97 rezultate pentru "tickets"
Cum funcționează rutarea tichetelor în OpsIQ?
OpsIQ suportă reguli bazate pe diferite factori, inclusiv cuvinte cheie, nivelul clientului, limba, prioritate, sursa și alte semnale permise. Aceste reguli pot aplica apoi rezultate precum atribuire, departament…
Ce este sistemul de tichete OpsIQ?
OpsIQ include un birou de ajutor nativ care dispune de departamente, emailuri de intrare, rutare, atribuiri, politici SLA, triere și redactare AI, acces la portalul clienților, fluxuri de lucru pentru tichete conexe…
Câte campanii de sondaj și răspunsuri sunt incluse pe fiecare plan?
Limitele campaniilor de sondaj și răspunsurilor pe plan Limitele publicate pentru campaniile de sondaj și răspunsuri variază în funcție de plan. Mai jos sunt detaliile: Limitele campaniilor de sondaj Starter: 1 campanie…
Va face Admin AI modificări fără să mă întrebe?
Nu în mod implicit pentru lucrări consecvente. OpsIQ separă sugestiile de execuția aprobată. Acțiunile înregistrate poartă reguli de confirmare și risc, iar operațiunile sensibile pot necesita aprobat uman explicit…
Pot alege un model AI diferit pentru Admin AI?
Da, OpsIQ suportă AI gestionat, care include furnizori BYOK (Bring Your Own Key) precum OpenAI, Anthropic, Gemini și Grok. De asemenea, oferă opțiuni auto-găzduite sau controlate de client, acolo unde este cazul…
OpsIQ păstrează un istoric al activității Admin AI?
Da, OpsIQ păstrează un istoric al activității Admin AI. Istoricul AI pentru proprietari înregistrează următoarele informații: Solicitare Răspuns Rezultat Informații despre furnizor/model Durată Detalii operaționale…
Pot să încorporez Admin AI în propriul meu panou de administrare?
Da, poți încorpora Admin AI în propriul tău panou de administrare. Pagina Admin AI descrie un loader de încorporare și un traseu de identitate semnat pentru plasarea asistentului într-o altă experiență administrativă…
Poate Admin AI să-și amintească corecțiile sau preferințele de operare?
Admin AI încorporează concepte de corectare și memorie a serverului, permițându-i să rețină îndrumările operaționale repetate în loc să necesite reînvățare de fiecare dată. Cu toate acestea, politicile importante ar…
Poate Admin AI să ruleze mai multe investigații simultan?
Da, OpsIQ suportă investigații paralele în modul de citire. Acest lucru permite căi de diagnosticare separate pentru a aduna dovezi fără ca fiecare cale să devină o operațiune de scriere. Această caracteristică este…
OpsIQ face backup-uri ale fișierelor înainte ca Admin AI să schimbe codul serverului?
Fluxul de lucru al serverului conectat descrie comportamentul de backup înainte de schimbare și revenirea cu un singur clic pentru modificările eligibile. Această caracteristică este concepută pentru a face lucrul cu…
Poate Admin AI de la OpsIQ să acceseze un server prin SSH?
OpsIQ descrie un mod de server conectat în care Admin AI poate investiga sănătatea serverului, citi sau edita cod, rula comenzi și asista cu securitatea sau operațiunile, cu condiția ca conectorul serverului și…
Câte campanii Promotion Studio sunt incluse pe plan?
Limitele campaniilor Promotion Studio pe plan Limitele publicate pentru fiecare plan sunt următoarele: Starter: 1 campanie Launch: 3 campanii Growth: 25 campanii Business: Campanii nelimitate Scale: Campanii nelimitate…
OpsIQ aplică un markup pe utilizarea AI atunci când folosesc propriul meu API key?
Pagina de prețuri descrie suportul pentru Bring Your Own Key (BYOK) ca facturare directă a furnizorului fără un markup de token OpsIQ. Tu furnizezi acreditive pentru un furnizor acceptat și plătești acel furnizor sub…
Care sunt limitele planului OpsIQ pentru stocarea totală?
Limitele actuale publicate pentru stocarea totală sunt următoarele: Starter: 512 MB Launch: 2,048 MB Growth: 25,600 MB Business: 102,400 MB Scale: 307,200 MB Enterprise: Nelimitat Aceste limite reprezintă drepturile…
Care sunt limitele planului OpsIQ pentru campaniile Promotion Studio?
Limitele planului OpsIQ pentru campaniile Promotion Studio Limitele actuale publicate pentru campaniile Promotion Studio sunt următoarele: Starter: 1 campanie Launch: 3 campanii Growth: 25 campanii Business: Campanii…
Care sunt limitele planului OpsIQ pentru pagini per Site Intelligence crawl?
Limitele actuale publicate pentru pagini per Site Intelligence crawl sunt următoarele: Starter: Nu este inclus Launch: Nu este inclus Growth: 500 Business: 2,000 Scale: 6,000 Enterprise: Nelimitat Aceste limite…
Care sunt limitele planului OpsIQ pentru analizele AI de inteligență a site-ului pe lună?
Limitele planului OpsIQ pentru analizele AI de inteligență a site-ului Limitele publicate curente pentru analizele AI de inteligență a site-ului pe lună sunt următoarele: Starter: Nu este inclus Launch: Nu este inclus…
Care sunt limitele planului OpsIQ pentru concurenții Site Intelligence?
Limitele planului OpsIQ pentru concurenții Site Intelligence Limitele actuale publicate pentru concurenții Site Intelligence sunt următoarele: Starter: Nu este inclus Launch: Nu este inclus Growth: 10 Business: 25…
Care sunt limitele planului OpsIQ pentru cuvinte cheie urmărite de Site Intelligence?
Limitele actuale publicate pentru Site Intelligence cuvinte cheie urmărite sunt următoarele: Starter: Nu este inclus Launch: Nu este inclus Growth: 500 Business: 5,000 Scale: 15,000 Enterprise: Nelimitat Aceste limite…
Care sunt limitele planului OpsIQ pentru crawl-urile Site Intelligence pe lună?
Limitele actuale publicate pentru crawl-urile Site Intelligence pe lună sunt următoarele: Starter: Nu este inclus Launch: Nu este inclus Growth: 100 Business: 500 Scale: 1,500 Enterprise: Nelimitat Aceste limite sunt…