32 resultados para "multiple websites"
Quanto tempo está disponível o download da exportação de dados da conta?
Uma exportação gerada usa uma autorização de download temporária que expira após 24 horas. Por favor, baixe o arquivo antes que expire. Se a autorização tiver expirado, retorne à seção de Exportação de Dados e solicite…
Com que frequência posso solicitar uma exportação de dados da conta OpsIQ?
Os limites da conta permitem solicitações de exportação frescas a uma dentro de um período de 24 horas. Esta política reduz a geração repetida desnecessária de arquivos sensíveis, enquanto ainda permite que os clientes…
Posso exportar os dados da minha conta OpsIQ?
Sim, você pode exportar os dados da sua conta OpsIQ. O recurso de Exportação de Dados permite que um cliente autenticado solicite uma exportação das informações da conta do cliente, incluindo dados de perfil, faturas…
Por que não consigo abrir meu espaço de trabalho na nuvem?
O acesso à nuvem depende da propriedade e do estado do espaço de trabalho. Um espaço de trabalho suspenso ou cancelado não pode ser aberto como se estivesse ativo. Além disso, um espaço de trabalho recém-encomendado…
Como faço para abrir meu espaço de trabalho OpsIQ Cloud?
Para abrir seu espaço de trabalho OpsIQ Cloud, use a ação de acesso à nuvem da sua conta. Se você possui um espaço de trabalho elegível, sua conta o levará diretamente para ele. Se você possui múltiplos espaços de…
O que acontece se minha conta de cliente OpsIQ estiver suspensa?
Se sua conta de cliente OpsIQ estiver suspensa, você será impedido de prosseguir com solicitações normais de conta autenticadas. Qualquer sessão de cliente ativa será invalidada, e você será retornado ao fluxo de login…
Posso mudar o idioma da minha conta OpsIQ?
Sim, você pode mudar o idioma da sua conta OpsIQ quando múltiplos locais estão habilitados. A seção de Preferências lista os idiomas de conta disponíveis e armazena sua seleção para a interface da conta e modelos de…
Como eu mudo o fuso horário da minha conta?
Para mudar o fuso horário da sua conta, abra Preferências e selecione seu fuso horário preferido. O fuso horário é importante, pois é utilizado pela experiência da conta para apresentar informações baseadas em tempo…
Como faço para mudar a aparência da minha conta OpsIQ?
A seção Preferências permite que você escolha o tema para sua conta OpsIQ. As opções disponíveis incluem: Aparência Premium Escura Aparência Premium Clara Opção do Sistema - Esta opção segue a preferência do dispositivo…
O que é o OpsIQ Customer Portal Studio?
O Customer Portal Studio é a camada de apresentação e configuração para o portal do cliente autenticado. Ele permite que uma empresa molde a experiência do cliente e a conecte com a mesma conta, suporte, conhecimento…
O que são Sites Remotos no OpsIQ?
Sites Remotos permitem que um espaço de trabalho opere em vários websites. Cada site é atribuído a uma site_key única e um script de inserção. Esses sites reportam um heartbeat e podem ter sua própria configuração de…
O que o OpsIQ inclui?
OpsIQ é uma plataforma de operações de clientes que combina várias funcionalidades em um único sistema. Essas funcionalidades incluem: Chat ao vivo Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) Sistema de tickets Portais…