24 resultados para "downloads"
Kit de marca OpsIQ: logos, cores, tipo, downloads — OpsIQ
Kit de Marca OpsIQ: Logos, Cores, Tipografia, Downloads O kit de marca OpsIQ fornece logos, cores, tipografia e orientações de uso para parceiros, imprensa e integradores que fazem referência ao OpsIQ. Use o nome e a…
O OpsIQ registra downloads auto-hospedados?
Sim, a atividade de download pode ser registrada para auditoria do cliente. Isso inclui detalhes como o pacote, versão, informações do arquivo, tempo e informações da rede. Os clientes podem revisar essas informações…
Posso ver meu histórico de downloads Self-Hosted?
Sim, você pode visualizar seu histórico de downloads onde a funcionalidade de download-history está disponível. O recurso Download History exibe quando um pacote foi baixado, junto com informações sobre o pacote e a…
O que pode aparecer em Downloads Self-Hosted?
A conta pode publicar o pacote principal Self-Hosted e, dependendo da sua autorização e versão atual, pacotes adicionais de integração ou desenvolvedor. Os pacotes exatos, versões e disponibilidade são controlados pela…
Por que não vejo o menu Downloads?
O menu é ciente de direitos e pode estar oculto se sua conta não tiver produtos Self-Hosted elegíveis ou se os downloads Self-Hosted estiverem desativados. Se você acredita que tem um direito Self-Hosted ativo, mas não…
Base de Conhecimento de IA & Centro de Ajuda Multilíngue — OpsIQ
OpsIQ permite que você crie conhecimento governado e publique um Centro de Ajuda com marca em 40 idiomas. Isso permite que você fundamentar as respostas de IA, exibir artigos em seu portal de clientes e melhorar o…
Como eu encontro uma configuração no OpsIQ?
A maneira mais rápida é pesquisar. Abra Configurações. Pressione Ctrl+K (Cmd+K em um Mac), ou clique em Configurações de pesquisa. Digite o que você está procurando, por exemplo resposta automática ou fuso horário…
Há um aplicativo OpsIQ para Windows e Mac?
Sim. OpsIQ for Windows (Windows 10 e 11) e OpsIQ for macOS (Apple silicon e Intel Macs) abrem seu OpsIQ em sua própria janela, começando na Caixa de Entrada. Eles funcionam com OpsIQ Cloud e com OpsIQ Auto-Hospedado…
Posso usar um link de download copiado antigo indefinidamente?
Não confie em links de download copiados antigos. A autorização de download é verificada em relação ao seu direito atual de cliente, estado do produto e disponibilidade da versão atual. Sempre comece pela página oficial…
O que devo fazer se um download Self-Hosted falhar?
Se o download do Self-Hosted falhar, siga estes passos: Verificar Status do Produto Confirme que seu produto Self-Hosted está ativo ou em um teste elegível. Certifique-se de que a seção Downloads mostra o pacote como…
Qual página de conta devo usar para um problema de acesso ao produto?
Para resolver um problema de acesso ao produto, comece verificando a Meus Produtos página para confirmar o status do produto. Para Produtos em Nuvem Se você estiver usando um produto em Nuvem, verifique o estado de…
Posso revisar a atividade antiga da conta?
Sim, você pode revisar a atividade antiga da conta. A página de Atividade é paginada, permitindo que você navegue além dos eventos mais recentes. Ela também fornece informações resumidas, como atividade geral, downloads…
Posso acessar o anexo do ticket de outra pessoa se eu conhecer seu nome?
Não, você não pode acessar o anexo do ticket de outra pessoa, mesmo que conheça seu nome. O acesso ao ticket do cliente é restrito à propriedade. Os anexos do ticket são verificados em relação ao ticket pertencente ao…
Posso vincular um ticket de suporte a um dos meus produtos OpsIQ?
Sim, você pode vincular um ticket de suporte a um dos seus produtos OpsIQ. Ao criar um ticket, você tem a opção de associá-lo a um produto ou serviço relevante. Isso ajuda a equipe de suporte a ter um contexto mais…
Como faço para instalar a edição Auto-Hospedada?
Como instalar a Edição Auto-Hospedada Para instalar a edição Auto-Hospedada, baixe o pacote atual disponível para sua concessão Auto-Hospedada ativa. Siga as orientações de instalação ou de início rápido fornecidas com…
Por que um pacote Self-Hosted é mostrado como indisponível?
Um pacote pode ser mostrado como indisponível por duas razões principais: ele não foi publicado para sua concessão ou os requisitos de integridade de lançamento não foram atendidos. A conta evita intencionalmente servir…
Quem pode baixar o software OpsIQ Self-Hosted?
Os downloads estão disponíveis para clientes Self-Hosted elegíveis quando os downloads estão habilitados e a assinatura ou teste relacionado está ativo. Clientes apenas na nuvem normalmente usam seu espaço de trabalho…
Os clientes do Cloud precisam de uma chave de licença?
O acesso normal do OpsIQ Cloud é baseado no espaço de trabalho de propriedade do cliente e sua concessão, em vez de instalar uma chave de licença Self-Hosted. As chaves de licença na conta do cliente são principalmente…
O que significa 'Não vinculado' em uma licença Auto-Hospedada?
O termo 'Não vinculado' indica que a licença atualmente não possui nenhuma vinculação de domínio registrada na exibição da conta. O comportamento da vinculação de domínio pode variar dependendo do produto e do fluxo de…
Posso baixar uma fatura do OpsIQ como um PDF?
Sim, a área de faturas suporta downloads em PDF para registros de faturas elegíveis. Se você precisar de um documento de fatura formal, use a ação de download na fatura em vez de copiar a página do navegador. Artigos…