137 tulosta hakusanalle "live"
Voiko OpsIQ korvata useita olemassa olevia työkaluja?
Mahdollisesti. OpsIQ sisältää natiivitoimintoja, jotka päällekkäin useiden olemassa olevien työkalujen kanssa, kuten live-chat, asiakaspalvelu, CRM, markkinointityökalut, SEO-seuranta, analytiikka, kyselyt, suostumuksen…
Onko OpsIQ sopiva web-hosting-yrityksille ja WHMCS:lle?
Kyllä, OpsIQ on sopiva web-hosting-yrityksille ja WHMCS:lle. Hosting ja WHMCS ovat OpsIQ:n keskeisiä ratkaisumalleja. Alusta voi integroida todennetun chatin, tikettejä, tietämyksen hallintaa, CRM:ää, kävijäanalytiikkaa…
Onko kaikki OpsIQ-integraatiot yhtä saatavilla?
Ei, kaikki OpsIQ-integraatiot eivät ole yhtä saatavilla. Jotkut liittimet on pakattu yleiseen saatavuuteen (GA), kun taas toiset on pakattu esiversiona. Lisäksi markkinapaikkapaketit voivat olla omassa valmiustilassaan…
Mitä analytiikkaa OpsIQ tarjoaa?
OpsIQ yhdistää operatiivisen ja asiakasmatka-analytiikan sen sijaan, että rajoittaisi itsensä vain sivunäkymiin. Sen analytiikkakeskus kattaa erilaisia osa-alueita, mukaan lukien tuki, chat, tekoäly, vierailijat…
Kuinka voin julkaista OpsIQ-kyselyn?
OpsIQ-kyselyn julkaiseminen Survey Studio mahdollistaa kyselyn julkaisemisen useissa muodoissa: isännöitynä sivuna, verkkosivuston widgetinä tai inline-upotuksena. Lisäksi OpsIQ tukee allekirjoitettua lyhytaikaista…
Mikä on OpsIQ Admin AI Chat?
Admin AI Chat on operatiivinen avustaja, joka on suunniteltu valtuutetulle henkilöstölle. Se voi järkeillä yhdistetyissä konteksteissa, mukaan lukien laskutus, tikettijärjestelmä, CRM, tilaukset, verkkotunnukset…
Voiko OpsIQ:n kampanjat kohdistaa kirjautuneita asiakkaita tilan mukaan?
Kyllä, Promotion Studio voi kohdistaa kirjautuneita asiakkaita eri tekijöiden perusteella, mukaan lukien sallittu live-tili, vahvistettu henkilöllisyys, CRM-konteksti, asiakaspolku, ostoskori tai kaupankäyntitiedot…
Voiko OpsIQ Chat toimia useilla verkkosivustoilla?
Kyllä, OpsIQ Chat voi toimia useilla verkkosivustoilla. Etäpaikat-ominaisuus mahdollistaa yhden työtilan toimimisen useilla verkkotunnuksilla säilyttäen samalla sivuston identiteetin ja rivitason laajuuden. Nykyiset…
Onko OpsIQ:n chat-widget valkoisella etiketillä varustettavissa?
Kyllä, OpsIQ:n chat-widget on valkoisella etiketillä varustettavissa suunnitelmille ja kumppanuusjärjestelyille, jotka sisältävät valkoisen etiketin oikeudet. Korkeamman tason suunnitelmat tarjoavat vahvempaa…
Voiko OpsIQ kohdistaa vierailijoita proaktiivisesti chatin avulla?
Kyllä, OpsIQ voi käyttää proaktiivisia sääntöjä ja kokeita määrittääkseen, milloin ja kenelle chat-kokemus näytetään. Tämä päätös perustuu sallittuun sivuun, matkaan, tiliin tai vierailijan kontekstiin. On tärkeää, että…
Voiko OpsIQ Chat lähettää rikkaita viestejä?
Kyllä, OpsIQ Chat tukee rikkaita viestikortteja ja rakenteellisia sisältölohkoja pelkän tekstin lisäksi. Rikkaat lohkot voivat esittää toiminnallista tai muotoiltua tietoa keskustelun aikana. Kuitenkin laskutus…
Onko OpsIQ Chatissa visuaalinen virta-rakentaja?
Kyllä, OpsIQ sisältää solmu-pohjaisen virta-rakentajan, joka helpottaa deterministisiä haaroja, kehotteita, pätevyyksiä, reititystä, perehdytystä ja siirtopolkuja, lisäksi vapaamuotoisia AI-keskusteluja. Virrat ovat…
Voivatko asiakkaat lähettää kuvia OpsIQ AI Chatille?
Kyllä, asiakkaat voivat lähettää kuvia OpsIQ AI Chatille, jossa kuvien ymmärtäminen on käytössä. OpsIQ tarjoaa opt-in nykyviestin kuvianalyysin enintään kolmelle tiedostolle JPEG-, PNG-, GIF- tai WebP-muodoissa…
Hidastaako OpsIQ:n chat-widget verkkosivustoa?
Chat-widget on suunniteltu latautumaan asynkronisesti, mikä tarkoittaa, että se ei estä ensisijaista renderöintiä. Kuitenkin todellinen suorituskyky riippuu edelleen erilaisista tekijöistä, kuten verkkosivustosta…
Tukeeko OpsIQ Chat automaattista käännöstä?
Kyllä, OpsIQ voi tunnistaa kielen asiakkaan viestistä ja käyttää selaimen paikallisasetusta tukena. Se kääntää asiakkaan ja operaattorin välillä säilyttäen alkuperäiset viestit, varmistaen, että lähdeteksti pysyy…
Tukeeko OpsIQ Chat ihmiskäyttöön siirtymistä?
Kyllä, OpsIQ Chat tukee ihmiskäyttöön siirtymistä. AI-keskustelut voivat siirtyä ihmiskäyttäjälle säilyttäen olennaisen keskustelun ja asiakaskontekstin. Lisäksi eskalointi voi yhdistää tukipyyntöön, mikä estää…
Voiko OpsIQ Chat AI suorittaa asiakastoimia?
Kyllä, OpsIQ Chat AI voi suorittaa asiakastoimia, mutta vain rekisteröityjen hallittujen toimintojen kautta. Chat voi pyytää lipun reititystä, hyväksyntää, siirtoa tai liitettyä liiketoimintatoimintoa. Kuitenkin…
Miten OpsIQ tietää, kuka asiakas on chatissa?
OpsIQ käyttää allekirjoitettua identiteettitunnusta ja vierailijakorttia varmistaakseen, että todennetut chat-istunnot on yhdistetty oikeaan asiakkaaseen tai tiliin. Vierailijakortti voi näyttää valtuutettuja tietoja…
Mikä on Client Chat AI OpsIQ:ssa?
Client Chat AI on OpsIQ:n asiakaspalveluun suunnattu keskustelukerros, joka integroi erilaisia ominaisuuksia, kuten live-chat, tekoäly, asiakastunnistus, tilin ja tilauksen konteksti, tieto, turvalliset toiminnot…
Mitkä ovat OpsIQ-suunnitelman rajoitukset kokonaisvarastolle?
Nykyiset julkaistut rajoitukset kokonaisvarastolle ovat seuraavat: Starter: 512 MB Launch: 2,048 MB Growth: 25,600 MB Business: 102,400 MB Scale: 307,200 MB Enterprise: Rajaton Nämä rajoitukset edustavat suunnitelman…