55 wyników dla "contact"
Jak często mogę żądać eksportu danych konta OpsIQ?
Limity konta ograniczają świeże żądania eksportu do jednego w ciągu 24 godzin. Ta polityka zmniejsza niepotrzebne powtarzające się generowanie wrażliwych archiwów, jednocześnie pozwalając klientom na uzyskanie…
Czy mogę wyeksportować dane swojego konta OpsIQ?
Tak, możesz wyeksportować dane swojego konta OpsIQ. Funkcja Eksportu Danych pozwala uwierzytelnionemu klientowi na zażądanie eksportu informacji o koncie klienta, w tym danych profilu, faktur, zgłoszeń wsparcia oraz…
Dlaczego nie mogę otworzyć mojej przestrzeni roboczej w chmurze?
Dostęp do chmury zależy od własności i stanu przestrzeni roboczej. Zawieszona lub anulowana przestrzeń robocza nie może być otwarta tak, jakby była aktywna. Dodatkowo, nowo zamówiona przestrzeń robocza może być wciąż w…
Jak otworzyć moje miejsce pracy OpsIQ Cloud?
Aby otworzyć swoje miejsce pracy OpsIQ Cloud, użyj akcji dostępu do chmury z twojego konta. Jeśli posiadasz jedno kwalifikujące się miejsce pracy, twoje konto przeniesie cię bezpośrednio do niego. Jeśli posiadasz wiele…
Czy mogę utworzyć wiele przestrzeni roboczych OpsIQ w chmurze?
Tak, model konta obsługuje wiele przestrzeni roboczych w chmurze, gdy wybrany plan komercyjny i konfiguracja zamówienia na to pozwalają. Ważne jest, aby nadać każdej przestrzeni roboczej jasną, odrębną nazwę, aby twój…
Jak zamówić inny produkt OpsIQ?
Jak zamówić inny produkt OpsIQ Aby zamówić inny produkt OpsIQ, wykonaj te kroki: Otwórz sekcję Zamów nowy produkt. Wybierz dostępny typ produktu i plan. Jeśli zamawiasz nową przestrzeń roboczą w chmurze, będziesz musiał…
Czy moje produkty OpsIQ są zarządzane niezależnie?
Tak. Każde zamówienie lub przypisany produkt utrzymuje swój własny status, plan, cykl i uprawnienia. Zamówienie dodatkowego miejsca roboczego nie zastępuje automatycznie pierwszego, a anulowanie jednego produktu nie…
Gdzie mogę zobaczyć wszystkie moje produkty OpsIQ?
Aby zobaczyć wszystkie swoje produkty OpsIQ, otwórz sekcję Moje Produkty. To wyświetli produkty OpsIQ powiązane z Twoim kontem klienta, w tym przestrzenie robocze w chmurze i kwalifikujące się produkty Samodzielnie…
Co się stanie, jeśli moje konto klienta OpsIQ zostanie zawieszone?
Jeśli Twoje konto klienta OpsIQ jest zawieszone, nie będziesz mógł kontynuować normalnych uwierzytelnionych żądań konta. Wszelkie aktywne sesje klientów zostaną unieważnione, a Ty zostaniesz przekierowany do procesu…
Czy mogę zmienić język mojego konta OpsIQ?
Tak, możesz zmienić język swojego konta OpsIQ, gdy wiele lokalizacji jest włączonych. Sekcja Preferencje zawiera dostępne języki konta i zapisuje twój wybór dla interfejsu konta oraz wspieranych szablonów e-mail…
Jak mogę zmienić strefę czasową mojego konta?
Aby zmienić strefę czasową swojego konta, otwórz Preferencje i wybierz swoją preferowaną strefę czasową. Strefa czasowa jest ważna, ponieważ jest używana przez doświadczenie konta do prezentacji informacji opartych na…
Jak zmienić wygląd mojego konta OpsIQ?
Sekcja Preferencje pozwala wybrać motyw dla Twojego konta OpsIQ. Dostępne opcje to: Premium Ciemny Wygląd Premium Jasny Wygląd Opcja Systemowa - Ta opcja podąża za preferencjami urządzenia lub przeglądarki. To…
Czym jest OpsIQ Customer Portal Studio?
Customer Portal Studio to warstwa prezentacji i konfiguracji dla uwierzytelnionego portalu klienta. Umożliwia firmie kształtowanie doświadczeń klientów i łączenie ich z tym samym kontekstem konta, wsparcia, wiedzy…
Czy firmy edukacyjne lub członkowskie mogą korzystać z OpsIQ?
Tak, OpsIQ może być wykorzystywane przez firmy edukacyjne i członkowskie. Obsługuje przepływy pracy związane z weryfikacją tożsamości członków, systemami zarządzania nauką (LMS), śledzeniem postępów, ogłoszeniami…
Czy OpsIQ jest przydatny dla lokalnych firm usługowych?
Tak, OpsIQ jest korzystny dla lokalnych firm usługowych, takich jak kliniki, rzemiosło, salony i zespoły nieruchomości. Oferuje istotne funkcje, w tym: Przechwytywanie leadów Czat Śledzenie CRM Promocje Ankiety…
Czy OpsIQ jest odpowiedni dla agencji?
Tak, OpsIQ jest odpowiedni dla agencji. Agencje mogą zarządzać wieloma stronami internetowymi i przestrzeniami roboczymi klientów, korzystając z funkcji takich jak Zdalne Strony, opcje białej etykiety, raportowanie…
Czy OpsIQ jest odpowiedni dla eCommerce?
Tak, OpsIQ jest odpowiedni dla eCommerce. Obsługuje różne przepływy pracy eCommerce, w tym: Produkty Koszyki Zamówienia Kupony Zwroty Tożsamość klienta Targetowanie promocji Czat Wsparcie Most sprzedażowy Atrybucja…
Czy OpsIQ jest odpowiedni dla firm SaaS?
Tak, zespoły SaaS mogą korzystać z OpsIQ do różnych funkcji, w tym czatu, pomocy technicznej, CRM, analityki, onboardingu, promocji, e-maili, zarządzania wiedzą, ankiet, integracji billingowych oraz operacji…
Czy OpsIQ jest odpowiedni dla firm hostingowych i WHMCS?
Tak, OpsIQ jest odpowiedni dla firm hostingowych i WHMCS. Hosting i WHMCS są podstawowym wzorcem rozwiązania dla OpsIQ. Platforma może integrować uwierzytelniony czat, zgłoszenia, zarządzanie wiedzą, CRM, inteligencję…
Czy OpsIQ potrafi odróżnić nowy zakup od odnowienia?
Tak, OpsIQ potrafi odróżnić nowy zakup od odnowienia, gdy powiązane zdarzenie billingowe dostarcza wystarczających informacji. OpsIQ klasyfikuje konwersje nowe w porównaniu do odnowień i wykorzystuje to rozróżnienie w…