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Documentation et Docs Développeur — OpsIQ
Bienvenue dans la documentation complète d'OpsIQ ! Cette ressource est conçue pour vous aider à configurer le suivi, le chat AI, les tickets, le CRM, l'analyse, et plus encore. Ici, vous trouverez des guides sur…
Suivi des Visiteurs, Relecture de Session & Évaluation d'Intention — OpsIQ
Le suivi des visiteurs avec relecture de session en direct et un système d'évaluation d'intention de 0 à 100 vous permet de voir qui est actuellement sur votre site, de lier des visites anonymes à des clients, et d'agir…
Logiciel CRM IA avec agents autonomes — OpsIQ
OpsIQ propose un logiciel CRM IA innovant qui comprend quatre agents autonomes conçus pour améliorer votre processus de vente en nettoyant les données, en prévoyant et en prospectant. Ce CRM piloté par IA fonctionne…
Plateforme d'Opérations Client AI pour Sites Web — OpsIQ
OpsIQ est une plateforme d'opérations client AI conçue pour tout site web, intégrant le chat en direct, le CRM, la billetterie, le SEO et l'analyse dans une seule couche opérationnelle. Vous pouvez commencer…
Politique d'utilisation acceptable — OpsIQ
Cette politique décrit les règles qui maintiennent OpsIQ sûr, légal et fiable pour tous. Elle s'applique à toutes les utilisations d'OpsIQ, y compris les versions Cloud et Auto-Hébergées, et à chaque canal que la…
Politique de Cookies — OpsIQ
Politique de Cookies Cette politique explique comment ce site utilise des cookies et des technologies similaires, comment le widget OpsIQ utilise le stockage local sur les sites de nos clients, et comment le produit de…
Analytique de site Web AI : Informations sur les visiteurs en temps réel — OpsIQ
Analytique de site Web AI : Informations sur les visiteurs en temps réel Analytique de site Web AI qui lit vos données pour vous : visiteurs en temps réel, entonnoirs d'intention, objectifs de conversion et insights…
Contactez les ventes, le support et les démonstrations — OpsIQ
Contactez OpsIQ pour les ventes, les démonstrations, l'intégration, le support technique et les intégrations. Les messages sont triés à leur arrivée et dirigés vers l'équipe appropriée dans un délai d'un jour ouvrable…
Widget de chat en direct AI qui connaît votre client — OpsIQ
Le widget de chat en direct AI reconnaît le visiteur, répond à partir de votre base de connaissances et escalade vers vos agents avec un contexte complet. Il ne devient un ticket que lorsque un suivi est réellement…
FAQ OpsIQ : Tarification, Chat IA, Tickets et Sécurité — OpsIQ
FAQ OpsIQ : Tarification, Chat IA, Tickets et Sécurité Cet article fournit des réponses concernant la tarification d'OpsIQ, les essais gratuits, le chat IA, les tickets, le suivi, les webhooks, la devise et la sécurité…
Conditions d'utilisation — OpsIQ
Date d'entrée en vigueur : 22 juin 2026 Version : 2026.06 Droit applicable : Angleterre et Pays de Galles 1. Accord et acceptation En utilisant OpsIQ, vous acceptez ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'accédez…
Système de billetterie et d'assistance AI avec SLA — OpsIQ
Le système de billetterie OpsIQ comprend des départements, un routage intelligent, un SLA pendant les heures de bureau et des réponses rédigées par l'IA. Chaque ticket arrive avec le parcours complet du client, le…
Webhooks signés et actions API pour l'automatisation — OpsIQ
vous permet de diffuser des webhooks signés HMAC, de recevoir des événements entrants et d'activer l'IA pour appeler votre backend via des actions approuvées. Le système est conçu pour être réessayé, idempotent et…
Sécurité de la plateforme : 2FA, SSO, Audit et Cryptage — OpsIQ
Dans le paysage numérique d'aujourd'hui, garantir une sécurité robuste de la plateforme est primordial pour les entreprises. OpsIQ propose un cadre de sécurité complet qui intègre l'authentification à deux facteurs…
Centre de confiance : Sécurité, conformité et disponibilité — OpsIQ
Le Centre de confiance d'OpsIQ fournit des informations sur nos mesures de sécurité, nos normes de conformité et nos garanties de disponibilité. Nous utilisons un chiffrement AES-256, maintenons une conformité alignée…
Conformité — OpsIQ
OpsIQ aborde la protection des données, la sécurité, la gouvernance de l'IA et la préparation réglementaire avec un engagement envers la transparence. Cet article explique comment demander la documentation dont votre…
Actions AI : Agents AI régulés qui effectuent des tâches — OpsIQ
permet à l'IA d'exécuter des opérations backend réelles en toute sécurité. Des contrats d'action typés, des vérifications de rôle, des validations, des confirmations à l'écriture et des appels signés HMAC garantissent…
Consentement aux Cookies & Bannière GDPR Qui Applique — OpsIQ
propose une bannière de consentement aux cookies qui applique efficacement la conformité au GDPR. Cette bannière bloque les balises d'analyse et de marketing jusqu'à ce que les visiteurs donnent leur consentement…
Email vers Ticket : Logiciel de Boîte de Réception Partagée AI — OpsIQ
Transformez votre email de support (support@) en une boîte de réception partagée où chaque email devient un ticket natif. Notre IA rédige des réponses appropriées, et DKIM, SPF et DMARC garantissent que vos emails ne…
Addendum sur le traitement des données — OpsIQ
Vue d'ensemble Cet Addendum sur le traitement des données (DPA) décrit les conditions dans lesquelles OpsIQ traite des données personnelles pour le compte de ses clients. Il détaille les rôles, les instructions…
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