114 hasil untuk "cloud"
Dapatkah OpsIQ menonaktifkan pemesanan produk baru?
Ya, OpsIQ dapat menonaktifkan pemesanan produk baru. Ketersediaan produk dipengaruhi oleh pengaturan konfigurasi. Akibatnya, pemesanan baru untuk jenis produk atau rencana tertentu mungkin tidak tersedia, bahkan…
Apa yang terjadi jika tidak ada gerbang pembayaran online yang tersedia untuk pesanan saya?
Jika tidak ada gerbang pembayaran online yang tersedia untuk pesanan Anda, akun dirancang untuk mencegah indikasi palsu dari pembayaran yang berhasil. Dalam kasus seperti itu, faktur yang belum dibayar atau manual dapat…
Apa yang terjadi setelah saya memesan produk OpsIQ berbayar?
Ketika Anda melakukan pemesanan berbayar, itu biasanya membuat catatan penagihan yang diperlukan dan tetap dalam status tertunda sampai pembayaran dikonfirmasi. Setelah pembayaran berhasil diproses, langganan atau hak…
Bisakah saya menggunakan kupon saat memesan atau mengubah rencana OpsIQ?
Di mana kupon didukung untuk produk atau tawaran yang dipilih, Anda dapat memasukkan kupon selama proses penawaran atau pemesanan. OpsIQ memvalidasi kupon terhadap penawaran yang terautentikasi saat ini sebelum…
Bisakah pesanan OpsIQ saya memiliki tarif yang dinegosiasikan atau khusus?
Ya, sebuah akun dapat mencerminkan tarif kontrak yang dinegosiasikan secara khusus jika telah dikonfigurasi. Ketika pengaturan komersial khusus berlaku, bergantunglah pada jumlah dan syarat yang ditampilkan untuk…
Apakah harga OpsIQ tetap dalam informasi pelatihan akun?
Tidak, harga OpsIQ tidak tetap. Rencana, harga, mata uang, biaya tambahan, harga paket token, diskon, dan tarif kontrak yang dinegosiasikan dapat bervariasi berdasarkan produk, rencana, akun, atau konfigurasi komersial…
Bisakah saya memiliki lebih dari satu produk OpsIQ atau ruang kerja?
Ya, Anda dapat memiliki lebih dari satu produk OpsIQ atau ruang kerja. Akun mendukung pesanan independen, memungkinkan Anda untuk memesan ruang kerja Cloud lain atau produk Self-Hosted lain yang memenuhi syarat tanpa…
Apa yang dapat saya kelola dari Rencana & Penagihan?
Rencana & Penagihan mengelola produk OpsIQ yang Anda pesan, termasuk ruang kerja Cloud dan lisensi Self-Hosted jika tersedia. Tergantung pada produk dan konfigurasi, Anda dapat meninjau hal-hal berikut: Rencana saat ini…
Apakah saya perlu menyelesaikan setiap langkah onboarding sebelum menggunakan OpsIQ?
Langkah-langkah yang diperlukan untuk onboarding tergantung pada produk spesifik Anda. Misalnya, pelanggan Cloud membutuhkan ruang kerja yang disediakan dan mungkin juga memerlukan verifikasi domain. Sebaliknya…
Mengapa onboarding mengatakan saya masih perlu memverifikasi email saya?
Penyediaan cloud dan akses cloud dapat tetap terkunci sampai alamat email pelanggan Anda diverifikasi. Jika langkah verifikasi masih belum lengkap, gunakan opsi kirim ulang yang ditunjukkan di akun Anda dan selesaikan…
Bagaimana cara saya menyelesaikan onboarding OpsIQ?
Daftar periksa onboarding memandu Anda melalui langkah-langkah yang diperlukan untuk menjadi sepenuhnya operasional dengan OpsIQ. Langkah-langkah ini termasuk: Verifikasi email Anda. Lengkapi profil Anda. Pilih atau…
Apa arti 'Menyiapkan' pada produk OpsIQ?
Sebuah produk mungkin menampilkan status "menyiapkan" atau penyediaan setelah Anda melakukan pemesanan atau melakukan pembayaran, sementara OpsIQ menyiapkan layanan. Untuk produk Cloud, ini menunjukkan bahwa ruang kerja…
Apa itu area Akun OpsIQ?
Area Akun OpsIQ adalah pusat kontrol pelanggan untuk mengelola hubungan Anda dengan OpsIQ. Ini mengkonsolidasikan berbagai fitur termasuk produk Anda, ruang kerja Cloud, lisensi Self-Hosted, penagihan, faktur, tanda…
Apa itu OpsIQ Data Processing Addendum?
Data Processing Addendum (DPA) mendefinisikan peran perlindungan data dan syarat pemrosesan antara pelanggan dan OpsIQ. Dalam model cloud standar, pelanggan bertindak sebagai pengendali untuk data pengguna akhir mereka…
Subprosesor apa yang digunakan oleh OpsIQ?
Informasi Subprosesor OpsIQ menerbitkan informasi tentang subprosesornya, yang mencakup berbagai kategori termasuk: Infrastruktur cloud Prosesor pembayaran Penyedia AI Pengiriman email Layanan CDN/keamanan Layanan…
Di mana saya bisa melihat apakah OpsIQ saat ini beroperasi?
Memeriksa Status Operasional OpsIQ Untuk melihat apakah OpsIQ saat ini beroperasi, gunakan halaman Status OpsIQ langsung. Halaman ini menyediakan informasi waktu nyata tentang kesehatan komponen, insiden, dan pembaruan…
Bagaimana cara pelanggan OpsIQ yang ada mendapatkan dukungan?
Pelanggan yang ada harus masuk dan membuka tiket dukungan untuk masalah akun, lisensi, penagihan, atau teknis yang memerlukan konteks pelanggan. Rencana Cloud berbayar mungkin termasuk dukungan prioritas berdasarkan…
Apa itu Program Mitra OpsIQ?
OpsIQ menawarkan tiga jalur mitra: Agensi, Reseller, dan Teknologi/Pasar. Setiap jalur memiliki peran yang berbeda: Mitra Agensi memberikan layanan OpsIQ kepada klien. Mitra Reseller menjual lisensi Cloud atau…
Bisakah OpsIQ menyimpan data di UE?
Materi kepercayaan dan privasi OpsIQ menunjukkan bahwa residensi data UE tersedia untuk pengaturan cloud yang relevan. Residensi yang tepat mungkin tergantung pada berbagai faktor, termasuk komponen layanan, penyedia…
Bagaimana OpsIQ mengenkripsi data?
Pusat Kepercayaan OpsIQ menyatakan bahwa data cloud dilindungi dengan AES-256 encryption saat tidak aktif, menggunakan pemisahan kunci per-penyewa, dan TLS 1.3 untuk data dalam perjalanan. Kunci rahasia dan rahasia…