268 resultaten voor "account"
Welke profielinformatie kan OpsIQ opslaan voor een klantenaccount?
Profielinformatie opgeslagen voor een klantenaccount De FAQ van het account beschrijft verschillende velden die OpsIQ kan opslaan voor een klantenaccount. Deze velden omvatten: Juridische/bedrijfsnaam Telefoonnummer…
Maak account aan — OpsIQ
Maak uw OpsIQ-account aan en begin uw gratis proefperiode. Maak uw AI-operatiewerkruimte in enkele minuten. Stap 1 van 6: Maak uw account aan Vertel ons wie deze werkruimte zal bezitten: Voornaam Achternaam Werk…
Welke accountgebieden moet de ondersteuning controleren voordat een klantprobleem wordt geëscaleerd?
Bij het aanpakken van klantproblemen is het belangrijk om specifieke accountgebieden te controleren voordat de zaak wordt escalated. Hieronder staan de belangrijkste gebieden om te bekijken: Toegangsproblemen Voor…
Kan ik accountmeldingen gebruiken als bewijs dat een factuur is betaald?
Gebruik de factuur en ontvangstbewijs status als het gezaghebbende financiële record. Een melding is een waarschuwing en kan onafhankelijk worden gewist; het zou het daadwerkelijke factuurdocument of ontvangstbewijs…
Kan een administrator een Cloud workspace aan mijn klantaccount toewijzen?
Een in aanmerking komende Cloud workspace die is gekoppeld aan uw klantaccount kan verschijnen in Mijn Producten, zelfs als het is provisioned of toegewezen via een administratief proces in plaats van volledig te worden…
Kan ik de download- en beveiligingssignalen van mijn account op één plek zien?
Activiteit biedt een brede account gebeurtenisgeschiedenis en samenvattingssignalen, terwijl Beveiliging en Sessies meer gerichte beveiligingsinformatie bieden. Gebruik alle drie bij het onderzoeken van een onbekende…
Kan ik accountgegevens downloaden nadat de tijdelijke export is verlopen?
Zodra de tijdelijke exportautorisatie is verlopen, kunt u geen accountgegevens van die autorisatie downloaden. Om een nieuwe export te verkrijgen, gaat u terug naar de Data Export-sectie en vraagt u een nieuwe export…
Kan ik een OpsIQ API-token gebruiken in plaats van mijn accountwachtwoord voor een integratie?
Ja, je kunt een OpsIQ API-token gebruiken in plaats van je accountwachtwoord voor ondersteunde klant-API-bewerkingen. Deze methode heeft de voorkeur boven het verstrekken van een integratie met je interactieve…
Kan ik accounttegoed gebruiken dat is geproduceerd door een planwijziging?
Wanneer een in aanmerking komende planwijziging klanttegoed genereert, kan die waarde worden weergegeven als account- of portemonnee-tegoed op basis van de factureringsconfiguratie. Dit tegoed wordt gebruikt als…
Zijn accountoperaties beschermd tegen onopzettelijke cross-site indieningen?
Gevoelige klantacties worden ingediend via beschermde accountformulieren in plaats van uitsluitend te vertrouwen op een in de browser zichtbare knop. Als uw account een oude of ongeldige aanvraag afwijst, herlaad dan de…
Kan ik grote lijsten in mijn account pagineren?
Ja, je kunt grote accountlijsten pagineren. Lijsten zoals sessies, beveiligingsactiviteit, ontvangstbewijzen, transacties, ondersteuningsgeschiedenis en andere records maken gebruik van paginering wanneer nodig, in…
Welke accountpagina moet ik gebruiken voor een AI gebruik probleem?
Cloud klanten moeten beginnen met het AI Dashboard om de werkruimte en AI werkmodus te bevestigen. Vervolgens, bekijk AI Budgets en Usage. Controleer of Managed AI beschikbare gemeten capaciteit of token financiering…
Welke accountpagina moet ik gebruiken voor een probleem met producttoegang?
Om een probleem met producttoegang aan te pakken, begin met het controleren van de Mijn Producten pagina om de productstatus te bevestigen. Voor Cloud Producten Als je een Cloud product gebruikt, verifieer dan de…
Welke accountpagina moet ik gebruiken voor een factureringsprobleem?
Als u een factureringsprobleem ondervindt, begin dan met het controleren van de volgende accountpagina's: Facturen voor een specifieke factuur of betaling Plan & Facturering voor abonnement of planstatus Transacties…
Waarom zei een accountformulier dat de beveiligingstoken was verlopen?
Gevoelige accountformulieren gebruiken verzoekbeschermingscontroles. Als een formulier gedurende een langere periode open blijft of als de sessie verandert, kan de oude indiening worden afgewezen in plaats van…
Waarom ontbreekt of is een accountactie uitgeschakeld?
Accountacties zijn statusbewust. Een controle kan om verschillende redenen niet beschikbaar zijn: Het producttype ondersteunt de actie niet. Uw bestelling is niet actief. Betaling is in behandeling. De werkruimte is nog…
Wat gebeurt er als ik uitlog van mijn OpsIQ-account?
Uitloggen van uw OpsIQ-account beëindigt de geauthenticeerde klantportaal sessie en wist de persistente klant inlogstatus die door het accountportaal wordt gebruikt. Het is belangrijk op te merken dat een OpsIQ…
Kan ik een getuigenis indienen vanuit mijn OpsIQ-account?
Een in aanmerking komend account kan worden uitgenodigd om een getuigenis in te dienen vanuit het dashboard. Het formulier verzamelt uw weergavenaam, rol of bedrijf, getuigenistekst en een optionele foto. U moet…
Wat is de OpsIQ Marketplace in mijn account?
De OpsIQ Marketplace biedt klanten toegang tot gepubliceerde connector aanbiedingen. Wanneer deelname van auteurs is ingeschakeld, faciliteert het ook een workflow voor goedgekeurde connector auteurs. Klanten kunnen hun…
Kan ik oude accountactiviteit bekijken?
Ja, je kunt oude accountactiviteit bekijken. De Activiteit pagina is gepagineerd, waardoor je verder kunt navigeren dan de meest recente gebeurtenissen. Het biedt ook samenvattende informatie, zoals algemene activiteit…