69 résultats pour "configuration"
Les prix d'OpsIQ sont-ils fixes dans les informations de formation du compte ?
Non, les prix d'OpsIQ ne sont pas fixes. Les plans, les prix, les devises, les frais supplémentaires, les prix des packs de jetons, les remises et les tarifs contractuels négociés peuvent varier en fonction du produit…
Quels cycles de facturation OpsIQ prend-il en charge ?
Cycles de facturation pris en charge par OpsIQ Les produits OpsIQ peuvent offrir mensuels et annuels options de facturation lorsque ces cycles sont activés pour le plan sélectionné. Les choix réels affichés dans votre…
Que puis-je gérer depuis Plan & Billing ?
Plan & Billing gère vos produits OpsIQ commandés, y compris les espaces de travail Cloud et les licences auto-hébergées lorsque disponibles. Selon le produit et la configuration, vous pouvez examiner les éléments…
Comment activer 2FA sur mon compte OpsIQ ?
Comment activer 2FA sur votre compte OpsIQ Pour activer l'authentification à deux facteurs (2FA) sur votre compte OpsIQ, suivez ces étapes : Ouvrez la section Sécurité & 2FA dans les paramètres de votre compte…
OpsIQ prend-il en charge l'authentification à deux facteurs pour les comptes clients ?
Oui, OpsIQ prend en charge l'authentification à deux facteurs (2FA) pour les comptes clients. La page Sécurité du client permet l'authentification à deux facteurs par mot de passe à usage unique basé sur le temps…
Puis-je changer la langue de mon compte OpsIQ ?
Oui, vous pouvez changer la langue de votre compte OpsIQ lorsque plusieurs langues sont activées. La section Préférences répertorie les langues de compte disponibles et enregistre votre sélection pour l'interface de…
Pourquoi vois-je des éléments de menu de compte différents de ceux d'un autre client ?
La navigation dans le compte est à la fois consciente des droits et de la configuration. Des fonctionnalités telles que Téléchargements auto-hébergés, financement de portefeuille, accès au portail de support, outils de…
Que puis-je gérer depuis le tableau de bord de mon compte OpsIQ ?
Le tableau de bord résume vos produits, espaces de travail, état de facturation, licences, factures récentes, utilisation, activité de support, et actions importantes du compte. Il peut également mettre en évidence les…
Quels résultats la page des histoires de clients d'OpsIQ rapporte-t-elle ?
OpsIQ publie des exemples d'histoires de clients dans divers cas d'utilisation, y compris l'hébergement, le SaaS et les scénarios d'agence. Ces histoires mettent en avant des résultats tels qu'une résolution de support…
Puis-je utiliser un domaine personnalisé pour le portail OpsIQ ou le Centre d'aide ?
Utilisation d'un domaine personnalisé pour le portail OpsIQ ou le Centre d'aide Oui, vous pouvez utiliser un domaine personnalisé pour le portail OpsIQ ou le Centre d'aide si votre plan inclut cette option. Le plan…
Qu'est-ce que le Studio du Portail Client OpsIQ ?
Le Studio du Portail Client est la couche de présentation et de configuration pour le portail client authentifié. Il permet à une entreprise de façonner l'expérience client et de la connecter avec le même compte…
OpsIQ vend-il des informations personnelles ?
Les documents sur la confidentialité et les cookies d'OpsIQ indiquent qu'il ne vend pas d'informations personnelles ni n'utilise de cookies pour créer des profils publicitaires sur des sites non liés. Les clients…
OpsIQ est-il conforme au RGPD ?
OpsIQ déclare que son programme est aligné avec les obligations du RGPD et du RGPD britannique. Il fournit un Accord de Traitement des Données (ATD), des mécanismes de transfert, des flux de travail sur les droits à la…
Chaque site distant peut-il avoir une marque différente ?
Oui, OpsIQ prend en charge la personnalisation et la configuration par site tout en maintenant les sites sous un même espace de travail. Cette fonctionnalité est bénéfique pour les groupes ayant plusieurs marques, des…
Comment ajouter un autre site web à OpsIQ ?
Pour ajouter un autre site web à OpsIQ, suivez ces étapes : Créez un Site distant avec les configurations suivantes : Étiquette Domaine Groupe Configuration de suivi Installez le code généré qui contient la clé de site…
Qu'est-ce que les Sites Distants dans OpsIQ ?
Les Sites Distants permettent à un espace de travail de fonctionner sur plusieurs sites web. Chaque site se voit attribuer une site_key unique et un script à intégrer. Ces sites rapportent un signal de vie et peuvent…
OpsIQ aide-t-il à vérifier SPF, DKIM et DMARC ?
Oui, le canal Email comprend un évaluateur de santé de domaine qui couvre SPF, DKIM, DMARC, MX, et des problèmes tels que les limites de recherche SPF, ainsi que des conseils prêts à l'emploi. L'authentification des…
Quels systèmes de messagerie OpsIQ peut-il connecter ?
Le canal de messagerie d'OpsIQ prend en charge les environnements IMAP et de boîte aux lettres courants, y compris Gmail, Outlook/Microsoft Mail, le courrier hébergé par cPanel et les configurations basées sur des…
OpsIQ peut-il fonctionner en parallèle avec Google Analytics ou Mixpanel ?
Oui, OpsIQ peut coexister avec Google Analytics 4 (GA4), Mixpanel et d'autres systèmes d'analyse. Sa valeur distincte réside dans la connexion de l'activité web au support, à la gestion de la relation client (CRM), à…
OpsIQ préserve-t-il le score de feedback original ?
Oui, OpsIQ préserve les mesures natives telles que NPS, CSAT, CES, évaluations par étoiles, pouces, et utilité. Il normalise également ces mesures sur une échelle analytique commune de 0 à 100. Cette fonctionnalité…