249 תוצאות עבור "support"
מה המשמעות של 'הגדרה' במוצר של OpsIQ?
מוצר עשוי להציג מצב "הגדרה" או מצב אספקה לאחר שתבצע הזמנה או תבצע תשלום, בעוד ש- OpsIQ מכין את השירות. עבור מוצרים בענן, זה מצביע על כך שהמרחב העבודה הוזמן אך עדיין לא הוקצה במלואו. תוכל להמשיך לעקוב אחר המוצר ממקט�…
האם אני יכול לחפש בתוך חשבון ה-OpsIQ שלי?
כן, אתה יכול לחפש בתוך חשבון ה-OpsIQ שלך. ממשק החשבון כולל תכונת חיפוש המאפשרת לך למצוא במהירות יעדים נפוצים כגון: חיובים חשבוניות אבטחה מושבים הורדות דומיינים ארנק ייצוא נתונים כלים אחרים של החשבון תוצאות החיפוש יכוונו…
למה אני רואה פריטי תפריט חשבון שונים מלקוח אחר?
ניווט בחשבון הוא גם מודע לזכויות וגם למבנה. תכונות כגון הורדות עצמיות, מימון ארנק, גישה לפורטל תמיכה, כלים בשוק, או פעולות מוצר מסוימות מופיעות רק כאשר הן רלוונטיות לחשבון שלך ומופעלות על ידי OpsIQ. לכן, פריט תפריט חסר…
מה אני יכול לנהל מלוח הבקרה של חשבון OpsIQ שלי?
לוח הבקרה מסכם את המוצרים, המרחבים, מצב החיוב, רישיונות, חשבוניות אחרונות, שימוש, פעילות תמיכה, ופעולות חשובות בחשבון. הוא יכול גם להדגיש צעדים מומלצים הבאים, כגון: תשלום חשבונית השלמת הגדרה סקירת שימוש הוספת קרנות AI…
מהו אזור OpsIQ Account?
אזור OpsIQ Account הוא מרכז השליטה של הלקוח לניהול מערכת היחסים שלך עם OpsIQ. הוא מאגד תכונות שונות כולל את המוצרים שלך, חללי עבודה בענן, רישיונות Self-Hosted, חיובים, חשבוניות, קבלות, שיטות תשלום, ארנק ואשראי, שימוש…
אילו תוצאות מדווח עמוד סיפורי הלקוחות של OpsIQ?
OpsIQ מפרסם דוגמאות לסיפורי לקוחות במגוון מקרים, כולל אירוח, SaaS, ותסריטי סוכנויות. סיפורים אלה מדגישים תוצאות כגון פתרון תמיכה מהיר יותר, טיפול מוגבר ב-AI, צמצום פיזור הכלים, והכנסת לקוחות מהירה יותר. חשוב לציין כי…
איזה מידע יכול להציג חשבון OpsIQ?
שאלות נפוצות על חשבוניות OpsIQ מתארות את המידע הבא: מידע על המוכר והלקוח נתוני מס שורות פריטים סכום ביניים מס הנחות סך הכל סכום לתשלום סטטוס הערות בתרחישים של חיוב מחובר, ערכים כספיים צריכים לנבוע ממערכת החיוב הרשמית…
האם לקוח של OpsIQ יכול לשנות את המטבע המועדף עליו?
שאלות נפוצות על חשבון OpsIQ מתארות אזור Preferences שבו לקוחות יכולים לשנות את המטבע המועדף עליהם, בתנאי שהמנהל אפשר אפשרות זו. בנוסף, ניתן להגדיר גילוי מטבע ומיפויים חלופיים. חשוב לציין ששינוי העדפת התצוגה אינו משנה…
מה זה OpsIQ Customer Portal Studio?
Customer Portal Studio הוא שכבת ההצגה וההגדרה לפורטל הלקוחות המאומתים. זה מאפשר לעסק לעצב את חוויית הלקוח ולחבר אותה עם אותו חשבון, תמיכה, ידע, פעולה, והקשר מיתוג שבו משתמשים במקומות אחרים ב- OpsIQ. הפורטל מציג או פועל…
האם דמי OpsIQ כוללים מס?
התקנון מתאר את הדמי כלא כולל מס אלא אם כן התשלום או החשבונית מציינים אחרת. מע"מ, מס מכירה, מס במקור או מסים אחרים עשויים להיות תלויים במיקום הלקוח, במצב המס ובנתיב התשלום. חשוב לשמור על פרופילים לחיוב ומזהי מס מדויקים…
איך מתחדשות המנויים של OpsIQ?
