246 hasil untuk "support"
Bolehkah saya memuat turun invois OpsIQ sebagai PDF?
Ya, kawasan invois menyokong muat turun PDF untuk rekod invois yang layak. Jika anda memerlukan dokumen invois rasmi, gunakan tindakan muat turun pada invois dan bukannya menyalin halaman pelayar. Artikel berkaitan Di…
Mengapa saya tidak boleh mengedit invois yang dibayar?
Invois yang dibayar dan ditutup disimpan sebagai sejarah perakaunan dan tidak dianggap sebagai item troli beli-belah yang boleh diedit. Jika anda perlu membetulkan identiti pengebilan untuk dokumen masa depan, sila…
Bolehkah saya membatalkan invois yang tidak dibayar?
Beberapa invois tidak dibayar yang layak boleh dibatalkan dari akaun anda apabila pembatalan invois secara kendiri diaktifkan. Invois yang dibayar dan rekod perakaunan lain yang ditutup kekal terkunci sebagai rekod…
Apa maksud status invois OpsIQ?
Memahami Status Invois OpsIQ Sebuah invois boleh mempunyai beberapa status, masing-masing menunjukkan keadaan semasanya dalam proses pembayaran: Dibayar: Invois telah menyelesaikan pembayaran. Terbuka, Menunggu, atau…
Di manakah saya boleh melihat invois OpsIQ saya?
Untuk melihat invois OpsIQ anda, buka bahagian Invois dalam kawasan Penagihan. Di sini, anda boleh menyemak status dan butiran invois anda. Jika tersedia, anda juga boleh memuat turun invois sebagai PDF. Butiran invois…
Bolehkah saya mempunyai lebih daripada satu produk OpsIQ atau ruang kerja?
Ya, anda boleh mempunyai lebih daripada satu produk OpsIQ atau ruang kerja. Akaun menyokong pesanan bebas, membolehkan anda memesan ruang kerja Cloud lain atau produk Self-Hosted yang layak tanpa menggantikan yang sedia…
Apa yang boleh saya urus dari Pelan & Penagihan?
Pelan & Penagihan mengurus produk OpsIQ yang anda pesan, termasuk ruang kerja Cloud dan lesen Self-Hosted jika tersedia. Bergantung pada produk dan konfigurasi, anda boleh menyemak yang berikut: Pelan semasa Kitaran…
Maklumat apa yang boleh saya lihat tentang token API?
Halaman API Tokens menyediakan pelbagai butiran tentang setiap token, termasuk: Nama Token Pengenal Awam Kebenaran Diberikan Status Semasa Maklumat Penggunaan (contohnya, bila ia terakhir digunakan) Perhatikan bahawa…
Apa yang berlaku apabila saya memadamkan token API?
Memadamkan token secara kekal mengeluarkan token pelanggan itu daripada penggunaan aktif. Sebarang integrasi yang masih dikonfigurasikan dengannya akan berhenti mengesahkan dan mesti dikemas kini dengan token baru jika…
Bolehkah saya menonaktifkan token API buat sementara waktu tanpa memadamkannya?
Ya, API Tokens menyokong penonaktifan dan kemudian pengaktifan semula token. Anda boleh menonaktifkan token apabila integrasi perlu berhenti menggunakannya buat sementara waktu. Sila ingat bahawa integrasi yang…
Mengapa saya tidak dapat melihat rahsia token API saya lagi?
Rahsia token ditunjukkan secara sengaja hanya pada masa penciptaan. Akaun menyimpan apa yang diperlukan untuk mengesahkan penggunaan token masa depan, bukannya salinan teks jelas yang boleh digunakan semula untuk…
Bagaimana saya boleh mencipta token API pelanggan OpsIQ?
Untuk mencipta token API pelanggan OpsIQ, ikut langkah-langkah berikut: Buka bahagian Token API. Cipta token dengan nama yang deskriptif. Pilih kebenaran yang sesuai yang tersedia. Selepas token dicipta, salin rahsia…
Apakah token API pelanggan dalam OpsIQ?
Token API pelanggan membolehkan anda untuk mengesahkan integrasi yang disokong dengan skop pelanggan tanpa berkongsi kata laluan akaun anda. Token ini boleh membawa kebenaran terhad untuk operasi akaun, lesen…
Apa yang berlaku jika akaun pelanggan OpsIQ saya disekat?
Jika akaun pelanggan OpsIQ anda disekat, anda akan dihalang daripada meneruskan permintaan akaun yang disahkan secara normal. Sebarang sesi pelanggan yang aktif akan dibatalkan, dan anda akan dikembalikan ke aliran log…
Adakah menukar kata laluan saya mengeluarkan peranti lain?
Ya, menukar kata laluan anda akan mengeluarkan anda dari peranti lain. Perubahan kata laluan akaun yang berjaya membatalkan semua sesi portal pelanggan yang lain, memastikan bahawa sesi yang telah disahkan yang lama…
Bagaimana saya boleh log keluar peranti lain dari akaun OpsIQ saya?
Untuk log keluar peranti lain dari akaun OpsIQ anda, ikuti langkah-langkah ini: Batalkan Sesi Aktif Buka bahagian Sesi & Peranti. Kenal pasti sesi aktif yang anda tidak lagi percayai atau perlukan. Batalkan sesi itu…
Bolehkah saya melihat peranti mana yang telah log masuk ke dalam akaun OpsIQ saya?
Ya, anda boleh melihat peranti mana yang telah log masuk ke dalam akaun OpsIQ anda. Ciri Sessions & Devices menyenaraikan sesi portal pelanggan bersama dengan maklumat peranti atau pelayar, alamat rangkaian, masa…
Bolehkah saya menyemak aktiviti keselamatan terkini?
Ya, anda boleh menyemak aktiviti keselamatan terkini. Kawasan Keselamatan menyediakan maklumat seperti masa, tindakan, alamat rangkaian, dan konteks peranti jika ada. Gunakan maklumat ini untuk menyiasat acara akaun…
Pengaturan 2FA saya telah tamat. Apa yang perlu saya lakukan?
Jika pengaturan pengesahan dua faktor (2FA) anda telah tamat, anda perlu memulakan proses pendaftaran semula dari halaman Keselamatan. Ikuti langkah-langkah ini untuk mengesahkan pengaturan baru: Akses halaman…
Bagaimana saya menyahdayakan pengesahan dua faktor?
Untuk menyahdayakan pengesahan dua faktor (2FA), navigasi ke halaman Keselamatan. Anda perlu membuktikan kawalan dengan menggunakan kod pengesah yang sah dan terkini atau kod pemulihan yang tidak digunakan. Proses ini…