14 wyników dla "account action"
Co się stanie, jeśli zapisany płatność za odnowienie nie powiedzie się?
Nieudane odnowienie poza sesją jest rejestrowane jako nieudana płatność zamiast cicho oznaczać fakturę jako opłaconą. Aby rozwiązać ten problem, sprawdź fakturę, zaktualizuj lub zastąp zapisany sposób płatności, jeśli…
Co mogę zobaczyć na stronie Transakcje?
Strona Transakcje zapewnia widok Twojej aktywności finansowej. Wyświetla transakcje bramki, które zawierają następujące szczegóły: Data Bramka Typ transakcji Kwota Status Referencja Gdy funkcja portfela jest włączona…
Czy OpsIQ Chat może działać na wielu stronach internetowych?
Tak, OpsIQ Chat może działać na wielu stronach internetowych. Funkcja Zdalne Strony pozwala jednemu obszarowi roboczemu działać na wielu domenach, zachowując tożsamość strony i zakres na poziomie wiersza. Aktualne…
Czy widget czatu OpsIQ można dostosować do białej etykiety?
Tak, widget czatu OpsIQ można dostosować do białej etykiety w planach i umowach partnerskich, które obejmują uprawnienia do białej etykiety. Plany wyższej klasy zapewniają silniejszą kontrolę nad marką, a program…
Czy OpsIQ może proaktywnie kierować odwiedzających do czatu?
Tak, OpsIQ może używać proaktywnych reguł i eksperymentów, aby określić, kiedy i komu wyświetlić doświadczenie czatu. Decyzja ta opiera się na dozwolonym kontekście strony, podróży, konta lub odwiedzającego. Ważne jest…
Czy OpsIQ Chat może wysyłać bogate wiadomości?
Tak, OpsIQ Chat obsługuje bogate karty wiadomości i strukturalne bloki treści oprócz zwykłego tekstu. Bogate bloki mogą przedstawiać informacje, które można wykorzystać w rozmowie lub sformatowane informacje. Jednak…
Czy OpsIQ Chat ma wizualny kreator przepływów?
Tak, OpsIQ zawiera oparty na węzłach kreator przepływów, który ułatwia deterministyczne gałęzie, podpowiedzi, kwalifikacje, routowanie, wprowadzanie oraz ścieżki przekazywania, oprócz swobodnych rozmów AI. Przepływy są…
Czy klienci mogą wysyłać obrazy do OpsIQ AI Chat?
Tak, klienci mogą wysyłać obrazy do OpsIQ AI Chat, gdzie zrozumienie obrazów jest włączone. OpsIQ oferuje opcjonalną analizę obrazów w bieżącej wiadomości dla maksymalnie trzech plików w formatach JPEG, PNG, GIF lub…
Jak działa dostarczanie czatu w czasie rzeczywistym w OpsIQ?
Jak działa dostarczanie czatu w czasie rzeczywistym w OpsIQ OpsIQ może korzystać z dostawców w czasie rzeczywistym, takich jak Pusher, Ably lub Firebase, gdy jest skonfigurowany. W przypadkach, gdy preferowana ścieżka…
Czy widget czatu OpsIQ spowalnia stronę internetową?
Widget czatu jest zaprojektowany tak, aby ładować się asynchronicznie, co oznacza, że nie blokuje głównego renderowania. Jednak rzeczywista wydajność nadal zależy od różnych czynników, takich jak strona internetowa…
Czy OpsIQ Chat wspiera automatyczne tłumaczenie?
Tak, OpsIQ potrafi wykryć język z wiadomości klienta i użyć lokalizacji przeglądarki jako dodatkowej wskazówki. Tłumaczy między klientem a operatorem, zachowując oryginalne wiadomości, co zapewnia, że tekst źródłowy…
Czy OpsIQ Chat wspiera przekazywanie do człowieka?
Tak, OpsIQ Chat wspiera przekazywanie do człowieka. Rozmowy AI mogą być przekazywane do ludzkiego operatora, zachowując odpowiedni kontekst rozmowy i klienta. Dodatkowo, eskalacja może być połączona z zgłoszeniem…
Jak OpsIQ wie, kim jest klient w czacie?
OpsIQ wykorzystuje podpisany token tożsamości oraz Kartę Gościa, aby zapewnić, że uwierzytelnione sesje czatu są połączone z odpowiednim klientem lub kontem. Karta Gościa może wyświetlać autoryzowane informacje, takie…
Czym jest Client Chat AI w OpsIQ?
Client Chat AI to warstwa rozmów skierowana do klientów w OpsIQ, która integruje różne funkcje, w tym czat na żywo, sztuczną inteligencję, tożsamość klienta, kontekst konta i zamówienia, wiedzę, bezpieczne działania…