27 wyników dla "payment method"
Czy mogę zapłacić metodą płatności, która nie jest pokazana na mojej fakturze?
Aby zapewnić płynny proces fakturowania, proszę używać tylko metod płatności, które są obecnie przedstawione na twojej fakturze lub tych dostarczonych przez oficjalny proces fakturowania wspierany przez wsparcie. Proszę…
Co się stanie, jeśli usunę zapisany sposób płatności?
Jeśli usuniesz zapisany sposób płatności, ten odnośnik płatności nie będzie już dostępny dla przyszłych wspieranych opłat na twoim koncie. Jeśli usunięta metoda była twoją metodą płatności za odnowienie, proszę dodać…
Do czego służy domyślna metoda płatności?
Domyślna zapisana metoda płatności może być używana do kwalifikujących się przyszłych lub automatycznych płatności odnawiających, gdy skonfigurowana bramka wspiera ładowanie poza sesją. Jednak ustawienie metody jako…
Czy mogę zapisać metodę płatności w swoim koncie OpsIQ?
Tak, możesz zapisać metodę płatności w swoim koncie OpsIQ, gdy obsługiwany bramka płatnicza oferuje wielokrotne odniesienia do płatności klientów. Funkcja Metody Płatności pozwala kwalifikującym się klientom dodać lub…
Jakie informacje powinienem uwzględnić przy otwieraniu zgłoszenia wsparcia dotyczącego rozliczeń?
Informacje do uwzględnienia przy otwieraniu zgłoszenia wsparcia dotyczącego rozliczeń Przy otwieraniu zgłoszenia wsparcia dotyczącego rozliczeń, proszę uwzględnić następujące informacje: Dotknięta faktura lub produkt…
Co powinienem zrobić, jeśli produkt, który posiadam, brakuje w Moich Produktach?
Najpierw potwierdź, że jesteś zalogowany do właściwego konta klienta i że zamówienie nie czeka jeszcze na płatność lub aktywację. Jeśli produkt powinien należeć do konta, ale nadal go brakuje, otwórz zgłoszenie wsparcia…
Dlaczego OpsIQ nie pokazuje stałej listy bramek płatniczych?
Metody płatności w OpsIQ są zależne od konfiguracji, waluty i ustawień konta. System wyświetla tylko bramki, które są obecnie włączone i mają zastosowanie do transakcji. Takie podejście zapewnia, że pomoc techniczna…
Co powinienem sprawdzić przed powrotem do Managed AI?
Przed powrotem do Managed AI, potwierdź, że twoje miejsce pracy jest uprawnione do tej usługi i że ma odpowiedni plan lub finansowanie tokenów, aby wspierać oczekiwane zużycie. Po przełączeniu, użycie AI wróci do…
Co powinienem sprawdzić przed przełączeniem przestrzeni roboczej na BYOK?
Przed przełączeniem przestrzeni roboczej na Bring Your Own Key (BYOK), potwierdź, że przestrzeń robocza ma ważne dane uwierzytelniające dla dostawcy AI lub dostawców wymaganych przez funkcje, z których korzystasz. Tryb…
Jaka jest różnica między zarządzanymi tokenami AI a rozliczeniem BYOK?
Różnica między zarządzanymi tokenami AI a rozliczeniem BYOK Zarządzane zużycie AI jest mierzone w ramach usługi zarządzanej przez OpsIQ i może wykorzystywać limity planu lub portfela tokenów, jak pokazano w koncie. W…
Dlaczego przestrzeń robocza w chmurze może nadal pokazywać provisioning po dokonaniu płatności?
Potwierdzenie płatności i provisioning przestrzeni roboczej to oddzielne etapy. Udana płatność autoryzuje aktywację; jednak przestrzeń robocza może nadal wymagać utworzenia i przygotowania. Możesz monitorować stan…
Którą stronę konta powinienem użyć w przypadku problemu z fakturowaniem?
Jeśli masz problem z fakturowaniem, zacznij od sprawdzenia następujących stron konta: Faktury dla konkretnej faktury lub płatności Plan i fakturowanie dla statusu subskrypcji lub planu Transakcje dla aktywności…
Czy budżety AI kontrolują opłaty dostawcy BYOK?
Nie, kontrole budżetu konta są przeznaczone do zarządzania metryką przez OpsIQ. Użycie BYOK jest fakturowane i regulowane przez zewnętrznego dostawcę AI. Dlatego, jeśli potrzebujesz ścisłego limitu kosztów BYOK, proszę…
Czy OpsIQ przechowuje mój pełny numer karty lub CVV?
Konto jest zaprojektowane w celu zachowania odniesień do bramki i ograniczonych metadanych wyświetlania, takich jak marka karty, data ważności lub ostatnie cztery cyfry, jeśli dostarczone przez dostawcę płatności. Nie…
Jakie cykle rozliczeniowe obsługuje OpsIQ?
Cykl rozliczeniowy obsługiwany przez OpsIQ Produkty OpsIQ mogą oferować miesięczne i roczne opcje rozliczeniowe, gdy te cykle są włączone dla wybranego planu. Rzeczywiste opcje wyświetlane w Twoim koncie zależą od…
Czy mogę mieć więcej niż jeden produkt lub przestrzeń roboczą OpsIQ?
Tak, możesz mieć więcej niż jeden produkt lub przestrzeń roboczą OpsIQ. Konto obsługuje niezależne zamówienia, co pozwala na zamówienie innej przestrzeni roboczej w chmurze lub innego kwalifikującego się produktu…
Co mogę zarządzać z Plan & Billing?
Plan & Billing zarządza zamówionymi produktami OpsIQ, w tym przestrzeniami roboczymi w chmurze i licencjami Self-Hosted, gdzie to możliwe. W zależności od produktu i konfiguracji możesz przeglądać następujące: Aktualny…
Czy mój portfel może używać innej waluty niż moje konto?
Portfel klienta jest zaprojektowany do działania z jedną preferowaną walutą portfela konta. Gdy płatność portfelowa dotyczy innej waluty faktury, OpsIQ może wykorzystać skonfigurowane kursy wymiany, gdy są dostępne…
Czy mogę zmienić swoją walutę rozliczeniową?
Zmiana Twojej waluty rozliczeniowej Możesz wybrać walutę rozliczeniową przed złożeniem swojego pierwszego zamówienia. Gdy tylko nastąpi aktywność rozliczeniowa, Twoje konto może zablokować Cię w ustalonej walucie…
Dlaczego powinienem uzupełnić mój adres rozliczeniowy?
Faktury mogą wykorzystać tożsamość rozliczeniową przechowywaną w profilu klienta. Jeśli Twoje dane rozliczeniowe są niekompletne, widok faktury może poprosić Cię o zaktualizowanie profilu. Aby upewnić się, że przyszłe…