137 resultaten voor "admin"
AI Helpdesk & Ticketingsysteem Met SLA — OpsIQ
Het AI ticketingsysteem bevat functies zoals Routeringsregels, Service Studio, SLA tijdens kantooruren, meertalige antwoorden, beeld- en PDF-intelligentie, gespecificeerde klantcontext en omnichannel ondersteuning. Elk…
AI Klantenoperationsplatform voor Websites — OpsIQ
OpsIQ is een alles-in-één AI klantenoperationsplatform dat is ontworpen om website-interacties te verbeteren via live chat, CRM, ticketing, klantportalen, kennisbanken, enquêtes, integraties, SEO en analytics. Met zijn…
OpsIQ vs Intercom: Functievergelijking — OpsIQ
OpsIQ vs Intercom: Functievergelijking Dit artikel biedt een vergelijking van OpsIQ en Intercom, met de focus op functies, prijzen en implementatie. Ontdek waar elk platform uitblinkt en begrijp waarom de één een…
Geef de AI uw instructies
Vertel de AI hoe te communiceren met uw klanten: uw toon, wat het mag beloven en wat het aan een persoon moet overhandigen. Open Instellingen → AI-instructies. Kies Klantenchat AI. Dit is hoe de AI met klanten praat in…
Kies Beheerde AI of breng je eigen AI-sleutel mee
OpsIQ kan zijn AI op twee manieren draaien. Je kunt op elk moment wisselen. Beheerde AI OpsIQ levert de AI-modellen. Je hebt geen account nodig bij een AI-provider. Gebruik wordt per token in rekening gebracht vanuit je…
Verbind WHMCS
zodat OpsIQ uw klanten, diensten, facturen en tickets kan zien, en de AI kan vragen over facturering en diensten beantwoorden met echte accountgegevens. In WHMCS admin, open Instellingen → Personeelsbeheer →…
Verbind uw WooCommerce-winkel
Verbind WooCommerce zodat OpsIQ uw bestellingen en klanten kan zien, en de AI vragen over bestellingen kan beantwoorden. In de WordPress-admin, open WooCommerce → Instellingen → Geavanceerd → REST API en klik op Voeg…
Voeg OpsIQ toe aan een Shopify-winkel
Voeg de chatwidget toe aan je Shopify-thema, verbind vervolgens je winkel zodat OpsIQ bestellingen en klanten kan zien. Voeg de chatwidget toe In OpsIQ, kopieer je je embedcode (Onboarding → Verkrijg de embedcode). In…
Kan ik mijn Zelf-gehoste downloadgeschiedenis zien?
Ja, je kunt je downloadgeschiedenis bekijken waar de downloadgeschiedenis functionaliteit beschikbaar is. De Downloadgeschiedenis functie toont wanneer een pakket is gedownload, samen met pakket- en versie-informatie…
Hoe installeer ik de Zelf-gehoste editie?
Hoe de Zelf-gehoste editie te installeren Om de Zelf-gehoste editie te installeren, download het huidige pakket dat beschikbaar is voor uw actieve Zelf-gehoste recht. Volg de installatie- of snelstartgids die bij die…
Waarom wordt een Self-Hosted pakket als niet beschikbaar weergegeven?
Een pakket kan om twee hoofdredenen als niet beschikbaar worden weergegeven: het is niet gepubliceerd voor uw recht, of de vereisten voor de release-integriteit zijn niet voldaan. Het account vermijdt opzettelijk het…
Wat kan er verschijnen in Self-Hosted Downloads?
Het account kan het belangrijkste Self-Hosted pakket publiceren en, afhankelijk van uw recht en huidige release, aanvullende integratie- of ontwikkelaarspakketten. De exacte pakketten, versies en beschikbaarheid worden…
Waarom zie ik het Downloads-menu niet?
Het menu is rechtigheidsbewust en kan verborgen zijn als uw account geen rechtmatige Self-Hosted producten heeft of als Self-Hosted downloads zijn uitgeschakeld. Als u denkt dat u een actieve Self-Hosted recht heeft…
Wie kan de OpsIQ Self-Hosted software downloaden?
Downloads zijn beschikbaar voor in aanmerking komende Self-Hosted klanten wanneer downloads zijn ingeschakeld en het gerelateerde abonnement of de proefversie actief is. Klanten die alleen in de cloud zijn, gebruiken…
Hebben Cloud klanten een licentiesleutel nodig?
Normale OpsIQ Cloud toegang is gebaseerd op de door de klant beheerde werkruimte en zijn recht, in plaats van op het installeren van een Zelf-gehoste licentiesleutel. Licentiesleutels in het klantaccount zijn…
Wat betekent 'Niet gebonden' op een Zelf-gehoste licentie?
De term 'Niet gebonden' geeft aan dat de licentie momenteel geen domeinbinding heeft geregistreerd in de accountweergave. Het gedrag van domeinbinding kan variëren afhankelijk van het product en de installatieflow. Volg…
Houdt OpsIQ een audittrail bij?
Ja, OpsIQ houdt een audittrail bij. Het registreert auditinformatie voor adminacties, AI-turns, webhookleveringen en beheerde schrijfacties. Dit omvat details zoals de actor, tijdstempel, IP-adres, duur en uitkomst van…
Ondersteunt OpsIQ rolgebaseerde toegangscontrole?
Ja, OpsIQ ondersteunt rolgebaseerde toegangscontrole. Het maakt gebruik van eigenaar, admin, ondersteuning en aangepaste rollen met gedetailleerde rechten. Het ontwikkelaarsoppervlak beschrijft 62 least-privilege…
Werkt OpsIQ met WHMCS?
Ja, OpsIQ werkt met WHMCS. Hosting en WHMCS vormen een eersteklas oplossing. Een WHMCS-connector kan geauthenticeerde klant-, service-, factuur-, domein-, order- en ondersteuningscontext bieden, en goedgekeurde…
Hoeveel externe websites kan elk plan beheren?
Limieten voor het beheren van externe websites per plan De huidige limieten voor het beheren van externe websites zijn als volgt: Starter: 1 website Launch: 1 website Growth: 5 websites Business: 15 websites Scale: 40…