93 resultaten voor "writing"
Hoeveel OpsIQ Writing generaties zijn inbegrepen per plan?
OpsIQ Writing Generaties per Plan De huidige maandelijkse generatie limieten voor OpsIQ Writing zijn als volgt: Starter: Niet inbegrepen Launch: 300 Growth: 10.000 Business: 40.000 Scale: 120.000 Enterprise: Onbeperkt…
Kan OpsIQ Writing gebruikmaken van Knowledge Base-artikelen?
Ja, OpsIQ Writing kan gebruikmaken van Knowledge Base-artikelen. Kennisbewuste antwoordmodi kunnen schrijven baseren op goedgekeurde inhoud. De site beschrijft verschillende benaderingen, waaronder slimme…
Kan OpsIQ Writing klantaccountcontext gebruiken?
Ja, OpsIQ Writing kan klantaccountcontext gebruiken. Wanneer de operator is geautoriseerd en de connector beschikbaar is, kan het toegang krijgen tot de huidige klant, thread, factureringscontext, eerdere tickets en…
Verstuurt OpsIQ Writing automatisch AI-ontwerpen?
Menselijke beoordeling is het standaardpatroon voor OpsIQ Writing. Automatische antwoorden zijn alleen geschikt wanneer een beheerder expliciet de relevante workflow configureert en de functie dit toestaat. Alleen het…
Wat is OpsIQ Writing?
OpsIQ Writing is de door AI ondersteunde opmaaklaag voor e-mails, tickets, kennisartikelen, aankondigingen en andere ondersteunde operationele inhoud. Het maakt gebruik van de huidige thread, geautoriseerde…
Wat zijn de OpsIQ planlimieten voor OpsIQ Writing generaties per maand?
De huidige gepubliceerde limieten voor OpsIQ Writing generaties per maand zijn als volgt: Starter: Niet inbegrepen Launch: 300 Growth: 10.000 Business: 40.000 Scale: 120.000 Enterprise: Onbeperkt Deze limieten zijn…
AI Helpdesk & Ticketingsysteem Met SLA — OpsIQ
Het AI ticketingsysteem bevat functies zoals Routeringsregels, Service Studio, SLA tijdens kantooruren, meertalige antwoorden, beeld- en PDF-intelligentie, gespecificeerde klantcontext en omnichannel ondersteuning. Elk…
Welke informatie mag de OpsIQ support AI een klant nooit vragen om te onthullen?
De support AI mag klanten nooit vragen om gevoelige informatie te onthullen zoals: Wachtwoorden Volledige API-token geheimen Authenticator geheimen Herstelcodes Kaartbeveiligingscodes Volledige betaalkaartnummers…
Welke accountgebieden moet de ondersteuning controleren voordat een klantprobleem wordt geëscaleerd?
Bij het aanpakken van klantproblemen is het belangrijk om specifieke accountgebieden te controleren voordat de zaak wordt escalated. Hieronder staan de belangrijkste gebieden om te bekijken: Toegangsproblemen Voor…
Hoe kan ik onverwachte Managed AI-consumptie vermijden?
Om onverwachte Managed AI-consumptie te vermijden, volg deze richtlijnen: Bekijk uw AI-dashboard Controleer het AI-dashboard per werkruimte en functie om het gebruik effectief te monitoren. Configureer AI-budgets Stel…
Kunnen AI-budgetten slechts één functie pauzeren in plaats van alle AI?
Ja, budgetten zijn functiegericht. Een zachte dempingslimiet kan worden toegepast op een individuele Managed AI-categorie zonder noodzakelijkerwijs elke andere AI-functie in de werkruimte uit te schakelen. Dit stelt je…
Wanneer worden AI Budgets gereset?
Het maandelijkse AI budget tracking van het account wordt aan het begin van elke kalendermaand gereset. Het dashboard kan ook waarschuwingen geven wanneer een geconfigureerd budget wordt benaderd, zodat je het verbruik…
Wat betekent een AI-budget van nul?
Een waarde van nul betekent dat er geen maandelijkse accountlimiet is geconfigureerd voor die functie. Het geeft niet aan dat de AI-functie nul gebruik of nul kosten heeft. Normale plannen, token-portemonnee, provider…
Wat is Alert-only in AI Budgets?
Alert-only registreert en geeft aan dat een functie zijn geconfigureerde budget heeft bereikt of overschreden. Het pauzeert echter niet automatisch de AI-functie. Deze optie is nuttig wanneer continuïteit belangrijker…
Wat is Soft-mute in AI-budgets?
Soft-mute is de cap-handhaving modus voor Beheerde AI-functies. Wanneer een Beheerde AI-functie zijn geconfigureerde budgetlimiet bereikt, wordt die functie gepauzeerd voor verder gebudgetteerd AI-gebruik totdat het…
Wat zijn OpsIQ AI Budgets?
AI Budgets stellen een Cloud-klant in staat om per-functie controles in te stellen voor Beheerd AI-gebruik binnen een geselecteerde werkruimte. Elke functie kan een maandelijkse limiet hebben, en er zijn twee mogelijke…
Waarom zie ik geen Cloud AI-gebruik voor mijn Zelf-gehoste installatie?
Zelf-gehoste AI-configuratie en providergebruik worden beheerd door het Zelf-gehoste product zelf. Het account AI Dashboard is ontworpen voor Cloud werkruimte meting en modusbeheer. Daarom moeten klanten zonder een…
Wat als ik meer dan één Cloud-werkruimte op het AI-dashboard heb?
De AI-accountpagina's zijn werkruimte-bewust. Als je één werkruimte hebt, kan deze automatisch worden geselecteerd. Als je meerdere werkruimtes hebt, kies dan degene waarvan je de AI-modus, gebruik of budget wilt…
Welke AI-gebruik kan het Account-dashboard categoriseren?
Beheerde AI-rapportage kan het verbruik categoriseren op basis van de OpsIQ-functies die zijn gebruikt. Dit omvat gebieden zoals: Klantenchat AI Beheerder AI Vraag OpsIQ Schrijfhulp Inboxhulp Triage en samenvattingen…
Waarom toont OpsIQ mijn BYOK provideruitgaven niet?
Met Bring Your Own Key (BYOK) factureert de externe AI-provider uw provideraccount rechtstreeks. OpsIQ kan identificeren dat de werkruimte is geconfigureerd voor BYOK; echter, het heeft geen toegang tot het volledige…