154 resultados para "chat"
OpsIQ vs Intercom: Comparação de Recursos — OpsIQ
OpsIQ vs Intercom: Comparação de Recursos Este artigo fornece uma comparação lado a lado entre OpsIQ e Intercom, focando em recursos, preços e implantação. Descubra onde cada plataforma se destaca e entenda por que uma…
OpsIQ vs HubSpot Service: Comparação de Recursos — OpsIQ
OpsIQ vs HubSpot Service: Comparação de Recursos Este artigo fornece uma comparação lado a lado entre OpsIQ e HubSpot Service, focando em recursos, preços e implantação. Descubra onde cada plataforma se destaca e…
Crie sua primeira promoção
Promoções mostram ofertas, pop-ups e banners para os visitantes certos em seu site. Abra Marketing → Promoção Studio. Clique Criar sua primeira campanha e escolha um modelo. Um design padrão seguro é criado para você…
Dê à IA suas instruções
Diga à IA como falar com seus clientes: seu tom, o que pode prometer e o que deve passar para uma pessoa. Abra Configurações → Instruções da IA. Escolha IA de Chat do Cliente. É assim que a IA fala com os clientes em…
Escolha IA Gerenciada ou traga sua própria chave de IA
OpsIQ pode executar sua IA de duas maneiras. Você pode alternar a qualquer momento. IA Gerenciada OpsIQ fornece os modelos de IA. Você não precisa de uma conta com um provedor de IA. O uso é cobrado por token da sua…
Adicione sua equipe e escolha seus papéis
Adicione as pessoas que respondem aos clientes e decida o que cada pessoa pode ver e mudar. Abra Configurações → Equipe & Departamentos. Clique + Adicionar membro da equipe, insira o endereço de e-mail deles e…
Escreva e publique seu primeiro artigo do Centro de Ajuda
Os artigos do Centro de Ajuda respondem aos clientes antes que eles perguntem, e a IA os utiliza para responder chats e e-mails. Abra Centro de Ajuda, vá para Artigos e clique para adicionar um novo artigo. Escreva um…
Conecte o Facebook Messenger e o Instagram
Clientes que enviam mensagens para sua Página do Facebook ou conta profissional do Instagram aparecem na sua caixa de entrada do OpsIQ, e a mesma IA que gerencia o chat do seu site pode respondê-los. Conecte sua Página…
Conecte seu número do WhatsApp Business
Traga o WhatsApp para a mesma caixa de entrada que seu chat do site. A IA pode responder mensagens do WhatsApp com seu próprio conteúdo, e sua equipe pode assumir a qualquer momento. Conecte o número Abra Integrações →…
Conecte o WHMCS
para que o OpsIQ possa ver seus clientes, serviços, faturas e tickets, e a IA possa responder perguntas de cobrança e serviço com dados reais da conta. No admin do WHMCS, abra Configuração → Gestão de Funcionários →…
Conecte sua loja WooCommerce
Conecte o WooCommerce para que o OpsIQ possa ver seus pedidos e clientes, e a IA possa responder perguntas sobre pedidos. No admin do WordPress, abra WooCommerce → Configurações → Avançado → REST API e clique em…
Adicione OpsIQ ao Wix, Squarespace ou Webflow
Construtores de sites têm um lugar para código personalizado. Cole seu código de incorporação OpsIQ lá uma vez e ele carrega em cada página. Primeiro, copie seu código de incorporação em OpsIQ: Onboarding → Obter o…
Adicione OpsIQ a uma loja Shopify
Adicione o widget de chat ao seu tema Shopify, depois conecte sua loja para que OpsIQ possa ver pedidos e clientes. Adicionar o widget de chat No OpsIQ, copie seu código de incorporação (Onboarding → Obter o código de…
Adicionar OpsIQ a um site WordPress
Você pode adicionar o widget de chat do OpsIQ a qualquer site WordPress colando seu código de incorporação no rodapé do site. Você também pode conectar o WordPress ao OpsIQ para que a IA possa trabalhar com suas…
O que acontece se uma fatura de renovação ou teste não for paga?
OpsIQ nunca exclui seus dados porque uma fatura está atrasada. Um produto não pago é pausado, e pagar o reativa. Renovações Sua fatura de renovação é enviada 7 dias antes de seu plano renovar e vence na data de…
Como faço para mudar OpsIQ para o modo escuro?
OpsIQ tem um tema escuro. A escolha é sua: ela muda suas próprias telas, não as de seus colegas. Clique no seu nome na parte inferior do menu à esquerda e escolha Meu perfil & segurança. Sob Detalhes do perfil…
Devo compartilhar senhas, tokens de API, códigos de 2FA ou segredos de verificação com o suporte?
Não. Não compartilhe senhas, segredos completos de token de API, segredos de autenticador, códigos de recuperação, códigos de segurança de cartão de pagamento, autorizações de exportação temporárias ou segredos de…
Que uso de IA o painel da conta pode categorizar?
Relatórios de IA gerenciados podem categorizar o consumo com base nas funcionalidades do OpsIQ utilizadas. Isso inclui áreas como: Chat de IA do cliente IA do administrador Pergunte ao OpsIQ Assistência na escrita…
O que é BYOK no OpsIQ?
BYOK significa Traga Sua Própria Chave. Neste modo, o espaço de trabalho OpsIQ Cloud selecionado utiliza credenciais do provedor de IA que você configura para os provedores suportados. O provedor externo então cobra o…
O que é AI Gerenciado no OpsIQ?
AI Gerenciado roteia recursos de AI suportados do OpsIQ através do serviço de AI gerenciado do OpsIQ. O consumo é medido por recurso e pode utilizar tanto o plano quanto a carteira de tokens de AI, dependendo da…