51 hasil untuk "portal studio"
Panduan pentadbir dan pemaju Portal Studio — OpsIQ
Gambaran Keseluruhan OpsIQ Portal Studio membolehkan anda membina, melihat, mengurus, menerbitkan, dan memperluas portal pelanggan perusahaan. Panduan ini menyediakan maklumat penting untuk kedua-dua pentadbir dan…
Apakah OpsIQ Customer Portal Studio?
Customer Portal Studio adalah lapisan penyampaian dan konfigurasi untuk portal pelanggan yang telah disahkan. Ia membolehkan perniagaan membentuk pengalaman pelanggan dan menghubungkannya dengan akaun, sokongan…
Program Rakan: Agensi & Perkongsian Pendapatan Reseller — OpsIQ
Sertai program rakan OpsIQ dan dapatkan perkongsian pendapatan berulang sebanyak 30% sebagai agensi, margin 40% sebagai reseller, atau bina penyambung yang disahkan. Mohon secara percuma hari ini! Bina dengan OpsIQ…
Peta Jalan Produk: Dihantar, Dalam Proses & Seterusnya — OpsIQ
Peta Jalan Produk: Dihantar, Dalam Proses & Seterusnya Ikuti peta jalan produk OpsIQ secara langsung untuk melihat apa yang telah dihantar pada suku ini, apa yang sedang dalam pembangunan aktif, dan apa yang akan datang…
Pangkalan Pengetahuan AI & Pusat Bantuan Pelbagai Bahasa — OpsIQ
OpsIQ membolehkan anda mencipta pengetahuan yang dikawal dan menerbitkan Pusat Bantuan berjenama dalam 40 bahasa. Ini membolehkan anda mengukuhkan jawapan AI, menampilkan artikel dalam portal pelanggan anda, dan…
Sistem Meja Bantuan AI & Pengurusan Tiket Dengan SLA — OpsIQ
Sistem tiket AI merangkumi ciri-ciri seperti Peraturan Penghalaan, Studio Perkhidmatan, SLA waktu perniagaan, jawapan pelbagai bahasa, kecerdasan imej dan PDF, konteks pelanggan yang terhad, dan sokongan omnichannel…
Platform Operasi Pelanggan AI untuk Laman Web — OpsIQ
OpsIQ adalah platform operasi pelanggan AI serba boleh yang direka untuk meningkatkan interaksi laman web melalui sembang langsung, CRM, pengurusan tiket, portal pelanggan, pangkalan pengetahuan, tinjauan, integrasi…
Bolehkah seorang pentadbir menugaskan sebuah Cloud workspace kepada akaun pelanggan saya?
Sebuah Cloud workspace yang layak yang dikaitkan dengan akaun pelanggan anda boleh muncul dalam My Products, walaupun ia telah disediakan atau ditugaskan melalui proses pentadbiran dan bukannya dipesan sepenuhnya…
Bolehkah saya memuat turun data akaun selepas eksport sementara tamat?
Setelah kebenaran eksport sementara tamat, anda tidak boleh memuat turun data akaun dari kebenaran itu. Untuk mendapatkan eksport baru, kembali ke bahagian Eksport Data dan minta eksport baru apabila akaun anda…
Bolehkah saya membahagikan senarai besar dalam akaun saya?
Ya, anda boleh membahagikan senarai akaun yang besar. Senarai seperti sesi, aktiviti keselamatan, resit, transaksi, sejarah sokongan, dan rekod lain menggunakan pembahagian halaman apabila perlu, bukannya memerlukan…
Halaman akaun manakah yang harus saya gunakan untuk masalah penggunaan AI?
Pelanggan awan harus bermula dengan AI Dashboard untuk mengesahkan ruang kerja dan mod operasi AI. Seterusnya, semak AI Budgets dan Usage. Periksa sama ada Managed AI mempunyai kapasiti terukur yang tersedia atau…
Halaman akaun manakah yang harus saya gunakan untuk masalah akses produk?
Untuk menangani masalah akses produk, mula dengan memeriksa halaman My Products untuk mengesahkan status produk. Untuk Produk Awan Jika anda menggunakan produk Awan, sahkan keadaan penyediaan dan pengesahan domain…
Adakah saya perlu berkongsi kata laluan, token API, kod 2FA atau rahsia pengesahan dengan sokongan?
Tidak. Jangan kongsikan kata laluan, rahsia token API penuh, rahsia pengesah, kod pemulihan, kod keselamatan kad pembayaran, kebenaran eksport sementara, atau rahsia pengesahan domain dalam tiket, maklum balas…
Mengapa saya tidak boleh mengakses produk, tiket, ruang kerja atau eksport pelanggan lain?
Sumber pelanggan adalah terhad kepada pemilikan. Akaun mengesahkan bahawa pelanggan yang log masuk memiliki atau berhak ke atas produk, ruang kerja, tiket sokongan, lampiran, eksport, atau sumber terlindung lain sebelum…
Mengapa borang akaun mengatakan token keselamatan telah tamat tempoh?
Borang akaun sensitif menggunakan pemeriksaan perlindungan permintaan. Jika borang dibiarkan terbuka untuk jangka masa yang panjang atau jika sesi berubah, penghantaran lama mungkin ditolak daripada diterima dengan…
Mengapa OpsIQ meminta saya untuk log masuk semula?
Akaun pelanggan mengesahkan sesi aktif pada setiap permintaan yang dilindungi. Sesi yang dibatalkan, tamat tempoh, atau tidak sah, perubahan akaun yang sensitif terhadap keselamatan, atau penggantungan pelanggan boleh…
Mengapa tindakan akaun hilang atau dinyahdayakan?
Tindakan akaun adalah peka terhadap keadaan. Sebuah kawalan mungkin tidak tersedia atas beberapa sebab: Jenis produk tidak menyokong tindakan tersebut. Pesanan anda tidak aktif. Pembayaran sedang menunggu. Ruang kerja…
Bagaimana saya boleh log keluar dari semua peranti lain?
Untuk log keluar dari semua peranti lain, anda boleh menukar kata laluan akaun anda. Tindakan ini akan membatalkan semua sesi portal pelanggan yang lain. Selain itu, anda boleh mengurus sesi aktif individu melalui ciri…
Apa yang berlaku apabila saya mendaftar keluar dari akaun OpsIQ saya?
Mendaftar keluar dari akaun OpsIQ anda menamatkan sesi portal pelanggan yang disahkan dan menghapuskan keadaan log masuk pelanggan yang berterusan yang digunakan oleh portal akaun. Adalah penting untuk diperhatikan…
Adakah testimoni OpsIQ diterbitkan dengan serta-merta?
Tidak, testimoni yang dihantar tidak menjadi kandungan awam dengan serta-merta. Sebaliknya, ia melalui proses moderasi. Jika foto didapati tidak sah, teks testimoni masih boleh disimpan untuk semakan, mengelakkan…