămâne într-un statut în așteptare până când plata este confirmată. Odată ce plata este procesată cu succes, abonamentul…
Pot folosi un cupon când comand sau schimb un plan OpsIQ?
Unde cupoanele sunt acceptate pentru produsul sau oferta selectată, poți introduce cuponul în timpul procesului de ofertare sau comandă. OpsIQ validează cuponul împotriva ofertei autentificate curente înainte de a…
Poate comanda mea OpsIQ să aibă o rată negociată sau personalizată?
Da, un cont poate reflecta o rată de contract negociată personalizată dacă a fost configurată. Când se aplică un aranjament comercial personalizat, bazați-vă pe suma și termenii afișați pentru acea comandă în loc să…
Sunt prețurile OpsIQ fixe în informațiile de formare a contului?
Nu, prețurile OpsIQ nu sunt fixe. Planurile, prețurile, monedele, costurile suplimentare, prețurile pachetelor de tokenuri, reducerile și ratele contractuale negociate pot varia în funcție de produs, plan, cont sau…
Pot avea mai mult de un produs sau spațiu de lucru OpsIQ?
Da, poți avea mai mult de un produs sau spațiu de lucru OpsIQ. Contul suportă comenzi independente, permițându-ți să comanzi un alt spațiu de lucru Cloud sau un alt produs Self-Hosted eligibil fără a înlocui unul…
Ce pot gestiona din Plan & Billing?
Plan & Billing gestionează produsele OpsIQ comandate, inclusiv spațiile de lucru Cloud și licențele Self-Hosted, acolo unde sunt disponibile. În funcție de produs și configurație, poți revizui următoarele: Planul curent…
Trebuie să finalizez fiecare pas de integrare înainte de a folosi OpsIQ?
Pașii necesari pentru integrare depind de produsul tău specific. De exemplu, un client Cloud are nevoie de un spațiu de lucru provisionat și poate necesita, de asemenea, verificarea domeniului. În contrast, un client…
De ce spune onboarding că trebuie să îmi verific încă emailul?
Provisionarea cloud și accesul cloud pot rămâne restricționate până când adresa de email a clientului tău este verificată. Dacă pasul de verificare este încă incomplet, folosește opțiunea de a retrimite arătată în…
Cum finalizez integrarea OpsIQ?
Lista de verificare pentru integrare te ghidează prin pașii necesari pentru a deveni complet operațional cu OpsIQ. Acești pași includ: Verifică-ți emailul. Completează-ți profilul. Alege sau activează un plan. Emite…
Ce înseamnă 'Setare' pe un produs OpsIQ?
Un produs poate afișa un "setare" sau stare de provisionare după ce plasați o comandă sau efectuați o plată, în timp ce OpsIQ pregătește serviciul. Pentru produsele Cloud, aceasta indică faptul că spațiul de lucru a…
Ce este zona de cont OpsIQ?
Zona de cont OpsIQ este centrul de control pentru clienți pentru gestionarea relației tale cu OpsIQ. Aceasta consolidează diverse funcții, inclusiv produsele tale, spațiile de lucru Cloud, licențele auto-găzduite…
Ce este Acordul de Procesare a Datelor OpsIQ?
Acordul de Procesare a Datelor (DPA) definește rolurile de protecție a datelor și termenii de procesare între client și OpsIQ. În modelul standard de cloud, clientul acționează ca operator pentru datele utilizatorului…
Ce subprocessori folosește OpsIQ?
Informații despre subprocessori OpsIQ publică informații despre subprocessorii săi, care acoperă diverse categorii, inclusiv: Infrastructură cloud Procesatori de plăți Furnizori de AI Livrare de email Servicii…
Unde pot vedea dacă OpsIQ este în prezent operațional?
Verificarea stării operaționale a OpsIQ Pentru a vedea dacă OpsIQ este în prezent operațional, utilizați pagina live Starea OpsIQ. Această pagină oferă informații în timp real despre sănătatea componentelor, incidente…
Cum obțin suport clienții existenți OpsIQ?
Clienții existenți ar trebui să se conecteze și să deschidă un tichet de suport pentru orice probleme legate de cont, licență, facturare sau tehnice care necesită context din partea clientului. Planurile Cloud plătite…
Ce este Programul de Parteneriat OpsIQ?
OpsIQ oferă trei căi de parteneriat: Agenție, Revânzător și Tehnologie/Piață. Fiecare cale are roluri distincte: Partenerii agenți oferă servicii OpsIQ clienților. Partenerii revânzători vând licențe Cloud sau…
Poate OpsIQ să păstreze date în UE?
Materialele de încredere și confidențialitate ale OpsIQ indică faptul că rezidența datelor în UE este disponibilă pentru aranjamentele relevante în cloud. Rezidența exactă poate depinde de diferiți factori, inclusiv…
Cum criptează OpsIQ datele?
Centru de Încredere OpsIQ afirmă că datele din cloud sunt protejate cu criptare AES-256 în repaus, utilizând separarea cheilor pe chiriaș, și TLS 1.3 pentru datele în tranzit. Cheile secrete și secretele de semnare a…