114 resultaten voor "cloud"
Kan OpsIQ nieuwe productbestellingen uitschakelen?
Ja, OpsIQ kan nieuwe productbestellingen uitschakelen. Productbeschikbaarheid wordt bepaald door configuratie-instellingen. Als gevolg hiervan kan nieuwe bestelling voor specifieke producttypes of plannen niet…
Wat als er geen online betalingsgateway beschikbaar is voor mijn bestelling?
Als er geen online betalingsgateway beschikbaar is voor uw bestelling, is het account ontworpen om valse indicaties van een succesvolle betaling te voorkomen. In dergelijke gevallen kan een onbetaalde of handmatige…
Wat gebeurt er nadat ik een betaalde OpsIQ-product bestel?
Wanneer u een betaalde bestelling plaatst, creëert dit doorgaans het noodzakelijke factureringsrecord en blijft het in een wachtende status totdat de betaling is bevestigd. Zodra de betaling succesvol is verwerkt, kan…
Kan ik een coupon gebruiken bij het bestellen of wijzigen van een OpsIQ-plan?
Waar coupons worden ondersteund voor het geselecteerde product of aanbod, kunt u de coupon invoeren tijdens het offerte- of bestelproces. OpsIQ valideert de coupon tegen de huidige geauthenticeerde offerte voordat de…
Kan mijn OpsIQ bestelling een onderhandeld of op maat gemaakt tarief hebben?
Ja, een account kan een op maat gemaakte onderhandelde contracttarief weergeven als er een is geconfigureerd. Wanneer een op maat gemaakte commerciële regeling van toepassing is, vertrouw dan op het bedrag en de…
Zijn OpsIQ prijzen vast in de account trainingsinformatie?
Nee, OpsIQ prijzen zijn niet vast. Plannen, prijzen, valuta, extra kosten, token-pakketprijzen, kortingen en onderhandelde contracttarieven kunnen variëren op basis van het product, plan, account of commerciële…
Kan ik meer dan één OpsIQ product of werkruimte hebben?
Ja, je kunt meer dan één OpsIQ product of werkruimte hebben. Het account ondersteunt onafhankelijke bestellingen, waardoor je een andere Cloud werkruimte of een ander in aanmerking komend Zelf-gehost product kunt…
Wat kan ik beheren vanuit Plan & Billing?
Plan & Billing beheert uw bestelde OpsIQ-producten, inclusief Cloud-werkruimtes en Zelf-gehoste licenties waar beschikbaar. Afhankelijk van het product en de configuratie kunt u het volgende bekijken: Huidig plan…
Moet ik elke onboarding stap voltooien voordat ik OpsIQ gebruik?
De stappen die nodig zijn voor onboarding hangen af van uw specifieke product. Bijvoorbeeld, een Cloud klant heeft een geconfigureerde werkruimte nodig en kan ook domeinverificatie vereisen. In tegenstelling, een…
Waarom zegt onboarding dat ik mijn e-mail nog steeds moet verifiëren?
Cloud provisioning en cloud toegang kunnen geblokkeerd blijven totdat het e-mailadres van uw klant is geverifieerd. Als de verificatiestap nog niet is voltooid, gebruik dan de optie om opnieuw te verzenden die in uw…
Hoe voltooi ik de OpsIQ onboarding?
De onboarding checklist begeleidt je door de noodzakelijke stappen om volledig operationeel te worden met OpsIQ. Deze stappen omvatten: Verifieer je e-mail. Voltooi je profiel. Kies of activeer een plan. Verleen je…
Wat betekent 'Instellen' op een OpsIQ-product?
Een product kan een "instellen" of provisioningstatus weergeven nadat u een bestelling plaatst of een betaling doet, terwijl OpsIQ de service voorbereidt. Voor Cloud-producten geeft dit aan dat de werkruimte is besteld…
Wat is het OpsIQ Accountgebied?
Het OpsIQ Accountgebied is het klantcontrolecentrum voor het beheren van uw OpsIQ-relatie. Het consolideert verschillende functies, waaronder uw producten, Cloud-werkruimten, Zelf-gehoste licenties, facturering…
Wat is de OpsIQ Data Processing Addendum?
De Data Processing Addendum (DPA) definieert de rollen voor gegevensbescherming en de verwerkingsvoorwaarden tussen de klant en OpsIQ. In het standaard cloudmodel fungeert de klant als de verwerkingsverantwoordelijke…
Welke subprocessors gebruikt OpsIQ?
Informatie over subprocessors OpsIQ publiceert informatie over zijn subprocessors, die verschillende categorieën dekken, waaronder: Cloudinfrastructuur Betalingsverwerkers AI-providers E-mailbezorging…
Waar kan ik zien of OpsIQ momenteel operationeel is?
Controle van de operationele status van OpsIQ Om te zien of OpsIQ momenteel operationeel is, gebruik de live OpsIQ Status pagina. Deze pagina biedt realtime informatie over de gezondheid van componenten, incidenten en…
Hoe krijgen bestaande OpsIQ-klanten ondersteuning?
Bestaande klanten moeten inloggen en een ondersteuningsverzoek indienen voor eventuele account-, licentie-, facturerings- of technische problemen die klantcontext vereisen. Betaalde Cloud-plannen kunnen…
Wat is het OpsIQ Partnerprogramma?
OpsIQ biedt drie partnerpaden: Agency, Reseller en Technology/Marketplace. Elk pad heeft verschillende rollen: Agency partners leveren OpsIQ-diensten aan klanten. Reseller partners verkopen Cloud- of…
Kan OpsIQ gegevens in de EU bewaren?
De vertrouwens- en privacymaterialen van OpsIQ geven aan dat EU-gegevensresidentie beschikbaar is voor relevante cloudarrangementen. De exacte residentie kan afhankelijk zijn van verschillende factoren, waaronder de…
Hoe versleutelt OpsIQ gegevens?
Het Trust Center van OpsIQ stelt dat cloudgegevens worden beschermd met AES-256-versleuteling in rust, met gebruik van sleutelafscheiding per huurder, en TLS 1.3 voor gegevens in transit. Geheime sleutels en…