277 mga resulta para sa "support"
Maaari bang italaga ng isang administrator ang isang Cloud workspace sa aking customer account?
Isang karapat-dapat na Cloud workspace na nauugnay sa iyong customer account ay maaaring lumitaw sa My Products, kahit na ito ay na-provision o naitalaga sa pamamagitan ng isang administratibong proseso sa halip na…
Maaari ko bang makita ang mga signal ng pag-download at seguridad ng aking account sa isang lugar?
Ang Activity ay nagbibigay ng malawak na kasaysayan ng kaganapan sa account at buod ng mga signal, habang ang Security at Sessions ay nag-aalok ng mas nakatuon na impormasyon sa seguridad. Gamitin ang lahat ng tatlo…
Maaari bang i-reject ng isang Marketplace security scan ang aking connector?
Oo, ang Marketplace ay nagsasagawa ng static security checks sa mga isinumiteng connector packages. Ang mga makabuluhang natuklasan ay maaaring magresulta sa package na ma-hold, ma-reject, o ma-quarantine para sa…
Ang pag-upload ba ng isang connector ZIP ay agad na nailathala?
Hindi, ang pag-upload ng isang connector ZIP ay hindi ito agad na nailathala. Kapag ang isang may-akda ay nag-upload ng isang connector, ito ay lumilikha ng isang pagsusumite na dumadaan sa mga automated na pagsusuri at…
Ang pag-clear ba ng Notifications ay nagbubura ng aking Activity history?
Hindi. Ang Notifications at Activity ay may iba't ibang layunin. Ang pag-clear ng notification ay nag-aalis ng item sa inbox, habang ang nakatagong account, billing, product, support, o security record ay nananatiling…
Maaari ba akong mag-download ng data ng account pagkatapos mag-expire ang pansamantalang export?
Kapag ang pansamantalang pahintulot sa pag-export ay nag-expire na, hindi mo ma-download ang data ng account mula sa pahintulot na iyon. Upang makakuha ng bagong export, bumalik sa seksyon ng Data Export at humiling ng…
Paano ko maiiwasan ang hindi inaasahang Managed AI consumption?
Upang maiwasan ang hindi inaasahang Managed AI consumption, sundin ang mga alituntuning ito: Suriin ang Iyong AI Dashboard Suriin ang AI Dashboard ayon sa workspace at feature upang epektibong masubaybayan ang paggamit…
Maaari bang ipahinto ng AI Budgets ang isang tampok lamang sa halip na lahat ng AI?
Oo, ang mga badyet ay nakatuon sa mga tampok. Ang isang soft-mute cap ay maaaring ilapat sa isang indibidwal na Managed AI kategorya nang hindi kinakailangang i-disable ang bawat iba pang tampok ng AI sa workspace. Ito…
Ano ang dapat kong suriin bago bumalik sa Managed AI?
Bago bumalik sa Managed AI, kumpirmahin na ang iyong workspace ay karapat-dapat para sa serbisyong ito at na mayroon itong kinakailangang plano o token funding upang suportahan ang inaasahang pagkonsumo. Pagkatapos ng…
Ano ang dapat kong suriin bago lumipat ng workspace sa BYOK?
Bago lumipat ng workspace sa Bring Your Own Key (BYOK), kumpirmahin na ang workspace ay may wastong kredensyal para sa AI provider o mga provider na kinakailangan ng mga tampok na ginagamit mo. Ang pagbabago ng mode ay…
Ano ang pagkakaiba sa pagitan ng Managed AI tokens at BYOK billing?
Pagkakaiba sa Pagitan ng Managed AI Tokens at BYOK Billing Ang pagkonsumo ng Managed AI ay sinusukat sa loob ng OpsIQ-managed na serbisyo at maaaring gumamit ng plano o token-wallet na mga allowance gaya ng ipinapakita…
Maaari ko bang baguhin ang piniling currency ng aking wallet pagkatapos itong gamitin?
Ang wallet ay dinisenyo sa paligid ng isang solong account currency at nakatali sa pagkakapare-pareho ng billing. Ang mga pagbabago sa currency ay maaaring limitado kung mayroong aktibidad sa billing ng account o…
Bakit maaaring ipakita ng isang Cloud workspace ang provisioning pagkatapos ng bayad?
Ang kumpirmasyon ng bayad at provisioning ng workspace ay magkahiwalay na yugto. Ang matagumpay na bayad ay nagbibigay ng pahintulot para sa aktibasyon; gayunpaman, maaaring kailanganin pang likhain at ihanda ang…
Ano ang dapat kong gawin kung makakita ako ng hindi pamilyar na sesyon?
Kung makatagpo ka ng hindi pamilyar na sesyon, agad na gawin ang mga sumusunod na hakbang: Bawiin ang sesyon upang maiwasan ang anumang hindi awtorisadong pag-access. Palitan ang password ng iyong account upang…
Ano ang dapat kong gawin kung aksidente kong nailantad ang isang API token?
Kung aksidente mong nailantad ang isang API token, mahalaga na agad na kumilos upang protektahan ang iyong account at data. Sundin ang mga hakbang na ito: Mga Hakbang na Dapat Gawin I-disable o tanggalin ang nailantad…
Maaari ko bang gamitin ang isang OpsIQ API token sa halip na ang aking password ng account para sa isang integrasyon?
Oo, maaari mong gamitin ang isang OpsIQ API token sa halip na ang iyong password ng account para sa mga suportadong operasyon ng customer API. Ang pamamaraang ito ay mas mainam kaysa sa pagbibigay ng isang integrasyon…
Ang mga operasyon ng account ba ay protektado mula sa hindi sinasadyang cross-site na mga pagsusumite?
Ang mga sensitibong aksyon ng customer ay isinasagawa sa pamamagitan ng mga protektadong form ng account sa halip na umasa lamang sa isang button na nakikita sa browser. Kung ang iyong account ay tumanggi sa isang luma…
Maaari ba akong mag-paginate ng malalaking listahan sa aking account?
Oo, maaari mong i-paginate ang malalaking listahan ng account. Ang mga listahan tulad ng sessions, security activity, receipts, transactions, support history, at iba pang mga tala ay gumagamit ng pagination kapag…
Aling pahina ng account ang dapat kong gamitin para sa problema sa paggamit ng AI?
Dapat simulan ng mga customer ng ulap ang AI Dashboard upang kumpirmahin ang workspace at operating mode ng AI. Susunod, suriin ang AI Budgets at Usage. Tingnan kung ang Managed AI ay may available na metered capacity o…
Aling pahina ng account ang dapat kong gamitin para sa isang problema sa pag-access ng produkto?
Upang tugunan ang isang problema sa pag-access ng produkto, simulan sa pamamagitan ng pag-check sa My Products na pahina upang kumpirmahin ang katayuan ng produkto. Para sa Cloud Products Kung gumagamit ka ng isang…