55 hasil untuk "contact"
Seberapa sering saya dapat meminta ekspor data akun OpsIQ?
Batas akun membatasi permintaan ekspor baru hingga satu dalam periode 24 jam. Kebijakan ini mengurangi pembuatan arsip sensitif yang tidak perlu secara berulang sambil tetap memungkinkan pelanggan untuk mendapatkan…
Bisakah saya mengekspor data akun OpsIQ saya?
Ya, Anda dapat mengekspor data akun OpsIQ Anda. Fitur Ekspor Data memungkinkan pelanggan yang terautentikasi untuk meminta ekspor informasi akun pelanggan, termasuk data profil, faktur, tiket dukungan, dan informasi…
Mengapa saya tidak bisa membuka ruang kerja Cloud saya?
Akses cloud tergantung pada kepemilikan dan status ruang kerja. Ruang kerja yang ditangguhkan atau dibatalkan tidak dapat dibuka seolah-olah itu aktif. Selain itu, ruang kerja yang baru dipesan mungkin masih dalam tahap…
Bagaimana cara membuka ruang kerja OpsIQ Cloud saya?
Untuk membuka ruang kerja OpsIQ Cloud Anda, gunakan tindakan akses Cloud dari akun Anda. Jika Anda memiliki satu ruang kerja yang memenuhi syarat, akun Anda akan membawa Anda langsung ke dalamnya. Jika Anda memiliki…
Bisakah saya membuat beberapa ruang kerja Cloud OpsIQ?
Ya, model akun mendukung beberapa ruang kerja Cloud ketika rencana komersial yang dipilih dan konfigurasi pemesanan mengizinkannya. Penting untuk memberikan setiap ruang kerja nama yang jelas dan berbeda sehingga tim…
Bagaimana cara saya memesan produk OpsIQ lain?
Cara Memesan Produk OpsIQ Lain Untuk memesan produk OpsIQ lain, ikuti langkah-langkah ini: Buka bagian Pesan Produk Baru. Pilih jenis produk dan rencana yang tersedia. Jika Anda memesan workspace Cloud baru, Anda perlu…
Apakah produk OpsIQ saya dikelola secara independen?
Ya. Setiap pesanan atau produk yang ditugaskan mempertahankan status, rencana, siklus, dan haknya sendiri. Memesan ruang kerja tambahan tidak secara otomatis menggantikan yang pertama, dan membatalkan satu produk tidak…
Di mana saya bisa melihat semua produk OpsIQ saya?
Untuk melihat semua produk OpsIQ Anda, buka bagian My Products. Ini akan menampilkan produk OpsIQ yang terkait dengan akun pelanggan Anda, termasuk ruang kerja Cloud dan produk Self-Hosted yang memenuhi syarat. Setiap…
Apa yang terjadi jika akun pelanggan OpsIQ saya ditangguhkan?
Jika akun pelanggan OpsIQ Anda ditangguhkan, Anda akan dicegah untuk melanjutkan dengan permintaan akun terautentikasi yang normal. Setiap sesi pelanggan yang aktif akan dibatalkan, dan Anda akan dikembalikan ke alur…
Bisakah saya mengubah bahasa akun OpsIQ saya?
Ya, Anda dapat mengubah bahasa akun OpsIQ Anda ketika beberapa lokal diaktifkan. Bagian Preferensi mencantumkan bahasa akun yang tersedia dan menyimpan pilihan Anda untuk antarmuka akun dan template email yang didukung…
Bagaimana cara mengubah zona waktu akun saya?
Untuk mengubah zona waktu akun Anda, buka Preferensi dan pilih zona waktu yang Anda inginkan. Zona waktu penting karena digunakan oleh pengalaman akun untuk menyajikan informasi berbasis waktu. Memilih zona waktu yang…
Bagaimana cara mengubah penampilan akun OpsIQ saya?
Bagian Preferences memungkinkan Anda untuk memilih tema untuk akun OpsIQ Anda. Opsi yang tersedia termasuk: Premium Dark Appearance Premium Light Appearance System Option - Opsi ini mengikuti preferensi perangkat atau…
Apa itu OpsIQ Customer Portal Studio?
Customer Portal Studio adalah lapisan presentasi dan konfigurasi untuk portal pelanggan yang terautentikasi. Ini memungkinkan sebuah bisnis untuk membentuk pengalaman pelanggan dan menghubungkannya dengan akun…
Bisakah bisnis pendidikan atau keanggotaan menggunakan OpsIQ?
Ya, OpsIQ dapat digunakan oleh bisnis pendidikan dan keanggotaan. Ini mendukung alur kerja yang terkait dengan identitas anggota yang terverifikasi, sistem manajemen pembelajaran (LMS), pelacakan kemajuan, pengumuman…
Apakah OpsIQ berguna untuk bisnis layanan lokal?
Ya, OpsIQ bermanfaat untuk bisnis layanan lokal seperti klinik, perdagangan, salon, dan tim real estat. Ini menawarkan fitur relevan termasuk: Penangkapan prospek Obrolan Tindak lanjut CRM Promosi Survei Visibilitas SEO…
Apakah OpsIQ cocok untuk agensi?
Ya, OpsIQ cocok untuk agensi. Agensi dapat mengelola beberapa situs web dan ruang kerja klien menggunakan fitur seperti Remote Sites, opsi white-label, pelaporan, izin per-klien, Scale tenants, pengaturan Enterprise…
Apakah OpsIQ cocok untuk eCommerce?
Ya, OpsIQ cocok untuk eCommerce. Ini mendukung berbagai alur kerja eCommerce, termasuk: Produk Keranjang Pesanan Kupon Pengembalian dana Identitas pelanggan Penargetan promosi Obrolan Dukungan Jembatan Penjualan…
Apakah OpsIQ cocok untuk perusahaan SaaS?
Ya, tim SaaS dapat menggunakan OpsIQ untuk berbagai fungsi termasuk obrolan, meja bantuan, CRM, analitik, orientasi, promosi, email, manajemen pengetahuan, survei, integrasi penagihan, dan operasi yang dibantu AI…
Apakah OpsIQ cocok untuk perusahaan hosting web dan WHMCS?
Ya, OpsIQ cocok untuk perusahaan hosting web dan WHMCS. Hosting dan WHMCS adalah pola solusi inti untuk OpsIQ. Platform ini dapat mengintegrasikan obrolan terautentikasi, tiket, manajemen pengetahuan, CRM, intelijen…
Dapatkah OpsIQ membedakan pembelian baru dari perpanjangan?
Ya, OpsIQ dapat membedakan antara pembelian baru dan perpanjangan ketika peristiwa penagihan yang terhubung memberikan informasi yang cukup. OpsIQ mengklasifikasikan konversi baru versus perpanjangan dan memanfaatkan…