190 tulosta hakusanalle "customer"
Entä jos minulla on enemmän kuin yksi Cloud-työtila AI Dashboardilla?
AI-tilisivut ovat työtilatietoisia. Jos sinulla on yksi työtila, se voidaan valita automaattisesti. Jos sinulla on useita työtiloja, valitse se, jonka AI-tila, käyttö tai budjetti haluat hallita. Asetukset ja kulutus…
Mitä AI-käyttöä tilin hallintapaneeli voi luokitella?
Hallitut AI-raportit voivat luokitella kulutuksen perustuen OpsIQ-ominaisuuksiin, joita on käytetty. Tämä sisältää alueet kuten: Asiakaspalveluchat AI Ylläpito AI Kysy OpsIQ:ltä Kirjoitusapu Saapuneet viestit -apu…
Miksi OpsIQ ei näytä minun BYOK-palveluntarjoajan kulutusta?
Tuomalla oma avain (BYOK), ulkoinen AI-toimittaja laskuttaa suoraan palveluntarjoajan tiliä. OpsIQ voi tunnistaa, että työtila on konfiguroitu BYOK:lle; kuitenkin, sillä ei ole pääsyä palveluntarjoajan täydelliseen…
Voinko vaihtaa Managed AI:n ja BYOK:n välillä?
Kyllä, Cloud-työtila voi vaihtaa AI-käyttötiloja, kun vaadittu kokoonpano on läsnä. Vaihtaminen BYOK (Ota oma avain) vaatii voimassa olevat palveluntarjoajan tunnistetiedot AI-ominaisuuksille, joita aiot käyttää; muuten…
Miksi en voi avata Cloud-työtilaani?
Pilviin pääsy riippuu omistuksesta ja työtilan tilasta. Keskeytettyä tai peruutettua työtilaa ei voida avata ikään kuin se olisi aktiivinen. Lisäksi, uudelleen tilattu työtila saattaa olla vielä käyttöönotto vaiheessa…
Miten avaan OpsIQ Cloud -työtilani?
Avaaaksesi OpsIQ Cloud -työtilasi, käytä Cloud-pääsytoimintoa tililtäsi. Jos omistat yhden kelvollisen työtilan, tilisi vie sinut suoraan siihen. Jos omistat useita työtiloja, voit valita sen, johon haluat päästä. Tili…
Voinko nähdä itse isännöidyn lataushistoriani?
Kyllä, voit tarkastella lataushistoriaasi siellä, missä lataushistorian toiminnallisuus on saatavilla. Lataushistorian ominaisuus näyttää, milloin paketti ladattiin, yhdessä paketti- ja versiotietojen, tiedostotietojen…
Kuinka asennan itse isännöidyn version?
Kuinka asentaa itse isännöity versio Asentaaksesi itse isännöidyn version, lataa nykyinen paketti, joka on saatavilla aktiiviselle itse isännöidylle oikeudellesi. Noudata asennus- tai pikaohjeita, jotka on annettu…
Miksi itse isännöity paketti on näkyvissä saatavilla olevana?
Paketti voi olla näkyvissä saatavilla olevan pakettina kahdesta pääsyystä: se ei ole julkaistu oikeudellesi, tai sen julkaisun eheysvaatimuksia ei ole täytetty. Tili välttää tarkoituksellisesti paketin tarjoamista, joka…
Mitä voi esiintyä Self-Hosted-latauksissa?
Tili voi julkaista pääasiallisen Self-Hosted-paketin ja, riippuen oikeudestasi ja nykyisestä julkaisusta, lisäintegraatio- tai kehittäjäpaketteja. Tarkat paketit, versiot ja saatavuus määräytyvät nykyisen julkaisun ja…
Miksi en näe Lataukset-valikkoa?
Valikko on oikeuksien tietoinen ja se voidaan piilottaa, jos tililläsi ei ole mitään kelvollisia Self-Hosted tuotteita tai jos Self-Hosted lataukset on poistettu käytöstä. Jos uskot, että sinulla on aktiivinen…
Kuka voi ladata OpsIQ Self-Hosted -ohjelmiston?
Lataukset ovat saatavilla kelpoisille Self-Hosted -asiakkaille, kun lataukset on otettu käyttöön ja liittyvä tilaus tai kokeilu on aktiivinen. Vain pilvipalveluasiakkaat käyttävät tyypillisesti varattua työtilaa sen…
Mitä 'Not bound' tarkoittaa itseisännöidyllä lisenssillä?
Termi 'Not bound' tarkoittaa, että lisenssillä ei tällä hetkellä ole verkkotunnusliitosta tallennettuna tilin näyttöön. Verkkotunnusliitoksen käyttäytyminen voi vaihdella tuotteen ja asennusprosessin mukaan. Ole hyvä ja…
Mitä tietoja voin nähdä API-tokenista?
API Tokens -sivulla annetaan erilaisia tietoja jokaisesta tokenista, mukaan lukien: Token Nimi Julkinen Tunniste Myönnetyt Oikeudet Nykyinen Tila Käyttötiedot (esim. milloin se viimeksi käytettiin) Huomaa, että…
Mitä tapahtuu, kun poistan API-tokenin?
Tokenin poistaminen poistaa pysyvästi kyseisen asiakkaan tokenin aktiivisesta käytöstä. Kaikki integroinnit, jotka on edelleen määritetty sen kanssa, lopettavat todennuksen ja ne on päivitettävä uudella tokenilla, jos…
Voinko tilapäisesti poistaa API tokenin käytöstä ilman, että poistaisin sen?
Kyllä, API Tokens tukee tokenin poistamista käytöstä ja myöhempää uudelleen käyttöönottoa. Voit poistaa tokenin käytöstä, kun integraation tulisi tilapäisesti lopettaa sen käyttö. Muista, että yhdistetty integraatio…
Miksi en voi nähdä API-token-salaisuuteni uudelleen?
Token-salaisuus näytetään tarkoituksella vain luontivaiheessa. Tili tallentaa sen, mitä se tarvitsee tulevien token-käyttöjen vahvistamiseen, sen sijaan että se tallentaisi uudelleenkäytettävän selkokopion myöhempää…
Kirjaako salasanan muuttaminen ulos muita laitteita?
Kyllä, salasanan muuttaminen kirjauttaa sinut ulos muista laitteista. Onnistunut tilin salasanan muutos peruuttaa kaikki muut asiakaspalveluportaali-istunnot, varmistaen, että vanhat todennetut istunnot eivät voi jatkua…
Miten kirjaudun ulos toisesta laitteesta OpsIQ-tililtäni?
Kirjaudu ulos toisesta laitteesta OpsIQ-tililtäsi seuraamalla näitä vaiheita: Peruuta aktiiviset istunnot Avaa Istunnot & Laitteet -osio. Tunnista aktiivinen istunto, jota et enää luota tai tarvitse. Peruuta se istunto…
Voinko nähdä, mitkä laitteet ovat kirjautuneina OpsIQ-tililleni?
Kyllä, voit nähdä, mitkä laitteet ovat kirjautuneina OpsIQ-tilillesi. Istunnot & Laitteet -ominaisuus listaa asiakasportaalin istunnot yhdessä laite- tai selaininformaation, verkkosoitteen, viimeksi nähty aika ja sen…