95 wyników dla "writing"
Czy OpsIQ Writing może korzystać z artykułów w Bazie Wiedzy?
Tak, OpsIQ Writing może wykorzystywać artykuły w Bazie Wiedzy. Tryby odpowiedzi z wiedzą mogą osadzić pisanie w zatwierdzonym kontencie. Strona opisuje różne podejścia, w tym inteligentne, zrównoważone, surowe i tylko…
Czy OpsIQ Writing może korzystać z kontekstu konta klienta?
Tak, OpsIQ Writing może wykorzystać kontekst konta klienta. Gdy operator jest uprawniony, a konektor jest dostępny, może uzyskać dostęp do bieżącego klienta, wątku, kontekstu rozliczeniowego, wcześniejszych zgłoszeń i…
Czy OpsIQ Writing automatycznie wysyła szkice AI?
Przegląd ludzki jest domyślnym wzorcem dla OpsIQ Writing. Automatyczne odpowiedzi są odpowiednie tylko wtedy, gdy administrator wyraźnie skonfiguruje odpowiedni przepływ pracy, a funkcja na to pozwala. Samo generowanie…
Czym jest OpsIQ Writing?
OpsIQ Writing to warstwa wspomagająca AI do tworzenia szkiców e-maili, zgłoszeń, artykułów w bazie wiedzy, ogłoszeń i innych wspieranych treści operacyjnych. Wykorzystuje aktualny wątek, autoryzowany kontekst klienta…
Jakie są limity planu OpsIQ dla generacji OpsIQ Writing na miesiąc?
Obecne opublikowane limity dla generacji OpsIQ Writing na miesiąc są następujące: Starter: Nie wlicza się Launch: 300 Growth: 10,000 Business: 40,000 Scale: 120,000 Enterprise: Nielimitowane Te limity są uprawnieniami…
Ile generacji pisania OpsIQ jest wliczonych w każdy plan?
Generacje pisania OpsIQ według planu Aktualne miesięczne limity generacji dla OpsIQ Writing są następujące: Starter: Nie wliczone Launch: 300 Growth: 10,000 Business: 40,000 Scale: 120,000 Enterprise: Nielimitowane Te…
System Pomocy AI i Zarządzania Zgłoszeniami z SLA — OpsIQ
System zgłoszeń AI zawiera funkcje takie jak zasady routingu, Studio Usług, SLA w godzinach pracy, wielojęzyczne odpowiedzi, inteligencję obrazów i PDF, kontekst klienta w zakresie oraz wsparcie wielokanałowe. Każde…
Przekaż AI swoje instrukcje
Powiedz AI, jak rozmawiać z twoimi klientami: twój ton, co może obiecać i co powinno przekazać osobie. Otwórz Ustawienia → Instrukcje AI. Wybierz AI Czat Klienta. Tak AI rozmawia z klientami w twoim widżecie czatu i…
Jakie informacje sztuczna inteligencja wsparcia OpsIQ nigdy nie powinna prosić klienta o ujawnienie?
Sztuczna inteligencja wsparcia nigdy nie powinna prosić klientów o ujawnienie wrażliwych informacji, takich jak: Hasła Pełne sekrety tokenów API Sekrety autoryzatora Kody odzyskiwania Kody zabezpieczeń kart Pełne numery…
Jakie obszary konta powinno sprawdzić wsparcie przed eskalacją problemu klienta?
Podczas rozwiązywania problemów klientów ważne jest, aby sprawdzić konkretne obszary konta przed eskalacją sprawy. Poniżej znajdują się kluczowe obszary do przeglądu: Problemy z dostępem W przypadku problemów związanych…
Jak mogę uniknąć nieoczekiwanego zużycia Managed AI?
Aby uniknąć nieoczekiwanego zużycia Managed AI, postępuj zgodnie z tymi wytycznymi: Przejrzyj swój AI Dashboard Sprawdź AI Dashboard według przestrzeni roboczej i funkcji, aby skutecznie monitorować zużycie. Skonfiguruj…
Czy budżety AI mogą wstrzymać tylko jedną funkcję zamiast wszystkich AI?
Tak, budżety są zorientowane na funkcje. Miękka blokada może być zastosowana do pojedynczej kategorii Managed AI bez konieczności wyłączania każdej innej funkcji AI w przestrzeni roboczej. To pozwala na kontrolowanie…
Kiedy resetują się budżety AI?
Miesięczne śledzenie budżetu AI konta resetuje się na początku każdego miesiąca kalendarzowego. Panel sterowania może również dostarczać ostrzeżenia, gdy zbliża się skonfigurowany budżet, co pozwala na przeglądanie…
Co oznacza budżet AI równy zero?
Wartość zero oznacza, że nie skonfigurowano miesięcznego limitu konta dla tej funkcji. Nie oznacza to, że funkcja AI ma zerowe wykorzystanie lub zerowy koszt. Normalny plan, token-wallet, dostawca i limity usług mogą…
Czym jest tylko powiadomienie w budżetach AI?
Tylko powiadomienie rejestruje i informuje, że funkcja osiągnęła lub przekroczyła skonfigurowany budżet. Nie wstrzymuje jednak automatycznie funkcji AI. Ta opcja jest przydatna, gdy ciągłość jest ważniejsza niż…
Czym jest Soft-mute w budżetach AI?
Soft-mute to tryb egzekwowania limitu dla funkcji Managed AI. Gdy funkcja Managed AI osiągnie skonfigurowany limit budżetu, ta funkcja jest wstrzymywana od dalszego wykorzystania budżetowanego AI, aż do zresetowania…
Czym są budżety AI OpsIQ?
Budżety AI pozwalają klientowi Cloud na ustawienie kontroli per-funkcja dla zarządzanego użycia AI w wybranym obszarze roboczym. Każda funkcja może mieć miesięczny limit, a gdy limit zostanie osiągnięty, istnieją dwa…
Dlaczego nie widzę użycia AI w chmurze dla mojej instalacji Self-Hosted?
Konfiguracja AI w trybie samodzielnym i korzystanie z dostawcy są zarządzane przez sam produkt Self-Hosted. Panel AI konta jest zaprojektowany do pomiaru przestrzeni roboczej w chmurze i zarządzania trybem. Dlatego…
Co jeśli mam więcej niż jedną przestrzeń roboczą Cloud na pulpicie nawigacyjnym AI?
Strony konta AI są świadome przestrzeni roboczej. Jeśli masz jedną przestrzeń roboczą, może być wybrana automatycznie. Jeśli masz kilka przestrzeni roboczych, wybierz tę, której tryb AI, użycie lub budżet chcesz…
Jakie wykorzystanie AI może kategoryzować pulpit nawigacyjny konta?
Zarządzane raportowanie AI może kategoryzować zużycie na podstawie funkcji OpsIQ, które są wykorzystywane. Obejmuje to obszary takie jak: Czat AI dla klientów AI dla administratorów Zapytaj OpsIQ Wsparcie w pisaniu…