מנויים בתשלום של OpsIQ יכולים להיות חודשיים או שנתיים ויתחדשו אוטומטית אלא אם כן יבוטלו לפני תאריך החידוש הבא, בהתאם לתנאי החשבון. אנא שימו לב כי פריטים מבוססי שימוש כמו AI מדוד הם נפרדים מהמנוי הבסיסי ועשויים לגרום…
איך עלי לדווח על פגיעות אבטחה ל- OpsIQ?
דיווח על פגיעות אבטחה ל- OpsIQ כדי לדווח על פגיעות אבטחה ל- OpsIQ, אנא השתמשו בפרטי הקשר המיועדים לחשיפת אבטחה שניתנים בחומרי הקשר או האבטחה של OpsIQ. חשוב להימנע מפרסום פרטי ניצול בפומבי. עמוד הקשר מציין שחשיפות אבטחה…
האם יש עלות כלשהי מראש כדי להפוך לשותף של OpsIQ?
תוכנית השותפים הציבורית הנוכחית קובעת שיש התחייבות של $0 מראש כדי להתחיל. עם זאת, זה לא אומר שכל רישיון, אסימון AI, משאב תשתית, מנוי לקוח, או שירות אופציונלי הוא חינם. הפרטים המסחריים מוסדרים על ידי הסכם השותפים הנוכחי…
מהו שותף טכנולוגי של OpsIQ?
שותפי טכנולוגיה הם ספקי תוכנה, פלטפורמות ובוני כלים שמייצרים מחברים מאושרים של OpsIQ. מחבר שעומד בדרישות יכול להיכלל במדריך האינטגרציות הרשמי ונתמך על ידי מאמצי שיווק משותפים. אישור המחבר דורש עמידה בחוזה האינטגרציה של…
איזה מרווח מקבל שותף מפיץ של OpsIQ?
תוכנית השותפים הציבורית מציעה 40% מרווח על רישיונות שנתיים עבור שותפי מפיצים. מסלול המפיץ כולל חומרים משותפים עם מותג, הגנה על רישום עסקאות, מנהל ערוץ ייעודי, סקירות עסקיות רבעוניות, ותכנון משותף ליציאה לשוק. התנאים…
כמה יכול שותף סוכנות OpsIQ להרוויח?
פוטנציאל הרווחים עבור שותפי סוכנויות OpsIQ תוכנית השותפים הציבורית מציעה כיום 30% חלק מהכנסות חוזרות עבור שותפי סוכנויות במשך כל חיי הלקוחות שהם מביאים לתוכנית. מודל הסוכנות הזה כולל מספר תכונות כגון: מרכז רב-לקוחות…
מהו תוכנית השותפים של OpsIQ?
OpsIQ מציעה שלושה מסלולי שותפות: סוכנות, משווק וטכנולוגיה/שוק. כל מסלול כולל תפקידים ייחודיים: שותפי סוכנות מספקים שירותי OpsIQ ללקוחות. שותפי משווק מוכרים רישיונות ענן או רישיונות עצמיים לפי תנאי ערוץ. שותפי טכנולוגיה…
האם עסקים בתחום החינוך או החברות יכולים להשתמש ב- OpsIQ?
כן, OpsIQ יכול לשמש עסקים בתחום החינוך והחברות. הוא תומך בזרימות עבודה הקשורות לזהות חברים מאומתים, מערכות ניהול למידה (LMS), מעקב אחר התקדמות, הודעות, סיורים מודרכים, כרטיסים, ידע במרכז העזרה, סקרים, ופעולות גישה…
האם OpsIQ שימושי לעסקים מקומיים?
כן, OpsIQ מועיל לעסקים מקומיים כמו קליניקות, מקצועות, סלונים וצוותי נדל"ן. הוא מציע תכונות רלוונטיות כולל: תפיסת לידים צ'אט מעקב CRM קידומים סקרים נראות SEO מקומית כרטיסים אינטגרציה עם מערכות עסקיות חשוב עבור עסקים…
האם OpsIQ מתאים לסוכנויות?
כן, OpsIQ מתאים לסוכנויות. סוכנויות יכולות לנהל מספר אתרים ומקומות עבודה של לקוחות באמצעות תכונות כגון אתרים מרוחקים, אפשרויות מותאמות אישית, דוחות, הרשאות לפי לקוח, שוכרי סקלה, הסדרים ארגוניים, ותוכנית השותפים. מרכז…