27 risultati per "password"
Posso utilizzare un token API di OpsIQ invece della mia password dell'account per un'integrazione?
Sì, puoi utilizzare un OpsIQ API token invece della password del tuo account per le operazioni API dei clienti supportate. Questo metodo è preferibile rispetto a fornire un'integrazione con la tua password interattiva…
Dovrei condividere le password, i token API, i codici 2FA o i segreti di verifica con il supporto?
No. Non condividere le password, i segreti completi del token API, i segreti dell'autenticatore, i codici di recupero, i codici di sicurezza della carta di pagamento, le autorizzazioni temporanee all'esportazione o i…
Cambiare la mia password disconnette altri dispositivi?
Sì, cambiare la tua password ti disconnetterà da altri dispositivi. Un cambiamento di password dell'account riuscito revoca tutte le altre sessioni del portale clienti, assicurando che le vecchie sessioni autenticate…
Perché la mia richiesta di cambio password è stata rifiutata?
Le ragioni comuni per un cambio password rifiutato includono: Una richiesta di sicurezza scaduta Una password attuale errata Una nuova password che è più corta della lunghezza minima Una discrepanza tra la nuova…
Come faccio a cambiare la password del mio account OpsIQ?
Come cambiare la password del tuo account OpsIQ Per cambiare la password del tuo account OpsIQ, segui questi passaggi: Naviga alla sezione password in Gestisci Profilo. Fornisci la tua password attuale. Inserisci una…
Crea account — OpsIQ
Crea il tuo account OpsIQ e inizia la tua prova gratuita. Crea il tuo spazio di lavoro per le operazioni AI in pochi minuti. Passo 1 di 6: Crea il tuo account Dicci chi possiederà questo spazio di lavoro: Nome Cognome…
Sicurezza e Fiducia Aziendale: Identità, Codice, Dati, AI e Audit — OpsIQ
Nell'attuale panorama digitale, la sicurezza aziendale deve comprendere un approccio completo che vada oltre le semplici credenziali di accesso. OpsIQ sottolinea l'importanza di proteggere ogni livello delle operazioni…
AI Knowledge Base & Multilingual Help Center — OpsIQ
OpsIQ ti consente di creare conoscenza governata e pubblicare un Help Center a marchio in 40 lingue. Questo ti permette di fondare le risposte dell'IA, visualizzare articoli nel tuo portale clienti e migliorare i…
Aggiungi il tuo team e scegli i loro ruoli
Aggiungi le persone che rispondono ai clienti e decidi cosa può vedere e cambiare ciascuna persona. Apri Impostazioni → Team & Dipartimenti. Clicca + Aggiungi membro del team, inserisci il loro indirizzo email e…
Insegna all'AI dal tuo sito web
L'AI risponde dai tuoi contenuti. Il modo più veloce per fornire quel contenuto è lasciare che OpsIQ legga il tuo sito web. Apri Centro Assistenza → Articoli e scegli Crawl & Importa Conoscenza. Inserisci…
Collega una casella di posta elettronica di supporto
Collega il tuo indirizzo di supporto in modo che le email dei clienti diventino ticket in OpsIQ automaticamente. Apri Integrazioni → Caselle di posta elettronica e fai clic su Aggiungi casella di posta. Inserisci i…
Aggiungi OpsIQ a un sito WordPress
Puoi aggiungere il widget chat di OpsIQ a qualsiasi sito WordPress incollando il tuo codice di integrazione nel footer del sito. Puoi anche collegare WordPress a OpsIQ in modo che l'AI possa lavorare con i tuoi post…
Quali informazioni l'AI di supporto di OpsIQ non dovrebbe mai chiedere a un cliente di rivelare?
L'AI di supporto non dovrebbe mai chiedere ai clienti di rivelare informazioni sensibili come: Password Segreti del token API completo Segreti dell'autenticatore Codici di recupero Codici di sicurezza della carta Numeri…
Quali informazioni dovrei includere quando apro un ticket di supporto tecnico?
Quando si apre un ticket di supporto tecnico, si prega di includere le seguenti informazioni: Informazioni Richieste Prodotto Affetto: Specificare quale prodotto si sta riscontrando problemi. Descrizione del Flusso di…
Quali informazioni dovrei includere quando apro un ticket di supporto per la fatturazione?
Informazioni da includere quando si apre un ticket di supporto per la fatturazione Quando si apre un ticket di supporto per la fatturazione, si prega di includere le seguenti informazioni: La fattura o il prodotto…
Posso inviare un file ZIP al supporto?
Sì, gli archivi ZIP sono tra i tipi di allegati supportati per i ticket di supporto, soggetti a un limite di 10 MB per file e alla validazione del file. Si prega di non includere password, chiavi private o esportazioni…
Cosa dovrei fare se vedo una sessione sconosciuta?
Se incontri una sessione sconosciuta, segui immediatamente i seguenti passaggi: Revoca la sessione per prevenire accessi non autorizzati. Cambia la password del tuo account per proteggere il tuo account. Rivedi…
Come posso disconnettermi da tutti gli altri dispositivi?
Per disconnetterti da tutti gli altri dispositivi, puoi cambiare la password del tuo account. Questa azione revoca tutte le altre sessioni del portale clienti. Inoltre, puoi gestire le singole sessioni attive tramite la…
Posso formattare i messaggi in un ticket di supporto?
Il compositore di supporto consente una formattazione dei messaggi più ricca, inclusi collegamenti, codice, contenuti citati, elenchi e emoji, oltre al testo standard. Utilizza la formattazione per migliorare la…
Quali informazioni sono escluse dall'esportazione dei dati del mio account?
L'esportazione dei dati del cliente non è destinata a rivelare segreti di autenticazione. Materiale sensibile per la sicurezza, come hash delle password, reset della password o segreti di verifica dell'email, segreti di…